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Urabandai Kogen Hotel

1171 Hibara, Kitashiobara-mura, Yama-gun, Fukushima, 969-2701

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
47 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    食事がとにかくおいしかったです! 従業員の方もサービスがとても良かったです! お部屋はところどころシミなどの汚れがありましたがあまり気になりませんでした!

    Posted: 7/16/2024
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。 ご指摘を頂戴いたしましたお部屋の汚れにつきましては不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後、ご満足いただけるひと時をお過ごしいただけますよう、清掃を徹底してまいります。 またぜひ季節を変えてお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。 ご指摘を頂戴いたしましたお部屋の汚れにつきましては不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後、ご満足いただけるひと時をお過ごしいただけますよう、清掃を徹底してまいります。 またぜひ季節を変えてお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 7/16/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とても静かで、景色が良く、食事も最高でした。そして従業員の方々の気配りにも感動です。全てにおいて高級感を感じました。日頃の喧騒から逃れ、心身を癒したい人には最高の宿だと思います。心を落ち着かせたい時に、また利用させて頂きます。一つだけ、我儘を言わせて頂くと、サウナ好きの私としては、温泉にサウナがあると更に良かったです。この度は有難うございました。

    Posted: 5/27/2024
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、心癒されるひとときをお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後、お客様にご満足いただけますよう、さらに研鑽を積んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、心癒されるひとときをお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後、お客様にご満足いただけますよう、さらに研鑽を積んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 5/28/2024
  3. Verified guest
    5

    夕食は和食、朝食は洋食でお願いしました。食事自体も大変美味しかったですし、サービスしていただいたスタッフの対応も素晴らしかったです。又、露天風呂からの眺めはマッターホルンを眺めているよう。大変素晴らしいホテルでした。又、利用させて頂きます。

    Posted: 2/24/2024
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、磐梯山の雪景色を眺めながら湯に浸る露天風呂やお食事をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。また、この上ないお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。 静かな磐梯山を眺めながら、日常を忘れて心をときほぐす・・・。 ゆったりと流れる贅沢なひとときをお過ごしに、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、磐梯山の雪景色を眺めながら湯に浸る露天風呂やお食事をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。また、この上ないお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。 静かな磐梯山を眺めながら、日常を忘れて心をときほぐす・・・。 ゆったりと流れる贅沢なひとときをお過ごしに、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 2/25/2024
  4. Verified guest
    5

    紅葉の五色沼を歩きたくて、ちょっと奮発して評価の高かったこちらのホテルを利用させて頂きました。最近人の温もりを感じないホテルが多くなりましたが、こちらではホテルの職員の方々の対応が非常に暖かくサービス精神に優れていると感じました。五色沼散策では、公共のバスの時間が合わず諦めてホテルから往復しようとしていたのですが、ホテルから裏磐梯ビジターセンターまで送迎してくれるバスがあり、おかげ様で片道のみで気持ちよく散策出来ました。熊除けの鈴まで貸して頂いて気配りを感じました。食事も素晴らしかったので、次回裏磐梯に行く機会があれば、是非リピートさせて頂きたいと思っています。

    Posted: 11/7/2023
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、赤や黄色、オレンジに染まった秋の裏磐梯で、自然とのふれあいをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、おもてなしをはじめ、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。 雄大な磐梯山を望みながら大切な人と語らうひととき・・・。 季節によって異なる表情に出逢える、裏磐梯の自然を堪能する旅へ、またぜひお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、赤や黄色、オレンジに染まった秋の裏磐梯で、自然とのふれあいをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、おもてなしをはじめ、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。 雄大な磐梯山を望みながら大切な人と語らうひととき・・・。 季節によって異なる表情に出逢える、裏磐梯の自然を堪能する旅へ、またぜひお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 11/8/2023
  5. かっちゃん195009
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    福島県内の親戚を訪問する必要があり観光を兼ね9/4月曜日から夫婦で一泊しました。外国の方は見当たりませんでした。子供連れも1組でした。非常に落ち着いた雰囲気で滞在することができました。立地、部屋、食事等すべて5点でした。妻が自宅で飲んでいるVERITASのノンアル赤ワインも置いてありました。 天皇家も時々利用しているようで写真が貼ってあり格式を感じました。紅葉はまだ先ですが庭木が数本色付き始めていました。紅葉シーズンの予約は1年から半年前位で一杯になっていると思われますが、機会が有れば是非紅葉シーズンに訪れてみたいです。

    Posted: 9/6/2023
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ホテルで過ごすひとときをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。さらには、この上ないお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。 これから裏磐梯は、四季の中で最も美しい紅葉の季節を迎えます。ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、新たな裏磐梯の魅力をお楽しみいただきたいと存じます。至福のひとときをお過ごしに、またぜひお越しくださいますよう心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、裏磐梯高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ホテルで過ごすひとときをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。さらには、この上ないお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。 これから裏磐梯は、四季の中で最も美しい紅葉の季節を迎えます。ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、新たな裏磐梯の魅力をお楽しみいただきたいと存じます。至福のひとときをお過ごしに、またぜひお越しくださいますよう心よりお待ちいたしております。

    Posted: 9/7/2023
  6. 1 - 5 of 47 reviews