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The B Hakata

1-3-9 Hakataeki Minami, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0016

Ratings and reviews

4.1
Very Good
182 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/23/2023

    全体的に良かったです。アイスも貰えますが、19時までというのは少し早い気がします。博多駅からは少し歩きますが許容範囲だと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/13/2023

    9月10日より3泊お世話になりました。 駅からも近く場所も分かりやすいので便利でした。 初日は飛行機の到着遅れでおやつがたべられませんでしたが 2日目は美味しいアイスクリームを頂く事ができたので 同行していた同期がとても喜んでいました。 お部屋も綺麗でしたし、朝食も美味しかったです。 連泊だったので、メニューが毎日少しでも異なると 嬉しかったかな。と思いました。 あとは強いて言うなら、お部屋のポットは保温が不要だと思うので 直ぐ沸くタイプの方が、もう少しコンパクトでお水も入れやすいし 良いのではないかなぁ。。。と思います。 外国の方が多いので、アメニティなどは置いていないのかなと 思いますが、綿棒だけでもお部屋に1〜2本置いておいてもらえると 助かります。 また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。 お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。 また朝食や設備面、アイスクリームなど多岐に渡りご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、アメニティのご案内につきまして、大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。the b グループでは一部のアメニティはロビーにご用意してございます。 以前までは主にプラスチック製のアメニティはお客様は入室しましたら廃棄処分としておりましたが、現在は地球環境保全の取り組みとしまして必要な分だけお持ちいただく方式を取ってございます。 チェックインの際にご案内不足でお客さまには大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 これからも皆さまのご意見を真摯に受け止めより良いホテル造りに努めてまいります。 貴重なお時間をいただきましてのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b 博多 フロントデスク

    Posted: 9/23/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 9/11/2023

    立地や朝食がよくてよく利用していましたが、久しぶりに利用してみて朝食の劣化がひどく、 パンはクロワッサンとロールパンのみフルーツやデザート系は0と品数も以前の3分の1程度でがっかりでした。 トッテッテもチェックインが遅かったので、利用できず残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。 しかしながら、この度のご滞在がお客さまのご期待にご期待に添えることができませんでしたことは子心苦しく感じております。 お客さまの貴重なご意見は今後の改善課題としより良いサービスの向上に努めさせていただきます。 最後にこのような貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 the b 博多 フロントデスク

    Posted: 9/16/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 9/9/2023

    朝食が抜群によかった、おばんざい風の惣菜に博多名物明太子、大変美味しくいただきました。 部屋は値段相応、風呂は少し狭く古さが隠しきれていないが、まあビジネスホテルとしては仕方ないか。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。 また、朝食がお気に召されたご様子でスタッフ一同安堵しております。 ご滞在中はthe bグループの軽食サービス『トッテッテ』はご利用なさいましたでしょうか。 このサービスはグループ全体で行っており、当館では9月までシルクアイスを毎日15時から19時までご提供しております。 10月からは別のメニューに切り替わる予定でございますのでどうぞご期待くださいませ。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b 博多 フロントデスク

    Posted: 9/16/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/9/2023

    立地が良くコスパが良い。 フロントスタッフの方も対応がとても丁寧だった。 暑い時期だったのでサービスフードがドーナツではなく アイスクリームで、時期に合わせて4種類ほど出している? 配慮も素晴らしいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。 また「the b 」グループの軽食サービス『トッテッテ』もお気に召されたご様子で大変嬉しく拝読しました。 仰せの通り6月までは当館ではドーナツやエッグタルトをご提供していましたが、今年も猛暑が予想された為、7月からはシルクアイスに変更させていただきました。 このアイスも1日に出す種類としては4種類でございますが、実は定期的な種類の変更も行ってございます。 これからも、皆さまに喜んでいただけるホテル造りに取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 the b 博多 フロントデスク

    Posted: 9/12/2023
  6. 1 - 5 of 182 reviews
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