navigate to top page

Hotel New Gaea Domemae

1-4-6 Jigyo, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0064

Ratings and reviews

4.2
Very Good
91 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    今回で2回目の宿泊でした。 ドームからも近いのでありがたかったです。 しかし、部屋におるコップを使おうかなとみたところ、リップがベッタリとついていました。 ここまでついていると、洗浄されていないように感じました。

    Posted: 8/30/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきながら、さぞ不快な思いをなさてしまったことと、深くお詫び申し上げます。 日頃よりこのような見落としの無いようにと確認を行っているつもりではございますが、今回起こってしまった事実を真摯に受け止め、以後再発せぬようより一層気を配るよう努めて参ります。 時を戻して清掃をやり直すことは叶いませんが、今回の件を清掃担当者のみならずホテル従業員一同の問題として、日々の業務に対する向き合い方を見直して参る所存でございますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 フロント 山下

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきながら、さぞ不快な思いをなさてしまったことと、深くお詫び申し上げます。 日頃よりこのような見落としの無いようにと確認を行っているつもりではございますが、今回起こってしまった事実を真摯に受け止め、以後再発せぬようより一層気を配るよう努めて参ります。 時を戻して清掃をやり直すことは叶いませんが、今回の件を清掃担当者のみならずホテル従業員一同の問題として、日々の業務に対する向き合い方を見直して参る所存でございますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 フロント 山下

    Posted: 8/30/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Verified guest
    4

    ライブに参加するためドームに徒歩で行けるホテルを予約しました。近道があり立地は良かったです。12時頃に到着して荷物のみ預かりをお願いしました。その時に、お部屋の準備ができていれば15時より前でもお部屋にご案内しますと声をかけていただきました。 お部屋はきれいです。アメニティに化粧水が無いのが残念でした。 周辺にコンビニはありますが、早朝からモーニングがあるようなお店がなく、朝食付きにしていなかったので困りました。

    Posted: 8/27/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地、並びにお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、朝食の件ではご不便をおかけいたしました。20時迄にご予約いただけますと朝食のお弁当はご準備できます。案内不足で申し訳ございませんでした。 化粧水に関しましては、今後の参考意見にさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿重ねてお礼申し上げます。 また福岡でホテルをお探しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 フロント 藤田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地、並びにお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、朝食の件ではご不便をおかけいたしました。20時迄にご予約いただけますと朝食のお弁当はご準備できます。案内不足で申し訳ございませんでした。 化粧水に関しましては、今後の参考意見にさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿重ねてお礼申し上げます。 また福岡でホテルをお探しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 フロント 藤田

    Posted: 8/27/2024
  4. Verified guest
    4

    ドームイベントのため利用させていただきました。 素泊まりでお値段はそこそこしますがドームや周辺施設には徒歩圏内でとても便利でした。 バストイレ、洗面台が全て別なのがとてもありがたいです。 アメニティにボディタオルがあったのも良かったです。 わがままを言えばコットンがほしかったです。 コンビニも徒歩圏内にあるのでレストランがなくても困りませんでした。 ドリンクサービスも朝早くから夜遅くまであったので良かったです。 また利用させていただきます。

    Posted: 8/26/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地・客室設備へのお褒めのお言葉ありがとうございます。コットンのボディタオルに関しまして貴重なご意見として大事にして参ります。お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 またのご利用スッタフ一同心よりお待ちしております。 フロント チェトリ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地・客室設備へのお褒めのお言葉ありがとうございます。コットンのボディタオルに関しまして貴重なご意見として大事にして参ります。お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 またのご利用スッタフ一同心よりお待ちしております。 フロント チェトリ

    Posted: 8/26/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 91 reviews