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Hidatei Hanaougi

411-1 Honobumachi, Takayama-shi, Gifu, 506-0003

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
68 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/3/2023

    総てにホテル側の思いが行き届いて とても癒やされた時間を過ごせました  廊下が畳風になってて スリッパいらず そうなんですよね スリッパって抵抗ありますのでとてもよいです 館内 あえてだとおもいますが 無音でした ロビーだけBGMがながれてましたが 廊下もさり気ない音楽 あると気持ち良いかなと思いました とにかく どのスタッフさんもきめ細かく 愛想もよく 行き届いて気持ちがいいでしたし 良き時間を過ごせたことに感謝します

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/24/2023

    いくつかの宿で迷っていましたが、結果こちらに宿泊して正解でした。 御食事も美味しく、2日間担当して下さった仲居さんも感じの良い方でした。 食事はどれも美味しかったのですが、母は特に旬の焼き魚が気に入ったようでした。 ですがどれも甲乙つけがたく、とても繊細なお味のものばかりでした。 温泉は時間を少しズラしたお陰か人もそんなに居らず、大変くつろげました。 朝風呂もとても気持ちが良かったです。 この宿の決め手の一つになった足湯も満喫できました! 館内に夜限定の高山ラーメンのお店がありとても気になったのですが 夕飯でお腹がかなりいっぱいになってしまったので食べることが出来ずそれが心残りです…(笑) またいつか利用させてもらうことがあればリベンジしたいと思います!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/24/2023

    もう何度も宿泊させていただいています。 大好きなお宿です。 今回仲居さんが新人の方でしたが、夕食で娘の左利きに気づいたのか、翌日朝食では左利き用に箸の向きを準備してくださってました。 とても感動しました。 またお世話になりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. まんまるまるこ39
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/20/2023

    実父母と私と子供(赤ちゃん)の3世代での初めての旅行で泊まりましたが、両親も私も大満足の素敵な時間を過ごすことができました。まず宿泊前からお客様第一のきめ細やかなサービスに感動しました。(こちらの不手際で一度予約を取り消して再予約をしたのですが、その際旅行支援の割引設定がされておらず、わざわざその確認の電話をくださり、割引適応後の予約の取り直しをご提案頂きました!その節は本当にありがとうございました!) また宿泊の際は、事前に乳児がいることだけをお伝えしていただけですが、お部屋にお昼寝布団やオムツゴミ箱を用意してくださったり、食事時にこども用の椅子を借りたいと伝えたらバウンサーとバンボ、2種類用意してくださりと、常にこちらのリクエスト以上のサービスをしていただきました。初めて泊まる宿でしかも高齢の両親と赤ちゃんを連れての旅行に緊張と不安がありましたが、きめ細やかなおもてなしと思いやりに、私が一番リフレッシュ&リラックスできて癒されました。もちろんお料理、温泉、お部屋の設備もどれをとっても最高でしたが、こちらの宿の一番の魅力はここで働く方々だと思いました。 今回こちらに泊まったきっかけは、産後のサポートをしてくれた両親への御礼の旅で伺いましたが、皆さんのおかげで思いがけず自分へのご褒美旅行にもなりました。今度は夫や夫の両親ともぜひ訪れたいです! 赤ちゃんがいる方にもぜひおすすめしたい宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/19/2023

    約20年ぶりに利用しました。施設、部屋、風呂、食事すべて全てにおいて満足させて頂きました。特に施設の説明、食事、見送りまで担当して頂いた、お若い女性の接客係の方の対応がとても気持ち良くさわやかな気持ちになりました。当日411号室に宿泊しました名前は覚えていませんが担当して頂いた方、ありがとう御座いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. たみお7672
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/13/2023

    温かく迎えていただき気持ちよかったです。温泉目的でくつろぎに行かせていただきましたが、食事もおいしく大満足です。また、利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/5/2023

    事前の口コミで期待していたのがいけなかったのかもしれないですが、スタッフの方々は全てが普通以下でした。 ネットで予約後、別件でお電話したところ、こちらが宿泊客と確認できるまでは、電話越しに分かる塩対応。 行く前から不安にかられながらも、到着して担当頂いた仲居さんですが、新人さんじゃないかと思えるくらい(確認したら新人さんではなく、中堅さんでした)、一泊の宿泊で五回以上はミスをされてて、、、 料理の置き方や準備不足のミスは忙しいのもあるので理解できますが、せめてお客さんから頼まれたこと(細かいことを書くと特定されても可哀想なのであえて書きませんが)に関してはしっかりこなして頂きたいです。 フロントに替えのタオルを頂いた時も、塩対応でしたし、帰りのお見送りの仲居さんも、凄い面倒くさそうで、、、、 旅館のスタンスとして温かいおもてなし。ではなく、表現が難しいのですが、旅館職員の方の誰一人目の奥が笑っている方がいませんでした。マスク社会だからこそ、作り笑いでも目が笑うだけで印象が異なるだろうに。 温泉の泉質、大人料理の味だけは良かったです。(子供用の朝食のハムとコーンスープの種類だけ見直した方が、もっと美味しくなると思いました。) 高山の旅館だと、いつも陣屋の隣にある○○屋に泊まりますが、あそこは泉質が残念ですが、それ以外は本当に一流です。どうしたらここまでホスピタリティー溢れれるのかと関心するくらいです。 色々とクレーマーみたいな書き込みになってしまいましたが、たまたま今回対応して頂いた方が運悪くあたってしまった。とも考えれるので、もう一度は機会をみて泊まりにいって、判断したいと思います。 ありがとうございました!

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/19/2022

    両親の金婚式を兼ねた宿泊で利用しました。何ひとつ不快な思いをすることなく満喫させていただきました。両親もたいへん喜んでおり、ありがたかったです。また、ホテルしか泊まりたがらなかった息子が露天風呂を大変気に入り、今度はいつ泊まれるのかと、珍しく聞いてきたのは驚きでした。感謝しております。ありがとう。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. ハットン9536
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 12/18/2022

    今回の旅行は友人と行ったのですか、旅館の中だけではなく、旅館の周りにいても心遣いをしてくださり、とても気持ちの良い旅行ができました。友人も自分も表情があまり表に出ないのですが、2人とも幸せな顔をしていると友人と笑いあって過ごすことができました。また、高山に来ることがあれば必ず泊まります。次回は友人と2人で彼女を連れてこれるようにします。笑笑。もし彼女ができなくても、他の友人4人とまだ来ます。最高の思い出になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 11/25/2022

    食事、温泉、サービスどれも凄く良かったです。 また高山に行く事があれば泊まりたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 68 reviews
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