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Hotel New Gaea Yakuin

1-1-6 Omiya, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0013

Ratings and reviews

4
Very Good
34 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    線路沿いにあるビシホ

    Posted: 4/27/2024
    Reply from the property

    ホテルニューガイア薬院をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 ホテルニューガイアは、線路沿いにございますホテルでございます。 電車が見えるお部屋、音が気になるお客様には、事前にホテルにご連絡頂けましたら、線路から離れたお部屋の確保も可能でございます。  これからも当ホテルをご利用されるお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 フロント 川嶋

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    ホテルニューガイア薬院をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 ホテルニューガイアは、線路沿いにございますホテルでございます。 電車が見えるお部屋、音が気になるお客様には、事前にホテルにご連絡頂けましたら、線路から離れたお部屋の確保も可能でございます。  これからも当ホテルをご利用されるお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 フロント 川嶋

    Posted: 4/27/2024
  2. Verified guest
    5

    出張で朝早かったので朝食ビュッフェがつけられなかったのが残念です。 立地は薬院駅から徒歩3分程度。部屋はとても清潔で居心地もよかったです。そして大浴場が最高でした。 また利用したいと思います。

    Posted: 4/26/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地、お部屋に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。 また、大浴場もご満足頂けたご様子で安心致しました。 今後もお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 フロント 川嶋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地、お部屋に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。 また、大浴場もご満足頂けたご様子で安心致しました。 今後もお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 フロント 川嶋

    Posted: 4/27/2024
  3. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  4. Verified guest
    4

    大浴場があったので利用させていただきました。駅から近く、近くにコンビニもあり利便性はとても良かったです。お部屋も広く、必要最低限ものが設置されており綺麗でした。大浴場も良かったですが、シャワーを固定する高さと、イスの高さが若干合っていないように感じました。また、工事中の影響かつ風が強かった影響かは分かりませんが、夜中に定期的にコンコン音がなっていて、一回起きてしまった後、その音が気になり睡眠に支障がありました。

    Posted: 3/21/2024
    Reply from the property

    この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠にありがとうございます ご滞在中は音に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。原因究明と問題の解消に向けて迅速に対応して参ります。 また大浴場に関しましてもご不便をおかけしお詫び申し上げます。シャワーの位置やイスの高さに関しては、担当部署と話し合いを行ない、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう精進して参りたいと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 興梠

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠にありがとうございます ご滞在中は音に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。原因究明と問題の解消に向けて迅速に対応して参ります。 また大浴場に関しましてもご不便をおかけしお詫び申し上げます。シャワーの位置やイスの高さに関しては、担当部署と話し合いを行ない、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう精進して参りたいと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 興梠

    Posted: 3/28/2024
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 34 reviews