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Hotel Sunroute Fukushima

2-6 Nakamachi, Fukushima-shi, Fukushima, 960-8043

Ratings and reviews

3.7
Good
41 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Baths2.8
Meals3.5
Most recent
  1. Verified guest
    3

    立地はいい。建物も年数を考えれば普通。 ただ、ユニットバスの掃除があまい。 夏でも湯船に浸かる私は、ユニットバスでも溜めて入ります。 今回も狭いながらも寒くもなってきたし、と浴槽を確認すると汚れが。 それも爪で擦ると削れるタイプの汚れ。 明らかに掃除をしていない。 そんなところに湯は溜められない。 ガッカリでした。 季節がもっと進んでて寒かったら部屋を変えてもらうところでした。 連泊じゃなくて良かった。

    Posted: 10/26/2025
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 市内数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、清掃の面で不快な思い、そしてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今回のような事が二度と起きないように、清掃担当者と共に改善に努めてまいる所存でございます。お客様の期待を裏切る形になり申し訳ございませんでした。 この度は大変お忙しいところ、貴重なクチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンルート福島  フロント係

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Baths1
    Reply from the property

    この度はホテルサンルート福島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 市内数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、清掃の面で不快な思い、そしてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今回のような事が二度と起きないように、清掃担当者と共に改善に努めてまいる所存でございます。お客様の期待を裏切る形になり申し訳ございませんでした。 この度は大変お忙しいところ、貴重なクチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンルート福島  フロント係

    Posted: 10/26/2025
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/24/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  3. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/29/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Baths2
  4. Verified guest
    4

    滞在時間が短かかったので、とくだん印象がありませんが、不足なく利用させていただきました。

    Posted: 9/25/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。ロビーには、コーヒーのサービスやミネラルウォーターのサービス アメニティがそろっておりますので、次回お越しの際には、ご利用くださいませ。お忙しいところクチコミ投稿ありがとうございました。 ホテルサンルート福島  フロント係

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。ロビーには、コーヒーのサービスやミネラルウォーターのサービス アメニティがそろっておりますので、次回お越しの際には、ご利用くださいませ。お忙しいところクチコミ投稿ありがとうございました。 ホテルサンルート福島  フロント係

    Posted: 9/25/2025
  5. Verified guest
    3

    平日に宿泊しました。前日の予約だったので、準備をいただくのが大変だったのかもしれません。お風呂とトイレに髪の毛が落ちており驚きました。 ですが、スタッフの方はいつも笑顔で気持ちよく対応して下さり、立地も駅前では無いため静かで居心地よく、かと言って駅まで歩けないという距離ではない丁度良い場所に立地してます。 お食事はしませんでしたが、写真を見る雰囲気は美味しそうでした。 築年数の経っている建物なので、少し古い印象はありますが、決して汚くて泊まれないという場所ではありません。 駐車場も台数の確保が多い為停めやすいです。 近くにはコンビニとドラッグストアがありました。 ホテルより観光重視!という方には、リーズナブルでお勧めしたいホテルかと思います。

    Posted: 9/20/2025
    Reply from the property

    ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございます。浴室、トイレの清掃にて髪の毛が有ったという事態、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘内容を清掃スタッフにも共有し改善に努めさせていただきます。 この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルサンルート福島   フロント係

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths2
    Reply from the property

    ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございます。浴室、トイレの清掃にて髪の毛が有ったという事態、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘内容を清掃スタッフにも共有し改善に努めさせていただきます。 この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルサンルート福島   フロント係

    Posted: 9/20/2025
  6. 1 - 5 of 41 reviews