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Vessel Inn Hakata Nakasu

5-1-12 Nakasu, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0801

Ratings and reviews

4.3
Very Good
157 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. matsu-kz
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/7/2023

    ウィークリー連泊すると、破格になるので、感謝です。 掃除や接客が少し雑?な印象ですが、コスパ面では助かります、 また次回も予約しましたので、よろしくお願いします。 フロントの方は、お客様が出入りする度に、お声がけすると、印象良くなると思いますよ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございます。 口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。 清掃で不快な思いをおかけしまして、申し訳ございません。清掃を徹底させるように、清掃係に指導して参ります。 フロントスタッフもお客様に対するお声掛けを、今以上に大きな声で、元気よく実行することを心掛けていきます。 お客様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 ベッセルイン博多中洲 田畑

    Posted: 5/7/2023
  2. 黄金旅程2023
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 4/27/2023

    地下鉄中洲川端駅から徒歩1分で立地は最高。朝食は博多名物の明太子や水炊きなども用意されており、おいしくいただくことができた。。 部屋は狭いが冷蔵庫の配置等に工夫がみられて眠るためだけの利用であれば不便はないが、パソコンを開いてちょっとした作業を行うには机上の面積が狭く感じられた。 チェックインの対応は「研修中」バッチを付けた新入社員だったが、一般的な質問にも戸惑わられてしまった。後ろにいた指導者らしき人は助け舟を出すようでもなく研修生さんがかわいそうに感じられてしまった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございます。 朝食のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 明太子類の他に鍋も好評で、水炊きともつ鍋を日ごとに提供しています。 客室については部屋が狭く、ご不便おかけし申し訳ございません。 お客様のまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。 ベッセルイン博多中洲 田畑

    Posted: 4/27/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    2
    Posted: 4/25/2023

    ●部屋 部屋の隅々に埃がありました。空気清浄機自体もかなりの埃で使う気になれませんでした。 ●食事 メインの明太子が、べっしょりとしていて粒感も全くなくスーパーで買う安い明太子の方が美味しいと感じました。 パンもパサパサで他の料理も美味しくありませんでした。 かしわごはんが唯一美味しいと思えました。 ●サービス 湯船の排水がトイレ側の排水溝から漏れ出してきたので、初日に部屋を変えて頂きました。また、廊下が長い間騒がしかったので、スタッフに連絡すると静かになりました。その点はすぐに対応して頂けたので満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度はベッセルイン博多中洲にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿もご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。 滞在中はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 お部屋、空気清浄機、湯舟に関しましては毎日清掃を行っておりますが、不十分であったように思います。念入り清掃を徹底するように清掃係に再教育を行い快適なお部屋を提供できるようにしてまいります。 明太子に関しましては福岡の有名店から5種類(明太子、いか明太、数の子明太、しゃけ明太、とろろ明太)を提供しておりますが、お気に召さなかった様子で大変残念に思います。今後は商品変更も視野にいれながらさらに美味しい明太子を提供してまいります。パンに関しましては毎日焼き立てのクロワッサン、ショコラの提供しております。もし焼き立て感が不十分に感じられた場合はブレッドウォーマーをご用意しておりますので利用していただければさらにふっくら感がまして美味しくいただけると存じます。 また当ホテルではあきがこないように四季ごとに季節メニューを取り揃えておりますのでまたの機会がございましたらご賞味いただけましたら幸いです。 たくさんのご意見本当にありがとうございました。 お客様からのご意見を真摯に受け止めより良いホテルづくりを目指して精進してまります。 今後もベッセルイン博多中洲にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ベッセルイン博多中洲 瀬戸口

    Posted: 4/27/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 4/12/2023

    アメニティは化粧水等のほか、ヘアパックまであり良かった。 タオルを替えてもらえるのはありがたい。 コーヒーがあればもっと良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。 アメニティは記載いただいているもののほかに、女性用のヘアゴム・コットンが入ったレディースアメニティや、シャワーキャップなども準備しております。その他にも、お子様用のおもちゃ・おむつ・おしりふきなどもございます。また、ビジネスの方に向けたアイロン・アイロン台・ハンガーなどの貸出も行っておりますので、ご希望の際はお声がけいただければお渡しさせていただいております。 また、コーヒーに関しましてお部屋にパックなどのご準備はございませんが、1階のラウンジ朝食会場にてお茶のパック・コーヒーサーバー・ジュースサーバーをご準備させていただいております。チェックインの際に案内しなければなりませんでしたが、ご案内できていなかったようでご迷惑おかけし申し訳ございません。 またご宿泊の機会ある際にはまたぜひご利用いただければ幸いでございます。 ベッセルイン博多中洲 新見

    Posted: 4/19/2023
  5. バレー魂130
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/5/2023

    中洲、天神目の前です。 部屋、お風呂、かなり狭いです キャリーケース広げる場所もない。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。 当館は中洲の中心部にあるため、中洲川端駅からも近く24時間営業のコンビニ、スーパーなどもあるため利便性が高くなっております。またお部屋やお風呂の狭さに関しましてはお客様のおっしゃる通り当館はコンパクトな造りとなっている為お荷物が多いお客様やキャリーケースが大きいお客様など、狭く感じたことかと思います。申し訳ございません。状況に応じましては、ツインのお部屋やスーペリアツインの広いお部屋にもご案内させていただきますのでまた機会がございましたらご検討の程よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン博多中洲 小林

    Posted: 4/5/2023
  6. 1 - 5 of 157 reviews
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