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Green Rich Hotel Nishitetsu Ohashi Ekimae

1-7-15 Ohashi, Minami-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 815-0033

Ratings and reviews

4.4
Excellent
53 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 田中田中田中1378
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/27/2023

    立地やスタッフなどは言う事なし。 ただ部屋の設備が古い。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/26/2023

    駅の近くで良いのですが車で行かれる人は事前に確認した方が良いと思います。 値段の割には割高な感じがしました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/26/2023

    今どきトイレの便座が冷たかったのがNGだった! 駅近だけは良かった!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/14/2023

    接客、サービスに問題ありません。 ホテル自体がかなり古いためタバコの匂いがキツい、UBが狭いです。 リニューアルする機会があるならまた利用します。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル西鉄大橋駅前をご利用頂き誠に有難うございます。 接客、サービスに問題ないとのお言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。 お部屋のにおいや設備面の件、大変心苦しい限りでございます。 においが強い部屋は消臭作業をしておりますが、今以上に徹底して参ります。 また機会がございましたらご予約を検討して頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前 フロント 主任 行武

    Posted: 1/19/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 12/20/2022

    お世話になりました。フロントの気くばりがよかったです。夕食メニュー変更の連絡や忘れ物の連絡ありがとうございました。めちゃテイクアウト朝食も美味しかったです。また、宿泊にきまーす。これからも頑張ってください。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル西鉄大橋駅前をご利用頂き誠に有難うございます。 フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 お客様に笑顔でお過ごし頂ける様、精いっぱいの笑顔とおもてなしを心がけて参ります。 朝食のバゲットサンドも美味しいと仰って頂き、大変嬉しい限りでございます。 担当スタッフが日々、心を込めて作っておりますのでとても嬉しいお言葉でございます。 また宿泊に来ます、これからも頑張ってください、とのお言葉まで頂き重ね重ね御礼申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前 フロント 主任 行武

    Posted: 12/25/2022
  6. うっちー1002
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/17/2022

    ワクチン接種クーポン利用で宿泊しました。3000円分の食事券付きでしたので、実質¥1482で宿泊することができました。 立地は駅から徒歩数分で非常に便利なのですが、入口付近にパチンコ店の喫煙所があり、エレベーターのなかまでタバコ臭く非常に不快でした。 部屋は広くはありませんがとても清潔に清掃されており快適です。 朝食がビュッフェではなくバケットサンド(なかなか豪華)だったのが残念です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル西鉄大橋駅前をご利用頂き誠に有難うございます。 全国旅行支援でお得に宿泊して頂き、何よりでございます。 全国旅行支援は宿泊代の割引の他に、地域クーポン券もございます。 年末年始の一時休止後の2023年1月10日以降も割引金額等、内容の変更はございますが継続予定ですので機会がございましたらまたご利用下さいませ。 エレベーターのにおいの件、大変心苦しい限りでございます。 においが気になる時は消臭スプレーをしているのですがこれまで以上に気を付けていきたいと存じます。 日々の清掃、設備管理は丁寧に行っておりますので、お部屋の事、褒めて頂き大変嬉しい限りでございます。 朝食は昨年秋よりバゲットサンドに変更になりました。変更が残念との事、心苦しい限りですが、なかなか豪華と仰っていただきありがとうございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前 フロント 主任 行武

    Posted: 12/25/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 12/17/2022

    全国旅行支援の割引き適用だったが、本人確認書類で健康保険証は顔が識別できないので拒絶された。注意事項を入念に読むとホテル側の説明は正しいが、チェックイン時に顔写真付きのパスポート、マイナンバーカードもしくは運転免許証がないと割引出来ない。後日、メールで送ってもダメということだった。お役所仕事の延長を垣間見たような気分でフレキシビリティのなさにがっがりした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル西鉄大橋駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回の御宿泊におかれましては満足な接遇でお応えできず大変心苦しく存じます。 国家事業の為、全てのお客様へ公平にご案内を行うべく行政指導のルールに従いご説明させて頂いておりますが、今回このようにお客様のご意向に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。何卒、ご理解ご容赦頂けますようお願い申し上げます。 お越しいただいたすべてのお客様が笑顔でお過ごし頂ける様に、スタッフ一同これからも精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 また、お目にかかれます事を心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前 フロント 課長 稲田

    Posted: 12/21/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/9/2022

    現地での接客はよかったです。 特に男性スタッフさんは皆、よかったです。 電話で旅行支援のお問い合わせしたんですが、女性スタッフさんの対応は適当な対応で凄く感じ悪かった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル西鉄大橋駅前をご利用頂き誠に有難うございます。 スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 しかしながら一部スタッフの対応の為、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 現在、全国旅行支援の真っ最中でスタッフ一同万全な体制で対応にあたっているつもりでございますが、余裕がなく丁寧さを欠いてしまっていたようでございます。 スタッフすべてがお客様に笑顔になって頂けるような対応をすることを心がけて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前 フロント 主任 行武

    Posted: 12/11/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 11/27/2022

    朝食ビュッフェ付の宿泊プランであったのに、直前で朝食がバゲットサンドに変更されており、残念極まりないです。 また、ホテルはパチンコ屋が隣接しており、ちょっと治安的に不安を感じるもので、駅に近いのは良いと思いますが、正直なところ、良い感じはしませんでした。

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル西鉄大橋駅前をご利用頂き誠に有難うございます。 朝食変更の件、大変心苦しい限りでございます。 バゲットサンドもおすすめなので機会がございましたら是非とも御賞味頂ければと存じます。 ホテルの周辺環境でも不安を与えてしまい、重ね重ね恐縮でございます。 しかしながらホテルはフロントが3階、客室が4階〜10階にございますので、周辺の喧騒はやわらぐかと存じます。 またの御来館、心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 グリーンリッチホテル西鉄大橋駅前 フロント 主任 行武

    Posted: 12/11/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 11/26/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  11. 1 - 10 of 53 reviews
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