2回目の宿泊だが、落ち着いてよかった。
この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 ご多忙の中、クチコミもご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。 二度も当館をご利用いただけた事が、まず何よりも嬉しい事でございます。 当館はビジネスホテルではありますが、日々の疲れを癒すヒーリングホテルを目指しておりますため「落ち着いてよかった」とのお言葉は嬉しさもひとしおでございます。 ビジネスでご利用いただく事が多いかと存じますが、是非次回はホテルバカンスを目的としたご滞在もおすすめさせていただきたいです。 頂いたお褒めのお言葉に甘んじる事なく、次のご宿泊時には更にご満足いただけるホテルステイとなるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 日中は夏を感じる天気が続いております。 ご体調など崩されぬよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテル ココ・グラン高崎 フロント 内田
お部屋のドアが歪んでいた点が気になりました。それ以外は、最高でした。 また宿泊する際は、素晴らしいおもてなしで癒して下さいね。
この度は、ホテル ココ・グラン高崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくのご滞在に際しまして、 室内に不備があり大変申し訳ございませんでした。 全館、室内の内扉・外扉共にチェクをさせていただきました。 作動不備の内扉や、閉まり際の加速が鈍い不調ドアなど、 該当と思しきお部屋が2〜3室ございましたため、設備担当の者とドア調整の協議をさせていただきたく存じます。 当ホテルは2012年の開業から10年を越え、 配管・空調・給湯・各備品・設備等、 不調の兆候が見えます箇所が出て参りました。 宿泊施設に於きまして、最も要となりますスタッフのおもてなしはそのままに、 設備不備の緊急性が求められる場合には定期点検とは別に緊急チェックをさせていただくこともございます。 今後ともご指導、ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 失礼いたします。 フロントチーフ:荒井
朝食最高でした。
この度は、数あるホテルより、ホテルココ・グラン高崎をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 早速レストランスタッフにも伝えさせていただきます。 当館の朝食は、地元の新鮮野菜や銘柄肉をベースとしたバリエーション豊富なビュッフェ形式のご朝食でございます。 植物のある緑あふれる空間の中で、川のせせらぎの音を聴きながらご朝食を召し上がりいただけるところも、当館ならではのお楽しみポイントかと存じます。 しかしながら、メニューの更なる充実等、まだまだ改善すべき点も多く、お客様に喜んでいただけるよう、今後も日々努力してまいります。 今後ともホテルココ・グラン高崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 天候の温度差に悩まされる日々でございますが、どうかお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン高崎 フロント 五十嵐
常連客になりそうです。
この度は数ある中で当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき有難うございます。 当館は高崎駅からペデストリアンデッキで直結しており、ビジネス利用のお客様や電車利用のお客様にはかなり便利な立地でございますので、リピーターのお客様もたくさんいらっしゃいます。 特にご好評頂いておりますのが、10階にございます大浴場でございまして、男性風呂にはサウナ、女性風呂には岩盤浴室、どちらも無料でご利用頂いております。炭酸泉の露天風呂からは高崎市内が一望できますし、日頃の疲れを忘れるひと時をお過ごし頂けると思います。 クチコミお寄せ頂きましたご投稿者様には、次回のご宿泊時にも快適にご滞在して頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。 機会ございましたら、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテル ココ・グラン高崎 フロント 青柳
マツコの知らない世界と言う番組で放送された高級ホテルに宿泊してみたいと思いました。 人気の為中々予約がとれない中運良く宿泊ができました。 お部屋は、豪華でマッサージ機器は、丁度良く、アメニティも充実しており温泉もあり疲れがとれました。ベッドはふかふか、朝食最高でした。
この度は数あるホテルの中より、ホテル ココ・グラン高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 又、お忙しい中クチコミにてご感想もお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しくクチコミを拝読させていただきました。 全室に完備しておりますマッサージチェアや当館自慢の大浴場や朝食ビュッフェをお楽しみいただけたようで安堵いたしました。 「朝食最高でした」とお褒めのお言葉もありがとうございます。 レストランスタッフにも共有し、次回ご宿泊いただける際は更にお楽しみいただけるよう日々、試行錯誤しながらも精進して参ります。 当館でお過ごしいただく時間が、お客様の癒しのひとときとなれば幸いに存じます。 日々暑さが増しておりますので、ご自愛専一にてお過ごしくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル ココ・グラン高崎 フロント 内田