いつも家内の湯治で、朝食付きで、3泊ほどするのですが、朝食のパターンが2種類しかないため、3日目には飽きてしまいます。ただ、今回は、3食違うメニューでした。もし、今後も、朝食のメニューが増えるのであれば、うれしいのですが。
フロントの対応が良かったです。湯畑までのんびり歩いて20分弱の立地、良帰り道は送迎バスを利用。便利でありがたいサービスでした。建物や設備はだいぶ古いようですが、最低限のラインは保たれているように思います。露天風呂の排水口が入浴するたび落ち葉で詰まっていて、取り除いてみると気になる湯中の浮遊物等がきちんと流れて行くので、定期的に落ち葉を取り除いてもらえると、湯が循環し、より気持ちよく入浴できるかと思います。温泉に心ゆくまま浸かって、ゆっくり過ごし、1泊でしたがかなりリフレッシュできた良い旅になりました。ありがとうございます。
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 温泉をご堪能されたとのこと、何よりです。 露天風呂排水口の落ち葉詰まりに関しましては失礼しました。清掃時の確認を徹底いたします。 お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント
宿泊した日が急に寒くなった日だったせいか、部屋にはエアコンのみで浴衣を重ね着して布団に潜り込んで過ごしました。和室だったので敷布団も薄く寝てて腰が痛くなりました。お風呂やご飯も美味しかったのに残念です。ガスヒーターを冬季は設置するそうですが寒暖差が激しいので早めに提供して欲しかったです。
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋が寒かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 全館の空調は冷暖切り替えになっており、現在は冷房になっています。今後、暖房に切り替えますが暖房が不足する場合はさらにお部屋にガスヒーターをご用意しておりますが、未だ冷房設定のためガスヒーターをご用意しておりませんでした。 寒さを耐えてのご滞在になってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用、お待ち申し上げております。 草津温泉ホテルリゾート フロント