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Hotel New Gaea Omuta Garden

3-3-3 Asahimachi, Omuta-shi, Fukuoka, 836-0807

Ratings and reviews

3.9
Very Good
194 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    十分な睡眠がとれるベッドでしっかり休養できました。最新のホテルではないですが、スタッフの対応はよく、設備も問題ありません。また、利用する機会があると思います。

    Posted: 1/16/2024
    Reply from the property

    いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 最近話題のエアウィーヴのマットレスを全室導入し、お客様へ「質」の高い睡眠環境を提供しております。 今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 江口

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 最近話題のエアウィーヴのマットレスを全室導入し、お客様へ「質」の高い睡眠環境を提供しております。 今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 江口

    Posted: 1/17/2024
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Anonymous
    5

    今回は年末ということもあり、空室に余裕があった為か、同行した全員が広い部屋を提供頂きました。 広い部屋にはワーキングデスクも完備されており、仕事にも使えたいへん助かりました。 このような配慮を臨機黄変に対応頂き感謝しております。 また地下のアートギャラリーも素晴らしく、音楽と幻想的な絵画に出張で疲れていた心が癒されました。

    Posted: 12/28/2023
    Reply from the property

    この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋につきましてご満足いただけた上、お仕事でお疲れのところ少しでも癒しの空間がご提供出来たようで安心しております。今後も現状に満足せずお客様にご満足いただけるサービスを第一に努めさせていただきます。 重ねて地下1階のアール・グラーシュに関してもお褒めの言葉を頂きましてございありがとうございます。一階ロビーに展示しております有田焼、正面玄関入口に展示しておりますスーパーカーはご覧いただけましたでしょうか。 スーパーカーにつきましては、不定期ではございますが展示車を変更しております。またご機会がございましたらこちらもお楽しみくださいませ。 また大牟田にお越しの際はぜひホテルニューガイアオームタガーデンを宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 河野

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋につきましてご満足いただけた上、お仕事でお疲れのところ少しでも癒しの空間がご提供出来たようで安心しております。今後も現状に満足せずお客様にご満足いただけるサービスを第一に努めさせていただきます。 重ねて地下1階のアール・グラーシュに関してもお褒めの言葉を頂きましてございありがとうございます。一階ロビーに展示しております有田焼、正面玄関入口に展示しておりますスーパーカーはご覧いただけましたでしょうか。 スーパーカーにつきましては、不定期ではございますが展示車を変更しております。またご機会がございましたらこちらもお楽しみくださいませ。 また大牟田にお越しの際はぜひホテルニューガイアオームタガーデンを宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 河野

    Posted: 12/28/2023
  4. Anonymous
    5

    家族旅行で利用しました ホテルのすぐ前に大牟田名物高専ダゴの店があったのですが 今回はホテル近くの焼肉屋へ、とてもリーズナブルなお店でした ホテルの朝食も美味しくて、お腹一杯になりました

    Posted: 12/12/2023
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。 ご家族でのご旅行、ご満喫頂けたご様子拝見致しましてスタッフ一同心より嬉しく思っております。 当ホテルは大牟田市最大の飲食店街へのアクセスが徒歩10分圏内ということもあり、レトロなお店も新しいお店もお楽しみ頂ける立地にございます。ご堪能頂けたご様子、何よりでございます。 併せて当ホテル自慢の「こだわり朝食」もお楽しみ頂き、お褒めのお言葉まで賜り誠にありがとうございます。 フリーフローのラウンジ『G-CAFE』と合わせてご滞在中のお客様によりお喜び頂けるよう、スタッフ一同今後も研鑚して参ります。 またお近くにお立ち寄りの機会がございましたらホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 江越

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。 ご家族でのご旅行、ご満喫頂けたご様子拝見致しましてスタッフ一同心より嬉しく思っております。 当ホテルは大牟田市最大の飲食店街へのアクセスが徒歩10分圏内ということもあり、レトロなお店も新しいお店もお楽しみ頂ける立地にございます。ご堪能頂けたご様子、何よりでございます。 併せて当ホテル自慢の「こだわり朝食」もお楽しみ頂き、お褒めのお言葉まで賜り誠にありがとうございます。 フリーフローのラウンジ『G-CAFE』と合わせてご滞在中のお客様によりお喜び頂けるよう、スタッフ一同今後も研鑚して参ります。 またお近くにお立ち寄りの機会がございましたらホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 江越

    Posted: 12/12/2023
  5. わたる6161
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    概ね満足ですが、部屋の暖房の温度が変更できず、暑かったのだけが難点でした。

    Posted: 12/12/2023
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。 ご指摘頂いておりますように当ホテルの空調は一棟一元管理にて温度設定を行っており、部屋ごとに温度調整が出来ない仕様となっております。 最近の寒暖差に細やかなご対応を差し上げることが出来ず、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 御宿泊期間中お気付きの点がございましたら是非フロントまでお声掛け下さいませ。 可能な限りご快適に過ごして頂けるよう調整、ご対応差し上げたく存じます。 またお近くにお立ち寄りの機会がございましたらホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 江越

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、ホテルニューガイアオームタガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿していただき重ねてお礼を申し上げます。 ご指摘頂いておりますように当ホテルの空調は一棟一元管理にて温度設定を行っており、部屋ごとに温度調整が出来ない仕様となっております。 最近の寒暖差に細やかなご対応を差し上げることが出来ず、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 御宿泊期間中お気付きの点がございましたら是非フロントまでお声掛け下さいませ。 可能な限りご快適に過ごして頂けるよう調整、ご対応差し上げたく存じます。 またお近くにお立ち寄りの機会がございましたらホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 江越

    Posted: 12/12/2023
  6. 1 - 5 of 194 reviews