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禁煙フロアなのに廊下がタバコ臭かった 禁煙フロアでしたが、エレベーターから降りると廊下がタバコ臭かった クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/147709?reviewId=33123476709914
この度は博多グリーンホテル1号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、禁煙フロアにもかかわらず、廊下にタバコの臭いを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来、禁煙フロアでは快適にお過ごしいただくべきところ、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 禁煙フロアでは喫煙を固くお断りしておりますが、状況によっては衣類やお荷物などに付着した臭いが残ってしまう場合もございます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、館内巡回の強化や換気・消臭対応の見直しなど、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、より快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 フロント 近藤
この度は博多グリーンホテル1号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、禁煙フロアにもかかわらず、廊下にタバコの臭いを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来、禁煙フロアでは快適にお過ごしいただくべきところ、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 禁煙フロアでは喫煙を固くお断りしておりますが、状況によっては衣類やお荷物などに付着した臭いが残ってしまう場合もございます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、館内巡回の強化や換気・消臭対応の見直しなど、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、より快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 フロント 近藤
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