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Ennan Hotel Kurume

29-10 Higashimachi, Kurume-shi, Fukuoka, 830-0032

Ratings and reviews

3.5
Good
220 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.2
Bath2.9
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    素晴らしいビジネスホテルです。また、利用したい。

    Posted: 5/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    2

    サイトに「広く明るいフロントロビー」とありますが、16時ごろチェックインしに行ったときはフロントは電気がついていず停電?と思うくらい暗かったです。省エネでしょうか?泊まった部屋はサイトの写真にあるようなきれいなお部屋、お風呂ではありませんでした。TVも小さいものでしたしリフォーム前というか、言い方は悪いですがハズレのお部屋という感じ。部屋に加湿器だか空気清浄機だかがありましたが、それよりもバゲージラックやメモ、時計が欲しかったです。立地は駅や食事のできるところに近いので大変よいです。朝食のビュッフェも種類は多くないですが、ちょうど良い感じです。あと、部屋番号を書いた紙を持って出るのを忘れたので名前を言ってカギをもらおうとしたら、部屋番号を言うように言われました。その時ロビーに人がいなかったので良かったですが、もし、部屋番号を聞かれていて、部屋に来られたり、内線電話をかけられたりしたら怖いです。(以前他所でそれに似たようなことがあったので)2度目はそれが嫌なので部屋番号の書かれたそちら発行の領収書を見せたら「何ですか?」と言われました。

    Posted: 4/29/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  3. KIMUKIMU2007
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    ユニットバスの段差が、高すぎて不便でした テレビの音が、おかしい

    Posted: 4/24/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    3

    特に、これといった評価をするほどホテルでは、なくごく普通のビジネスホテルでした。

    Posted: 4/23/2024
    Reply from the property

    この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    Posted: 4/24/2024
  5. Verified guest
    4

    何時も久留米に行くときはエンナンホテルです 残念なことがあります 足が自由に歩けません トイレに入る時に段差が非常に高くて一苦労してます

    Posted: 4/10/2024
    Reply from the property

    いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の段差についてのご意見ありがとうございます。 今後、改善の参考にさせていただきます。 現状、フロントにて踏み台をご用意しておりますので、ご利用の際は、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。 これからも、お客様にご満足頂けるお部屋やサービスがご提供できるよう努力してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の段差についてのご意見ありがとうございます。 今後、改善の参考にさせていただきます。 現状、フロントにて踏み台をご用意しておりますので、ご利用の際は、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。 これからも、お客様にご満足頂けるお部屋やサービスがご提供できるよう努力してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 4/24/2024
  6. 1 - 5 of 220 reviews