私が泊まった東館は建物と部屋が古く壁も薄く隣の部屋の人の声が聞こえました。残念です。 しかし、食事はとても充実していて味も良く大変満足しました。
恵那駅から4kmとちょっと遠いので送迎を依頼したが、当日は受け付けていないとのことで、結局50分かけて歩いて行った。帰りの送迎バスも9時半が始発で恵那から南木曽へ行く朝便には間に合わないスケジュールであった。 帰りの送迎バスのドライバーとその話をしたらドライバー氏は9時出勤で話をしてくれたら早めの出発もできたとのこと。多分湯快リゾートが経営する前から勤務している方なのだろうが、湯快リゾートも大企業なので、マニュアル通りの対応なのだろう。 朝夕食ともまあまあだが、白米は硬くてまずかった。
幼児が楽しめる施設もありファミリ-で楽しく過ごせました。夕食も美味しく頂きました。
8/16日に宿泊しました。男風呂で汚物があったらしく、夜8時から11時頃まで風呂に入れなかったのが残念でした。 料理は良かったです。 若い従業員が頑張ってるホテルでした。
カラオケと卓球のサービスがあるのが大変気に入ってます。夏バイキングという季節だからなのか夕食に卓上焼肉がなく、過去2回はあったのに残念でした。部屋にバスタオルが余分にあるサービスは温泉に何回も入る身としては嬉しいです。