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Hotel Forza Hakataeki Hakataguchi

2-1-15 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.4
Excellent
195 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. さゆ1201
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/5/2023

    家族4人でお世話になりました。 博多駅から近く、とても便利でした。駐車場もすぐ近くに提携駐車場があり、分かりやすく案内していただきました。 お部屋も清潔で快適でした。 冷蔵庫にお水が2本入っており、美味しくいただきました。 特にお風呂が広くてきれいで旅の疲れも癒やされました。今回のバス・トイレ別々が決め手でしたので、大正解でした。 フロント近くで必要なアメニティが選べるようになっていて、無駄が無くとても良いシステムだと感じました。 入浴剤があるのもうれしかったです。 朝食もスープは優しいお味、パンは焼いて食べることができ、サクサクのクロワッサンが美味しかったです。 卵料理は、好みに合わせて選べる配慮に感激しました。 全てに行き届いたサービスをいただけて、家族みんな大満足です。 朝起きて日が入ったらなぁと感じましたが、これだけの立地とサービスですので大満足です。 洗面所にふかふかの椅子が置いてあり、細やかな配慮がうれしかったです。 朝食会場も落ち着いていい雰囲気でした。 また博多を訪れる際は、ここのホテルを利用させてもらいたいです。 どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 いくつものお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 お客様の旅の思い出をご一緒に彩ることができ、大変嬉しく存じます。 また、ご利用いただいた、【リラクシングツイン】はお風呂とお手洗いが離れている「セパレートタイプ」で、家族旅行のお客様には大人気のお部屋でございます。 アメニティーの案内につきましては ホテルフォルツァは「必要な物を必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型のスマートホテル」をコンセプトとしております。 今後もお客様の目線に立って進化し続けていくホテルとしてみなさまをおむかえしてまいります。 今後も、よりフォルツァのファンになっていただけるよう、居心地の良い接客サービスの提供を探求してまいります。 朝食のご利用際にはご満足いただいた様子で何よりでございます。 ホテルフォルツァ博多駅博多口はバイキングでご案内しております。 多少手狭な空間ですが、お客様へいろんな種類を提供できるように参っております。 今後ともご宿泊をお楽しみいただけますよう精進して参ります。 この度はお忙しい中クチコミをご投稿していただき誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 趙

    Posted: 1/6/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 1/5/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. はなしむ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/29/2022

    12月27日に一泊しました。子連れだったので11時チェックアウトは時間に余裕がもてて良かったです。 フロントの対応も丁寧でしたし、コーヒーマシンが常設というのも嬉しい。 朝食も種類が豊富。欲を言えば焼魚とパンの種類がもう少しあればいいなと思いました。 マッサージチェアで遊び疲れた足もほぐすことができ快適に過ごせました。 博多駅から近く、ホテル周囲には美味しいモツ鍋屋さんもあり不便なし。 何よりこれだけのサービスがあって価格が手頃で驚き!旅行支援も利用したのでとてもお得な宿泊ができました。また利用したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツア博多駅博多口にご宿泊いただきありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 様々なお褒めの言葉大変うれしく思います。 今回ご宿泊頂きましたヒーリングダブルルームはマッサージチェアのついたお部屋でございますが、その他にもフットマッサージャーとマッサージクッションのついたリフレッシュダブルルームやバストイレ別のハリウッドツインルーム等ございます。 FORZAのコンセプトは必要なものだけを必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型のスマートホテルでございます。 どちらのお部屋もご好評いただいております。 ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。 皆さまにさらにご満足いただけますよう参考にさせていただきます。 これからもお客様の期待に応えられますよう、精進して参ります。 最後になりましたがお忙しいところ口コミをご投稿していただき誠にありがとうございます。 はなしむ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 辛川

    Posted: 12/30/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 12/26/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  5. ミチ0426
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 12/19/2022

    12月16日に宿泊しました。福岡に泊まる時は毎回利用させていただいてます。駅から近く便利です。部屋は毎回リラクシングツインで宿泊してますが部屋は広くていいですよ。食事が冷たかったので温かいものは温かいままで食べれたらいいかなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR博多駅から3分ほどの場所に位置し、徒歩1分のところにコンビニエンスストアもございますので ビジネスでご利用の方や観光でのご利用の方に大変ご好評いただいております。 今回お客様がご宿泊されましたリラクシングツインというお部屋タイプは、お風呂とお手洗いが別々でございます。また、浴室にも多機能パネル付きのシャワーが設備されていたかと存じます。それ以外にもBluetoothスピーカー等、他のお部屋タイプにはご準備していないサービスが多く設備されております。 そしてツインルーム以外にもリフレッシュダブルルームやヒーリングダブルルームにはフットマッサージャーやマッサージチェアが置かれておりますので、次回ご利用の際にはお試しくださいませ。 また、ご朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。 最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 久保

    Posted: 12/20/2022
  6. boss0464
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/13/2022

