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Art Hotel Kokura New Tagawa

3-46 Furusenbamachi, Kokurakita-ku, Kitakyushu-shi, Fukuoka, 802-0082

Ratings and reviews

4.2
Very Good
138 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/26/2023

    部屋タイプおまかせプランの予約で期待していなかったのですが、広めの部屋に通していただいてびっくりしました。 次は朝食付きで泊まりたいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル小倉ニュータガワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回ご予約頂きましたプランは、ご到着までお部屋タイプが分からないおまかせプランでしたが、当日の空室状況に応じましては広めのお部屋をご利用頂ける場合がございます。 次回お越しの際にはぜひご朝食プランをご検討いただけますと幸いです。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 アートホテル小倉ニュータガワ フロント

    Posted: 5/31/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/26/2023

    フロントの方は、研修中との事だったが、丁寧な対応で好感が持てた。 朝食は、味も品数も十分で大変満足した。 部屋は、古さは否めないが、清掃はしっかりされていたので安心して宿泊できた。 今回は、出張だったので、シングルルームに宿泊したが、次回は、家族で同じ敷地内の翠水(重要文化財?)に泊まってみたいと思いました。 お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 研修生への温かいお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。今後も明るく丁寧な接客を心がけ、お越しいただきました皆様に気持ちよくお過ごし頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。 当館の別邸である百年庭園の宿『翠水』は、お客様仰せの通り、国の重要文化財へ指定されている歴史ある建築でございます。次回はぜひ、ご家族とご一緒にお泊まり頂けますと嬉しく存じます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 アートホテル小倉ニュータガワ フロント

    Posted: 5/26/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/23/2023

    公共機関を利用しました。モノレール旦過駅から徒歩ですぐでした。庭園側のお部屋に泊まりました。お部屋は、昔の北欧を感じさせる感じのお部屋でした。自分自身、庭園の価値が分からないということもあり、満足感はありませんでした。しかし、昔はとても高級なインテリアだったんだなと思わせるようなものを使っていらっしゃり、取っ手など細かい部分はゴールドであしらわれていたり、アンティークを大切にされているホテルなんだと思いました。ベッドは質の良い寝心地感があり、疲れが取れた感じです。古き良き時代を感じられた気がします。12時までのプランでしたので、ゆっくり、静かに過ごせました。目の前にコンビニもあり、とても利用しやすいホテルでした。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 「ゆっくり、静かに過ごせました」とのお言葉を伺え大変嬉しく存じます。 当館の調度品の多くはヨーロッパから輸入したもので、ヨーロッパのプティホテルをイメージしております。 是非またお近くへお越しの機会がございましたら、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 アートホテル小倉ニュータガワ フロント

    Posted: 5/26/2023
  4. 62ca
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/20/2023

    モノレール旦過駅から近くお部屋、お風呂も満足でした。食事もとても美味しいく高齢の母親も良かったよ。との事でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル小倉ニュータガワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在がご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。 お褒めのお言葉に恥じぬよう、更に精進して参ります。 お近くへお越しの際には、またぜひ当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 アートホテル小倉ニュータガワ フロント

    Posted: 5/23/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 5/7/2023

    Room is tiny and old Bed is old with squeaky sound The garden is filled with mosquito

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    Dear Guest, Thank you for staying at ART HOTEL Kokura New Tagawa. We apologize for the unpleasant experience caused by the condition of the guest room and the garden. Unfortunately, it is quite difficult for us to improve the situation at the moment. We truly appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our services in the future. We hope that you will consider staying with us again when you return to the area in the future. Lastly, thank you for your valuable comments. Sincerely, Imagawa, General Manager, ART HOTEL Kokura New Tagawa

    Posted: 5/11/2023
  6. 1 - 5 of 138 reviews
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