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Grand Park Hotel Excel Fukushima Ebisu

10-6 Sonedacho, Fukushima-shi, Fukushima, 960-8051

Ratings and reviews

3.7
Good
364 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.1
Bath3.4
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    部屋、大浴場、食事いずれも大変満足です。しいて言えば部屋にUSBジャックがあれば更に良かったかなと思います。

    Posted: 12/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    父と利用しました。 駅も近く、コインパーキングも沢山あるので便利でした。 価格はかなり抑えられており有り難かったです。 接客はとてもよく丁寧で、フロントの女性の方がとても親切で感動しました。割り箸ありがとうございました。 また利用したいと思います。

    Posted: 11/23/2024
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。 当ホテルはJR福島駅より徒歩5分程にあり、商業施設も近隣に豊富にあります。 スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。後ともお客様にご満足頂けるサービス環境づくりに励んで参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。 当ホテルはJR福島駅より徒歩5分程にあり、商業施設も近隣に豊富にあります。 スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。後ともお客様にご満足頂けるサービス環境づくりに励んで参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/23/2024
  3. Verified guest
    3

    朝食バイキングは大満足なのですが、とにかく部屋の臭いが昭和でした。それがとても残念です。 女性しか気にならないとは思うのですが、そしてここのホテルだけでは無いのですが、汚物入れがとにかく小さいです。

    Posted: 11/21/2024
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。 朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。 客室の臭いの件につきまして,大変申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。 朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。 客室の臭いの件につきまして,大変申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/23/2024
  4. Verified guest
    4

    まあまあ良い。

    Posted: 11/17/2024
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。 お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます 今後ともお客様にご満足頂けるサービス環境づくりに励んで参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。 お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます 今後ともお客様にご満足頂けるサービス環境づくりに励んで参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/19/2024
  5. Verified guest
    4

    朝食は最高で、係りの人も優しく至れり尽くせり。 空調と配水が古くて不調でした。

    Posted: 11/15/2024
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。 朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。 スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。 空調設備と配水の件につきまして大変申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。 朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。 スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。 空調設備と配水の件につきまして大変申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/19/2024
  6. 1 - 5 of 364 reviews