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Wat Hotel & Spa Hida Takayama

3-39-1 Hanasatomachi, Takayama-shi, Gifu, 506-0026

Ratings and reviews

4.4
Excellent
440 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4.4
Bath4.2
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. cat
    |
    Hong Kong
    |3/9/2024|Age: 40s
    |
    Solo
    5

    Although is within 10 mins walking distance from the Takayama Station, the area around is not the busy area of this place. most of the restaurants, shops and convenience stores are located at the other side of the JR station. The hotel is good very new. The room is clean and comfortable.

    Posted: 4/6/2024
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Value for money4
    Bath5
    Meal3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    3月28日に宿泊しました。口コミなどを見てずっと泊まってみたかったホテルでした。 ホテルに着いて、まずウェルカムドリンク(ビール、コーヒー、ジュース)のサービスは嬉しい限りでした。駐車場はホテル併設の場所だと有料ですが、徒歩4分程度の場所だと無料というのもよかったです。 部屋もきれいに掃除されており、ペットボトルのお水のサービスもありました。1階の漫画コーナーも部屋に本を持ち込み可でよかったです。 お風呂は、大浴場は室内風呂、露天風呂、サウナありで充実してました。欲を言えばジャグジー等があるとさらにうれしいですがよくばりかもしれません。また、4つある家族風呂は全て露天でゆったりできました。大人だと2人くらいのサイズで、4つともほぼ同じお風呂なので大きさなどに差があるとうれしかったですが、これも欲張りすぎかと。あと、お風呂上がりのミニアイスキャンディーがあるのもよかったです。 朝食は、部屋に朝食会場の食事を運ぶプランでしたが、部屋で食事するスペースが小さかったので、会場での食事に変更してもらいました。食事は郷土料理を中心にどれも美味しかったです。また、洋食もありました。「朝からワイン」でフルボトルの赤と白が置いてあり驚きました。コーヒーのテイクアウトカップがなかったのが唯一残念でした。 7階にあるラウンジは昼間はレストスペースとして無料で利用でき、お茶のサービスもありました。夜は1300円余りでセルフドリンク(ワインや缶酎ハイが置いてありました)で利用できホテルでゆっくり過ごすにはありだと思いました。

    Posted: 3/30/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、また投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変ありがたく拝読致しました。 ご滞在中は、大浴場やサウナ、貸切露天風呂に加え、ラウンジやお部屋でも素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 朝食に関しましては、せっかくお部屋でのプランをお選びいただいたにも関わらずスペースの問題でご変更されたとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかしながら高山の郷土料理、また朝ワインをお楽しみいただいたご様子がうかがえて安堵しております。朝食のメニューは定期的に見直しを行っており、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。 お持ち帰り用のコーヒーは、スタッフにお声がけいただければカップの提供をさせていただいておりますが、ご案内不足によりご不便をおかけいたしました。7階のラウンジにて無料のホットコーヒーもご提供しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。 これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいります。引き続き、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、また投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変ありがたく拝読致しました。 ご滞在中は、大浴場やサウナ、貸切露天風呂に加え、ラウンジやお部屋でも素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 朝食に関しましては、せっかくお部屋でのプランをお選びいただいたにも関わらずスペースの問題でご変更されたとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかしながら高山の郷土料理、また朝ワインをお楽しみいただいたご様子がうかがえて安堵しております。朝食のメニューは定期的に見直しを行っており、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。 お持ち帰り用のコーヒーは、スタッフにお声がけいただければカップの提供をさせていただいておりますが、ご案内不足によりご不便をおかけいたしました。7階のラウンジにて無料のホットコーヒーもご提供しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。 これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいります。引き続き、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村

    Posted: 3/31/2024
  3. KK TW
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅と主要な観光地から少し離れている以外は、すべて満足しています。

    Posted: 3/26/2024
    Reply from the property

    この度はワットホテル&スパ飛騨高山へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客さまの仰る通り、当館は駅からは少し距離がありますが、夜は静かで過ごしやすいという立地でございます。古い町並みまでは徒歩圏内ですので、お車を置いての散策にもご活用いただけます。 ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。お客様のお声を参考にさせていただき、少しでも多くのお客様がご利用できるよう今後のホテル運営に役立ててまいります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はワットホテル&スパ飛騨高山へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客さまの仰る通り、当館は駅からは少し距離がありますが、夜は静かで過ごしやすいという立地でございます。古い町並みまでは徒歩圏内ですので、お車を置いての散策にもご活用いただけます。 ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。お客様のお声を参考にさせていただき、少しでも多くのお客様がご利用できるよう今後のホテル運営に役立ててまいります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村

    Posted: 3/28/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋に入ったら前の人の香水の匂いが凄くて、不快でした。 焼きマシュマロ!て書いてあって楽しみにして行ったら、微妙なコンロにマシュマロは1人1個。えっ。1個なの?て感じでした。 無料ドリンクにビールがあって凄く嬉しかったです!

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、並びにご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに該当部署に連絡し、今一度確認体制を見直すように指導させていただきました。 また、ウェルカムドリンクにつきましてお喜びいただけたようで光栄でございます。チェックイン後にリラックスできるサービスとして、皆様からご好評いただいております。 焼きマシュマロにつきまして、ご期待以上のサービスの提供とならずに申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、皆様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。 お客様の次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 木村

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、並びにご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに該当部署に連絡し、今一度確認体制を見直すように指導させていただきました。 また、ウェルカムドリンクにつきましてお喜びいただけたようで光栄でございます。チェックイン後にリラックスできるサービスとして、皆様からご好評いただいております。 焼きマシュマロにつきまして、ご期待以上のサービスの提供とならずに申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、皆様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。 お客様の次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 木村

    Posted: 3/23/2024
  6. 1 - 5 of 440 reviews