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布団が残念、ソファーベッドでがっかり 同じ料金を払っているのに、ソファーベットでぺちゃんこ掛布団でがっかりした。 寒くてクローゼットから毛布を出して掛けることに・・・ソファーベットは仕方ないにしても布団くらいはと残念な気持ちになった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/508?reviewId=33123476769270
この度はグランデコホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の寝具につきましてご期待に添えず、寒い思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。同じご料金でのご宿泊にもかかわらず、ソファーベッドおよび掛け布団の仕様によりご満足いただけなかったことは、私どもとしても大変心苦しく、残念に思っております。特に寒さを感じられ、クローゼットの毛布をご利用いただくことになってしまった点につきまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、寝具の内容やご案内方法を含め、今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお休みいただける環境づくりに活かしてまいります。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。フロント 大野
この度はグランデコホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の寝具につきましてご期待に添えず、寒い思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。同じご料金でのご宿泊にもかかわらず、ソファーベッドおよび掛け布団の仕様によりご満足いただけなかったことは、私どもとしても大変心苦しく、残念に思っております。特に寒さを感じられ、クローゼットの毛布をご利用いただくことになってしまった点につきまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、寝具の内容やご案内方法を含め、今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお休みいただける環境づくりに活かしてまいります。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。フロント 大野
全体的に凄く綺麗なホテルでした 全体的に凄く綺麗なホテルでした ティラミスが美味しかった クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/508?reviewId=33123476762825
この度はグランデコホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。「全体的に凄く綺麗なホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、デザートのティラミスをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みになります。今後もお食事を含め、心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えて、グランデコへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 大野
この度はグランデコホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。「全体的に凄く綺麗なホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、デザートのティラミスをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みになります。今後もお食事を含め、心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えて、グランデコへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 大野
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