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Hotel Fukushima Hills (BBH Hotel Group)

1-24 Funabacho, Fukushima-shi, Fukushima, 960-8103

Ratings and reviews

3.8
Good
275 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3.6
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    1

    部屋が臭い、壁が薄く、隣のいびきとアラームが廊下にも部屋からも聞こえてまるで寝れなかった。隣人がアウトだと次の日の業務に響くレベル。 2度と行きたく無い。 フロントに電話して対応をお願いしたが、対応してくれなかったのがさらに拍車をかけていた。  チェックアウト時に、電話をした客とわかったようだが、対応しましたが音は聞こえませんでしたと言われたのがショックでした。

    Posted: 4/22/2024
    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2024年4月20日に宿泊しました。 フロントの方の対応も良く、お部屋は広々していて、一階大浴場手前と10階に漫画本が置いてありました。 朝食バイキングやコーヒーも美味しかったです。 アメニティで子供用の歯ブラシもあるといいなと思いました。 他は◎です!

    Posted: 4/22/2024
    Reply from the property

     この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。  ご滞在のお部屋や、漫画コーナーを気に入って頂き有難うございます。  無料朝食もご満足頂け有難うございます。 メインのおかずは、日替わりにて、また、手作りでご提供致しております。 是非、お試しください。  10階漫画コーナーは、リラクゼーションルームにございます。 マッサージチェアも御座います。 この度、従来1台のマッサージチェアを2台に致しました。 次回は、お連れ様とごゆっくりお過ごしください。  ご指摘のお子様用歯ブラシについては、今後検討致します。 ご指摘ありがとうございます。  この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。  ホテル福島ヒルズ  フロント  金田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂き有難うございます。  ご滞在のお部屋や、漫画コーナーを気に入って頂き有難うございます。  無料朝食もご満足頂け有難うございます。 メインのおかずは、日替わりにて、また、手作りでご提供致しております。 是非、お試しください。  10階漫画コーナーは、リラクゼーションルームにございます。 マッサージチェアも御座います。 この度、従来1台のマッサージチェアを2台に致しました。 次回は、お連れ様とごゆっくりお過ごしください。  ご指摘のお子様用歯ブラシについては、今後検討致します。 ご指摘ありがとうございます。  この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。  ホテル福島ヒルズ  フロント  金田 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 4/22/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/21/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/20/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/19/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 275 reviews