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Shima Onsen Yumoto Shimakan

3838 Shima, Nakanojo-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-0601

Ratings and reviews

3.6
Good
37 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/9/2023

    良い温泉と美味しい食事で十分満足ですが、キャッシュレスの時代に現金のみの対応とは寂しすぎます。 カードやペイの手数料の関係と思いますが、そうであれば値上げして利便性を向上させるのが進むべき方向かと思います。 カード使えない宿は正直初めてだったので相当なマイナスポイントです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 1/4/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/4/2023

    今回年明けにお世話になりました。食事やお風呂はとても良かったです。 強いて言うなら、wifi環境が良くなかったのと、使い捨て足袋でもあったら良かったなぁと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/16/2022

    大正ロマンを思わせる雰囲気と7つの無料露天風呂は最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. bunchan9319
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/6/2022

    歴史を感じる旅館でゆっくりと過ごせて満足。名といっても温泉が良く管理されており、清潔間もある。 一泊でしたが、3,4日の安価なプランがあるとうれしい

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 10/31/2022

    結婚記念日にと妻と二人で来ました。 立地的には四万温泉入り口にあり、歴史を感じる建物でした。増築改築を繰り返したためか長細い建物なのに最初は迷子になってしまいました。 部屋には半露天風呂(窓が開く室内風呂)があり何度も利用しとても満足しました。ただ、夜には冷めておりバルブにて温度調節をしました。 大浴場は広かったのですが、洗い場のお湯の温度調節が出来なかったこと、男湯には露天風呂が無かったことがとても残念でした。2度利用したのですが、他の宿泊されてる方にほとんど会うことがなく貸し切り状態でした。 特に一番残念だったのが、部屋の壁紙や障子紙が剥がれていたこと、掃除が不十分で汚れほこりが目についたところ、トイレの換気扇がほこりの詰まりで轟音がしてうるさかったことなど挙げればきりがないほど。 部屋に最初に入った時、布団が敷いてあったのにはびっくり。連れ込み宿ではないのですから、皆さん、高いお金を払ってくるのですから、やめてください。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal3
  7. Anonymous
    4
    Posted: 10/30/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    4
    Posted: 10/29/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5
    Posted: 10/26/2022

    館内全てにおいて清潔感がありました。 大浴場もきれいに清掃されていて又温泉もとても気持ちがよかったです。 食事は美味しかったですが何か一つでも印象に残る物があったら尚よかったと思いました。 楽天のおかげで国内割引も再申し込みをしないでも使えました。 有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。

    Posted: 10/29/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 10/25/2022

    娘との月一温泉旅行で今回はこちらを利用させて頂きました。 チェックインの時間に合わせて予定を組みますけど、少々早目に到着してしまうことも良くありますがどこのお宿も「準備が出来次第ご案内します」と気持ちよく対応してくれる所ばかりでした。…が、こちらの四万館さんは玄関の入り口に「準備中」の看板がでーんと立て掛けられてて驚きました。 仕方なく周辺を散策して時間を潰しましたが近くの別のホテルにはどんどん宿泊客の車が入って行き従業員が笑顔で対応されてました。 チェックインの20分ほど前になってもまだ看板が立てたままなので中にいた従業員の方に声をかけてみましたが、後10分くらいで開けますからとのこと。確かに時間は決まっていても遠方から来るお客様は予定通りに行かないこともあるでしょうに融通の利かない宿だなと思いました。 お部屋は露天風呂付き客室でしたが、お風呂のシャワーがお湯にならない、お風呂の温度調節ができない、夜中はお湯が止まってしまうのか朝入ろうと思ったら冷たい。 食事は派手なものは無かったが温かいものは温かいうちに出してくれるのは良い。 総合的におもてなしの心が感じられない宿でした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 チェックインの際にはご不便をおかけいたしまして、申し訳なく存じます。 チェックインの時間に関しましては、15時以降とさせていただいておりますが、それ以前にご到着のお客様に、適切な対応をすることができず、申し訳なく存じます。 温泉口の宿は軒数が少ないですが、お客様がご覧になった周辺にあるお宿様は14時チェックイン可能な宿かと思います。旅館によってはチェックインのお時間は異なっております。 温泉の調整は洗面台下のレバーで可能でございまして、お部屋に説明書も備えておりますが、その説明書に関して、説明不足だったかと思います。 申し訳ございませんでした。 また、シャワーも含めて全て温泉のため温かくなるのに少し時間がかかってしまいます。 浴槽のお湯も源泉掛け流しなのですが、夜間には外気により温泉の温度が下がってしまう場合もございます。 この度は大変貴重な口コミをいただきありがとうございました。 多くの皆様に参考にしていただきたいと思います。

    Posted: 10/29/2022
  11. 1 - 10 of 37 reviews
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