丁寧な接客をはじめとし、全てにおいて良かったです。 夕食、朝食のビュッフェもどれも美味し買ったです。 また利用したいと思います。
家族4人で12月27日に1泊の利用しました。宿泊の数日前に同行者の人数減があり、電話したところ変更するやり方を丁寧に説明していただき、大変助かりました。 当日はチェックインし、温泉を楽しんだ後で長女が部屋で倒れ、長女が一番楽しみにしていた夕食バイキングに行けず。夫と次女だけ先に食事をしに会場へ行き、あとから交代で私が食事をしてもいいか、係りの方へ説明したときも快く対応くださいました。少し休んだ長女もバイキングに合流することができました。「体調は大丈夫ですか?」と気遣いの言葉もとても嬉しく、家族揃って夕食を楽しめました。朝食もどれも美味しく、みんなでお腹いっぱいになるまで食べました。 温泉は子供でも熱すぎず、気持ちよかったです。 広くすてきな部屋で子供たちもテンションあがっていました。 また泊まりに行きたいです。本当にありがとうございました。
とても癒されました。 また利用したいです。
ビュッフェはどの料理も美味しくて家族一同大満足でした。連泊でしたが2日とも何を食べるか毎回迷う状態でした。さらに連泊だからと一品特別料理をサービスしていただきありがとうございました。 また、無料のラウンジも風呂上がりに利用させていただきました。こんなサービスは初めてで大いに楽しめました。機会あればまた伺いたいと思います。
11月26日から2泊3日で宿泊しました。他の宿より、高いところに建てられているので、最上階の露天風呂から、安心して景色が眺められました。湯舟も洗い場も広く、ゆったりとしていました。姉妹館の湯めぐりは、寒かったので、利用しませんでした。食事は、ビュッフェ形式で、食べたいものを、食べたいだけ選べるのが、私にはちょうどよかったです。種類も多かったので、2泊しても、飽きませんでした。次から次へと揚がるマイタケの天ぷらがおいしかったです。ツインの部屋でしたが、広くてきれいでした。公共交通機関を利用したのですが、東山温泉駅バス停からは、急な坂を上ります。宿の案内にある通り、武家屋敷前までの車送迎を、お勧めします。