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Kusatsu Onsen Hotel Sakurai

465-4 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Ratings and reviews

4.6
Excellent
298 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    総合的にはよかったです。 朝食のバイキングの種類の多さにびっくりしました。 1つ残念なところは、ベッドの布団です。布団カバーの中で布団がズレてしまい、カバーが滑る素材のため、夜中に2度布団がべっドから落ちていて寒い思いをしました。私だけではなく、主人も同じだったそうです。布団カバーにかけてある綿の生地も布団の下に敷いているだけのためズレるようです。この点だけが残念でした。

    Posted: 12/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    率直な感想で、さすが高級旅館というだけ合って、細やかなサービス、フロントでの笑顔での対応どれをとっても大変良かったです。強いて言えば、料理の味は凄く良かったけど、全体的に少し冷たくなっていて、それだけが残念だった。それでももう一度泊まりたいと思いました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

    Posted: 12/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    ホテルから湯畑までそれほど遠くはないのですが、頻繁にマイクロバスを出してくれ、とても親切。従業員には外国の方も多いのですが、みなにこやかで、感じもよかったです。立地もよく、どこからでも見えるくらい大きいので、飲んで帰るにも迷うことなし。お風呂もよく、またぜひ訪問したいです。

    Posted: 12/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    3

    部屋は綺麗でベッドも寝心地最高。 ただ部屋で加湿器をつけたがかなり乾燥していた バイキングは普通。鍋の着火やアルコールを頼むのに苦労した。 スタッフの数はそれなりに居るのに

    Posted: 12/3/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    4

    お風呂にマッサージ機、ドライヤーはRiFa、ここまで揃っている温泉宿は初めてでした。 部屋は広くテレビの大きさにも満足、座椅子は少し高めで腰痛持ちの自分はとても座りやすく楽でした。 食事はお刺身と天婦羅が美味しい、あとは普通。 朝夕とも食後にコーヒーの部屋持ち帰りが出来て有難かったです。

    Posted: 12/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  6. 1 - 5 of 298 reviews