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Okukaruizawa Onsen Hotel Green Plaza Karuizawa

2277 Omae, Tsumagoi-mura, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1512

Ratings and reviews

3.9
Very Good
106 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.5
Bath4.2
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    5月5日に宿泊しました。 子どもは、お部屋のおもちゃや、キッズプレイルームに大喜びしていました。 おもちゃ王国のすぐそばで、便利でした。

    Posted: 5/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    おもちゃがたくさん置いてあるお部屋なので子供達も思う存分遊べました。 そして2日目でビュッフェの内容もいくつか変わっていたのには驚きでした。とても楽しい食事になりました。 またチェックアウト時の方がとても丁寧で今何をしているのかこれから何をするのかをしっかり伝えてくださるので安心して待つことができました。 とても満足のいく宿泊になりました。ありがとうございました。

    Posted: 5/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    宿泊中はとても快適にすごすことができました。同じ年齢のお子さんがたくさんいるので賑やかでもお互い様で気兼ねなく過ごせるのがいいところです。ビュッフェはとても種類が豊富でおいしかったです。温泉も入れてリフレッシュできました。 また旅行の際は利用したいと思います。

    Posted: 5/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ・ハピネスルームは家具の角も丸く一歳になる子供が安心して過ごせる部屋でした! お尻ふきも潤沢に用意頂いたので助かりました。 ・離乳食も自宅から持ち込むと大変なので、ビュッフェ形式で用意頂き助かりました。 また離乳食初期・中期・後期に分けられており分かりやすかったです。 ・中国人団体旅行者がとても多かったため、騒がしい不安は正直ありましたが、食堂のテーブルが分けられていて落ち着いて食事をとることが出来ました。

    Posted: 4/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  5. yumisis271
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    小さい子ども2人と合わせて家族4人で宿泊しました。 部屋は赤ちゃんプランのお部屋で狭くもなく安全性が考えられておりよかったです。食事も、ブッフェの品数は普通ですが、クオリティは高く、とても満足です。 ロビー、清掃の方々の対応もとても良かったです。温泉も良かったです。 チェックアウト時に部屋に上着を忘れてしまったのですが、清掃のスタッフの方が車までわざわざ届けてくれて感激しました。 また是非泊まりたいと思えたホテルでした。

    Posted: 4/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 106 reviews