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Kusatsu Onsen Oyado Konoha

464-214 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Ratings and reviews

4.2
Very Good
47 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.7
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    アメニティルームには浴衣が足りませんでした。妻と一緒に着たかったのですが、できませんでした。また、用意されていた浴衣に合う帯も足りませんでした。

    Posted: 7/8/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 アメニティルームの浴衣と帯が不足していた件につきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、必要な物品の点検を徹底し、改善に努めてまいります。 引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お宿 木の葉 宿泊販売支配人 菅原

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 アメニティルームの浴衣と帯が不足していた件につきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、必要な物品の点検を徹底し、改善に努めてまいります。 引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お宿 木の葉 宿泊販売支配人 菅原

    Posted: 7/14/2024
  2. Verified guest
    5

    妻の誕生日をサプライズでケーキの用意をお願いしたら快く受けてくださりホテル側から妻へのプレゼントもいただきとても感謝しています。 食事、お風呂とても満足しています 凄く記念に残る旅行でした。 ありがとうございました。

    Posted: 7/6/2024
    Reply from the property

    いーちゃん0003 様 この度は奥様の誕生日という特別な日に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 サプライズケーキやプレゼントが喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。 食事やお風呂もご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。 お宿 木の葉 宿泊販売支配人 菅原

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いーちゃん0003 様 この度は奥様の誕生日という特別な日に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 サプライズケーキやプレゼントが喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。 食事やお風呂もご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。 お宿 木の葉 宿泊販売支配人 菅原

    Posted: 7/14/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    風呂好きには、たまらなく楽しい宿です。サービスも素晴らしい。

    Posted: 7/5/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 風呂好きのお客様に楽しんでいただけて、大変光栄です。また、サービスについてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。 当館はこれからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お宿 木の葉 宿泊販売支配人 菅原

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 風呂好きのお客様に楽しんでいただけて、大変光栄です。また、サービスについてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。 当館はこれからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お宿 木の葉 宿泊販売支配人 菅原

    Posted: 7/14/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/2/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    3

    湯畑まで定期運行のバスがあり、便利が良かったです 風呂は、大変良かったです

    Posted: 6/30/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑までの定期バスの運行が便利だと感じていただけたこと、そしてお風呂もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お宿 木の葉 宿泊販売支配人 菅原

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑までの定期バスの運行が便利だと感じていただけたこと、そしてお風呂もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お宿 木の葉 宿泊販売支配人 菅原

    Posted: 7/14/2024
  6. 1 - 5 of 47 reviews