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Kusatsu Onsen Kusatsu Now Resort Hotel

750 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Ratings and reviews

4.2
Very Good
433 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ぴんぽんぱんぽん3570
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/2/2023

    12月に宿泊。 12月からカニ食べ放題とのことで楽しみにしていました。どのお料理も美味しくて大変満足でした。 お部屋はやや狭いと感じたのと、部屋の照明が暗かったのが少し残念でしたが、ホテル内の設備は比較的充実しており、全体的に満足な宿泊ができました。 私は寝ながらiPhoneの充電をしたかったのですが、延長コードがなければ届かない距離にしかありませんでした。延長コードの貸し出しがあるかは確認しませんでしたが、持っていくことをおすすめします。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    2
    Posted: 11/27/2023
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    1
    Posted: 11/26/2023

    今までで最低の宿でした。 2万円台の旅館に何度か泊まってますが…それなりに、綺麗なんですが…ここの部屋は、隙間風が凄く、隣や上の音が凄く聞こえます。 風呂とトイレは一緒で風呂は1Rアパートより狭く、トイレはレバー式で長押しで何度か押してやっと流れる感じで、ウェルカムドリンクも部屋菓子も無いです。夕飯も、ごく普通のビュッフェで、大浴場は、どれもぬるいです。 入湯税は、宿泊料に含むとあったが…取られました。 もう、宿泊する事は無いと思いますが、この残念な気持ちを伝えたくコメントしました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    1
    Posted: 11/26/2023

    一泊で予約 当日は寒波が来た為部屋が寒かったので、全館空調と併用して部屋に備え付けのエアコンがあったが動作せず 個室風呂があるが浴槽が汚い チェックアウト時、プランでエステ付きなのに請求を受ける。 確認するもすごく時間が掛かるし、仕切りがないのでフロントで隣で対応しているホテルマンの声がうるさくてなかなか会話が成り立たず。 ホテルマンと言うより、ホテルの質としては良くない。 2度とお世話になることはないです これならもっと名が知れたビジネスホテルに泊まります

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
  5. Anonymous
    5
    Posted: 11/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 433 reviews