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Gero Onsen Hanarenoyado Tsukinoakari

758-15 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.4
Excellent
112 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    前回は失敗したので、今回は口コミをしっかり見てから決めました。 口コミ通り本当にトロトロの温泉でようやく下呂温泉に来た甲斐がありました。 お部屋は広くて、戸建てに住んでるような気分で開放的に過ごせました。 お料理は別室に移動して食べますが、こちらも個室のため、プライベートな時間を沢山過ごすことが出来ます。 立地はメインの通りの目の前なので、浴衣に着替えてすぐに外で楽しめます。 賑やかな街中なのに、静かなお部屋でゆっくり過ごすことが出来て良かったです。

    Posted: 9/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お湯が素晴らしい! お部屋の露天風呂、足湯、内風呂全て源泉掛け流しという素晴らしい温泉宿です。 さすが日本の名湯でした! お部屋も広く、ゆったりとしていてくつろげます。 ですがお料理の味付けがちょっと残念でした。 見た目の豪華さや品数などは素晴らしいのですが、既製品を多用しているように感じました。 A5ランクの飛騨牛はサシが粗く脂っぽく、若い人にはいいのかもしれません。 宿泊費がお手頃であればそんなものかと思えるのですが、次の日に泊まったお宿がこちらの半額程度でしたのにお料理が素晴らしかったので余計そう感じてしまうのかもしれません。 お湯やお風呂の施設はとても素晴らしかったです。お世話になりました。

    Posted: 8/22/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    2

    お盆に連休で離れの露天風呂付き客室に2泊しました。部屋は綺麗な部分と埃が溜まっている部分が混在していました。設備に関しても、この金額で部屋にコーヒーもなく、ウェルカムドリンクもありません。水はポットに入っていて美味しかったですが、冷蔵庫は空っぽ。有料でも良いので冷えたドリンクを常備してほしかったです。結局、離れの部屋から徒歩3分の自動販売機まで往復して調達しました。 アメニティも、この価格帯の部屋にしてはビジネスホテル程度のもの。ドライヤーもビジネスホテルと同じクラスでした。館内を歩いたり本館のお風呂に行くのに部屋からタオルを持参するのですが、持ち出し用の籠もありません。 貸切露天風呂は時間帯によって宿泊者のみ無料とのことでしたが、汚れが目立ち、櫛がトレーに置いてありました。これを他の人と共有するのですか?部屋にある露天風呂も、貸切露天風呂もボイラーの匂いが強く、庭も手入れがされていませんでした。部屋の露天風呂の効能が記載されていないため、本当に温泉か疑わしく思いました。 個室での食事も殺風景で、何もありませんでした。館内用の籠鞄もなく、自分の鞄を持参しても置く場所がない状態です。食事は特に普通で、盛り付けは無駄に凝りすぎていて、一つの食材を取ると器のバランスが崩れそうになることもありました。2日目の夜はお品書きがなく、初日とメニューが変わるためか、連泊は想定していないのでしょうか。お品書きを見ながらお酒やワインをお願いしたかったのですが、それができず、手書きでも良いので置いてほしかったです。これは初めての経験で驚きました。苦手な食材やアレルギーも受け付けていないそうなので、アレルギーのある方は、きちんと対応してくれる旅館を選ぶことをお勧めします。 食事中に勝手に部屋に入るスタッフもいて、不快な思いをしました。部屋にいるときにナイトフルーツなどを持ってきてほしかったです。チェックアウト時にフロントに行くと、電気が消えていて暗く、節電とはいえこれは失礼だと思いました。お見送りもなく、この旅館はお客様の声を聞く気がないように感じました。アンケート用紙もありませんでした。 宿泊中に対応してくれた女性従業員の方は丁寧でしたが、これで2名2泊で22万円は払えません。運営側は高級旅館の真似事をしているだけで、サービスが追いついていない印象でした。

    Posted: 8/20/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  4. りみそまま
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    お盆に家族で利用させて頂きました。 凝ったお料理はとても美味しくて良かったのですが、大浴場には少しガッカリしました。檜の露天風呂と書かれてありましたが実際にはどの部分が檜なのか浴槽の縁だけ?後は全てプラスチック?のようなちゃっちい感じでした。 温泉を楽しみにして行ったのでそこがとても残念でした。

    Posted: 8/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    美味しい食事と気持ちの良い接客、居心地の良いお部屋や旅館の雰囲気に終始癒されました。下呂温泉はとろみがあり入るだけでお肌がすべすべになります。15時からチェックインして、翌日まで何度もお風呂に入りました。内風呂、露天風呂と足湯、どれも適温ですぐ入れて楽しかったです。帰る頃にはお肌がつるつる滑りました。また来たいお部屋です。

    Posted: 8/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 112 reviews