Gero Onsen Yunoshimakan
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 11/13/2023
- うえまえう|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 10/31/2023喫茶コーナーで無料で飲めるコーヒーが、売店で販売している皇室御用達のコーヒーで美味しくて価値がある。 建物が有形文化財のため古いがそこも味なので、良い感じでした。 今年は日本中でカメムシ大発生の年のため部屋に入ってきて困った。 朝食をつけたが、量も味もグレードも非常に満足いくものでした。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は虫の侵入により、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Posted: 11/4/2023 - Anonymous5Posted: 10/27/2023
格式のあるお宿にお得に泊まれました！とても有意義な時間を過ごすことができました。スタッフの方は外国籍の方が多くみえました。日本語や作法は難しいとはおもいますが、一生懸命勉強して働かれてる姿が好印象に思えました。 強いて言うのであれば、狭い方の露天風呂の温度が緩くて、温度管理だけ残念でした。 また利用させて頂きます！
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 当館でのご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 またスタッフに温かなお言葉をいただき、感謝申しあげます。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Posted: 11/4/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)4Posted: 10/25/2023
坂の上にあり、温泉街から帰るまでが少し大変ですが、それ以外は歴史も感じられて、部屋も綺麗で、スタッフの対応も全てよかったです！！
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もこの建物を維持しながら、お客様にお寛ぎいただける旅館であるよう、精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Posted: 11/4/2023 - Anonymous4Posted: 10/17/2023
露天風呂付客室の別館に宿泊しました。 内風呂と露天風呂２つあり両方とも温泉なのでとても魅力的だと思い楽しみにしてました。 しかし内風呂の天井に蜘蛛の巣がたくさんあるのを見つけ、とても入る気になれず諦めました。あと部屋の暖房器具の吹き出し口にすごいホコリがありとても残念でした。 枕カバーも穴があいていてセッティングする時に見えないのかな？と不思議です。 食事は大変美味しくスタッフの方の対応もよかったです。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 折角お越しいただいたにも関わらず、私どもの管理不行き届きによりご不快の念をおかけしたこと、謹んでお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受止め、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
Posted: 10/18/2023 - …1 - 5 of 33 reviews