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Candeo Hotels Fukuoka Tenjin

5-14-5 Watanabe-dori, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0004

Ratings and reviews

4
Very Good
445 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    1

    2024年11月10日の福岡マラソン出場のため、素泊まりで2万円を超える金額でしたが、宿泊したものの、大変高額な値段に不相応の状況で、大変不満足です。以前、カンデオホテル奈良橿原に宿泊した際は良い印象があったために期待しておりましたが、今後、カンデオホテルに宿泊するのは控えたいと思いますし、知り合いにも勧めないと思います。 理由は以下です。 ・Wi-Fiが遅い。ホテルでこんなに遅いのは珍しいです。WiFiを使うのを止めました。 ・冷房の音がうるさく、異状な状況なのでは無いかと疑いました。 ・加湿器無し。この金額のホテルなら通常、デフォルトで設置されていると思っていましたが… ・チェックインの男性のホテルマンに愛想が無く、流れ作業的で、おもてなしのスタイルが一切感じられなかった。 ・主観的で申し訳ありませんが、部屋が値段の割に古くさい。 ・トイレの排水溝の掃除が不十分で、不快感を覚えた。 ・風呂も他のホテルと比較して勝っている点は無いですし、水風呂は観たことが無いくらい狭いですし、値段相応では無かった。 ・エレベーターが2台でなかなか来ない。 全体的に、高額な金額を支払ったのに、一体、何にこの金額がかかっているのが不思議でなりませんでした。もっと安価なビジネスホテルを選択すべきだったと後悔致しました。

    Posted: 11/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
  2. Verified guest
    5

    大浴場がある街中のホテルを探していて利用させて頂きました。天神の中心地から歩いて行ける範囲で、近くにコンビニや飲食店もあり便利です。お部屋もきれいでベッドがすごく大きくて快適でした。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

    Posted: 11/9/2024
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは天神の繁華街にほど近く、また博多駅にも徒歩5分にある地下鉄駅から直通のため、ビジネス利用にも広くご利用いただけます。 また、近隣には、夜遅くまで開いている美味しい飲食店や、コンビニも徒歩3分程度の距離に2店舗ありますので、遅くに帰ってこられたお客様にもご好評いただいております。 当ホテルの利便性をお褒め頂き、恐縮ながら大変嬉しく読ませていただきました。お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで、またのご利用の際には、よりよいお時間をお過ごし頂ける様、サービスや清掃に努めてまいります。 福岡にお越しの際には、ぜひまたカンデオホテルズ福岡天神をご利用ください。お待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは天神の繁華街にほど近く、また博多駅にも徒歩5分にある地下鉄駅から直通のため、ビジネス利用にも広くご利用いただけます。 また、近隣には、夜遅くまで開いている美味しい飲食店や、コンビニも徒歩3分程度の距離に2店舗ありますので、遅くに帰ってこられたお客様にもご好評いただいております。 当ホテルの利便性をお褒め頂き、恐縮ながら大変嬉しく読ませていただきました。お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで、またのご利用の際には、よりよいお時間をお過ごし頂ける様、サービスや清掃に努めてまいります。 福岡にお越しの際には、ぜひまたカンデオホテルズ福岡天神をご利用ください。お待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 11/11/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    1

    料金とホテル(部屋)が釣り合わない。(1泊素泊まりで2万) 窓のカーテンを開けると立体駐車場でその距離は数十センチ。駐車場から降りてきた人と目が合った。 スカイスパの脱衣所が水浸しで、タオルも散乱していた。 挙句には、スリッパを履いたまま着替えている人もいた。 もっとホテル側で、マナーを注意してほしいし、良く見回ってほしい。 フロントスタッフも、何回も同じことを聞いてくる。 以前は、良いホテルだと思ったが、コロナ明けは特にインバウンドの影響なのか、価格とのバランスがあったいないと感じる。特に福岡天神のカンデオはひどい

    Posted: 11/7/2024
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご宿泊中、お客様の満足いくサービスの提供が出来ませんでした事を心より深くお詫び申し上げます。 多々、ご意見いただきました事を真摯に受け止め今後このような事がないようにスタッフ一同気を引き締めてまいります。 貴重なご意見を賜りました事を心より感謝申し上げます。 勝手なお願いではございますが、福岡へお越しの際はまたカンデオホテルズ福岡天神へお越し下さいますと幸いでございます。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ福岡天神へのご宿泊ありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご宿泊中、お客様の満足いくサービスの提供が出来ませんでした事を心より深くお詫び申し上げます。 多々、ご意見いただきました事を真摯に受け止め今後このような事がないようにスタッフ一同気を引き締めてまいります。 貴重なご意見を賜りました事を心より感謝申し上げます。 勝手なお願いではございますが、福岡へお越しの際はまたカンデオホテルズ福岡天神へお越し下さいますと幸いでございます。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント

    Posted: 11/7/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/7/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/7/2024
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. 1 - 5 of 445 reviews