    この度は家内と二人で利用させてもらいました。 博多の街を歩き回り疲れたところでフットマッサージャーは大変助かりました。 夕食は外食でしたが朝食は丁度いいメニューで満足でした。 室内も清潔でセキュリティーも万全だと感じ、何より駅から近いのがいいですね。 また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。 今回ご宿泊いただきましたお部屋はリフレッシュダブルルームというお部屋で、備え付けのフットマッサージャーは男性女性関係なく多くの方にご好評いただいております。 その他マッサージグッズやマッサージチェアを備えたヒーリングダブルルームというお部屋もございますので、是非お試しくださいませ。 当ホテルは、ご宿泊いただくみなさまにお寛ぎいただけるよう清掃スタッフや朝食会場スタッフと協力し、明るく清潔感のあるホテルづくりに努めております。 博多駅から徒歩約3分と街中に位置してはおりますが、騒音は無く静かな環境でお過ごしいただけるかと存じます。ビジネスでご利用のお客様から家族連れのお客様まで幅広くオススメです。 最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 吉留

    Posted: 12/14/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 12/9/2022

    飛行機に乗り遅れ、先輩と一泊することになりお世話になりました。 2人一部屋だったのですがお部屋の広さ、お風呂の広さに感激。バス、トイレ別というのも良かったです。 仮眠を取るくらいに考えていましたが、疲れを取ることができました。 プライベートで、ゆっくりとしたいホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さにご満足いただけた旨のお言葉をいただき光栄に存じます。また、お客様の疲労を癒すことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。 お客様のお言葉に恥じぬよう、今後も快適な空間づくりに努めてまいります。 また博多を訪れる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。 プライベートでもお待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿してくだり、誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 フロント 里見

    Posted: 12/9/2022
  8. madoc
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/5/2022

    博多駅前の立地で良いところは何をするにも便利なこと、欠点は場所がわかりにくいことです。相当迷ったあげくたどり着きました。新しいためか駅前の案内表示にも出ていなかったような。 施設自体は清潔です。広くない立地のため縦に長い構造で景観も望めません。 朝食の筑前煮などおいしかったです。 数か月前に予約していたので大変リーズナブルでしたが、コロナ関連の割引が始まったあとの価格がかなり高騰していました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR博多駅から3分ほどの場所に位置し、徒歩1分のところにコンビニエンスストアもございますので ビジネスでご利用の方や観光でのご利用の方に大変ご好評いただいております。 当ホテルはビルに囲まれており、高層階でも眺望は望めない立地となっております。 申し訳ございません。 朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄にございます。 当ホテルの朝食ブッフェは、感染防止対策を実施しながらのご提供をさせていただいております。 入店前の検温、消毒、手袋の設置をお客様にお願いしており、皆様が安心してお食事いただけるよう努めております。 お客様が仰られるように、九州ならではのメニューも多数ございます。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。 フロント 久保

    Posted: 12/8/2022
  9. pinknanati
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 11/28/2022

    ワクチン接種証明書を忘れてきたので、割引されず普段の金額で泊まることになって少し損した気分でした。忘れた自分が悪いので、別に評価に悪い影響はないですが.... 1番良かった点は部屋が広いところでしょうか。マッサージチェアがある部屋で、背中から首くらいまでマッサージできるものでした。旅行で疲れた足のマッサージまでできるチェアだったらもっと良かったかなと。でも充分楽しめました。 4泊したんですが、初日はタオルなどの交換を忘れていたのかこちらからフロントに電話して変えてもらいました。ちょっと惜しかったところですかね... 綺麗で快適なホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 全国旅行支援ですが、チェックインの際に身分証明書(顔写真付き)とワクチン3回目接種の証明書をご提示いただいておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。 今回ご宿泊いただきましたヒーリングダブルルームは、旅の疲れを癒やしていただけるよう、18平方メートルのお部屋に、マッサージチェアとクイーンサイズのベッドをご準備したお部屋でございます。また当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、独創的なデザイン性と機能性を兼ね備えた客室の細部まで使い勝手と居心地にこだわっておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 しかしながら、タオルの交換などでお手数をお掛けして申し訳ございません。 清掃会社と今回の情報を共有いたしまして、改善に努めていく所存でございます。 最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿、また貴重なご意見ありがとうございます。 フロント 久保

    Posted: 11/28/2022
  10. コーギー3113
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/26/2022

    12時チェックアウトまでゆっくり睡眠をとりたかったのに、清掃スタッフ同士の廊下での大きな声で話す、また隣の部屋の清掃の時のドンドンと響く音で全く寝付けず。 派遣スタッフさんだとは思いますが、決して安くは無い宿泊費を支払っておりますので配慮願いたい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お客様の睡眠を妨げてしまった事や清掃スタッフに関しましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。 いただいたご指摘は清掃スタッフにも共有し、注意喚起を行いまして、 ご滞在のお時間を快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、次回お泊りいただいた際にはこの度の印象を払拭し、博多口を選んでよかった、と感じていただけますよう、ホテルスタッフ一丸となり努めてまいりますので、福岡へお越しの際には挽回の機会を頂けますと幸いでございます。 最後になりますが、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 久保

    Posted: 11/26/2022
  11. 1 - 10 of 195 reviews
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