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Hotel Hanasarasa

280 Misaka, Nakatsugawa-shi, Gifu, 508-0007

Ratings and reviews

4.2
Very Good
55 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.3
Meal4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. ヒデ&トシ6377
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    4月半ば、家族と宿泊した部屋は、ちょうどリニューアルを終えたばかりのようで、広く、新しく、とても良かったです。中津川温泉はぬめりがあって心地よく入浴できました。中津川駅からホテルまで、次の日は馬籠まで送迎してくださいました。朝ご飯も美味しかったです。どのスタッフの方も心のこもった対応を感じました。

    Posted: 4/23/2024
    Reply from the property

    この度はホテル花更紗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 改装後のお部屋に早速お泊り頂けたとの事で、誠に光栄でございます。 また、当館自慢の“美人の湯”およびお食事もお気に召していただけた様子で重ねて光栄に思います。 馬籠までの送迎につきましては、神坂スマートインターチェンジの工事に伴い、来年の春までローカルバスが迂回運航している関係で、限られた本数にはなりますが、臨時でホテル⇔馬籠間の送迎を行ってございます。長い期間ご迷惑をおかけしますが少しでもお力になれたようで幸いでございます。 当館の改修工事も重なりお客様には重ねてご迷惑をおかけしておりますが、温かいお言葉を頂き、今後の励みとなりました。心よりお礼申し上げます。 また近くにお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル花更紗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 改装後のお部屋に早速お泊り頂けたとの事で、誠に光栄でございます。 また、当館自慢の“美人の湯”およびお食事もお気に召していただけた様子で重ねて光栄に思います。 馬籠までの送迎につきましては、神坂スマートインターチェンジの工事に伴い、来年の春までローカルバスが迂回運航している関係で、限られた本数にはなりますが、臨時でホテル⇔馬籠間の送迎を行ってございます。長い期間ご迷惑をおかけしますが少しでもお力になれたようで幸いでございます。 当館の改修工事も重なりお客様には重ねてご迷惑をおかけしておりますが、温かいお言葉を頂き、今後の励みとなりました。心よりお礼申し上げます。 また近くにお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 4/24/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ひとつひとつの料理の味付けがとても個性的で美味しく、また飛騨牛も柔らかく絶品でした。 前回宿泊してから少し間が開きましたが、近いうちにまた伺いたくなりました。 ありがとうございました。

    Posted: 4/20/2024
    Reply from the property

    いつもホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事をお気に召していただいている様子で、大変嬉しく思います。 これからもサービス向上に努め、より一層お客様に愛していただけるホテルを目指して参ります。 また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテル花更紗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事をお気に召していただいている様子で、大変嬉しく思います。 これからもサービス向上に努め、より一層お客様に愛していただけるホテルを目指して参ります。 また近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 4/21/2024
  3. Verified guest
    4

    何が良いって温泉の泉質でしょう。ぬるぬると気持ちよかったです。食事も十分過ぎるほど、全ての面で財布に優しいリラクゼーションでした。ありがとう! お風呂、泉質のせいで床が滑りやすいので注意。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の“美人の湯”およびお食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄でございます。 お風呂に関しましては毎日の清掃や手すりの設置等で対策は行ってはございますが、お客様のおっしゃる通り、大変滑りやすくなっておりますので、今後更に対策をかんがえてまいりますが、お気をつけてご利用いただけますと幸いでございます。 また近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の“美人の湯”およびお食事をお気に召していただけた様子で誠に光栄でございます。 お風呂に関しましては毎日の清掃や手すりの設置等で対策は行ってはございますが、お客様のおっしゃる通り、大変滑りやすくなっておりますので、今後更に対策をかんがえてまいりますが、お気をつけてご利用いただけますと幸いでございます。 また近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 4/9/2024
  4. Verified guest
    4

    連絡通路から行ける、隣のプールのウォータースライダーが楽しかったです。漫画がたくさんあって最高でした。 部屋にシャワーがあるのですが、備え付けのシャンプー、ボーディソープがないのが残念でした。

    Posted: 4/6/2024
    Reply from the property

    この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 隣接するクアリゾート湯舟沢をご満喫いただけた様子で誠に嬉しく思います。 しかしながらアメニティーグッズに関しましてご案内が不足していたようで申し訳ございません。 アメニティーに関しましてはお部屋にご用意がなく、フロント横にアメニティーコーナーがあり、お客様にてお必要なものをお取りいただくシステムになってございます。(シャンプー・ボディーソープはフロントにてご希望の方へお渡ししております。) 今後案内を徹底してまいりますので、 これに懲りずまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 隣接するクアリゾート湯舟沢をご満喫いただけた様子で誠に嬉しく思います。 しかしながらアメニティーグッズに関しましてご案内が不足していたようで申し訳ございません。 アメニティーに関しましてはお部屋にご用意がなく、フロント横にアメニティーコーナーがあり、お客様にてお必要なものをお取りいただくシステムになってございます。(シャンプー・ボディーソープはフロントにてご希望の方へお渡ししております。) 今後案内を徹底してまいりますので、 これに懲りずまたご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 4/9/2024
  5. Verified guest
    3

    外観塗装やお土産店閉鎖、大変残念でした。温泉は良かった。

    Posted: 3/31/2024
    Reply from the property

    この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の“美人の湯”に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 しかしながら当初の予定より改修工事が長引いており、お客様へご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 今後も工事日程の変更がある可能性がございますが、6月末頃には改修工事が終了し、リニューアルオープンとしてお客様をお迎えできる予定でございます。リニューアルオープンした際にはまた是非足を運んでいただけると幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル花更紗へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の“美人の湯”に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 しかしながら当初の予定より改修工事が長引いており、お客様へご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 今後も工事日程の変更がある可能性がございますが、6月末頃には改修工事が終了し、リニューアルオープンとしてお客様をお迎えできる予定でございます。リニューアルオープンした際にはまた是非足を運んでいただけると幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル花更紗

    Posted: 4/2/2024
  6. 1 - 5 of 55 reviews