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Miyajima Hotel Makoto

755 Miyajimacho, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0518

Ratings and reviews

4.3
Excellent
78 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.1
Baths3.7
Meals4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
  2. Verified guest
    5

    他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/18097?reviewId=33123476293257

    Posted: 12/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  3. Verified guest
    5

    いいね〜

    Posted: 10/12/2025
    Reply from the property

    この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 部屋、食事内容、大浴場、スタッフの対応など気に入っていただき「いいね〜」の一言にすべてが詰まっていると思って差し支えないでしょうか。 これからも私どもを選んで良かったと思っていただけるようスタッフ一同頑張って参ります。この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待いたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 部屋、食事内容、大浴場、スタッフの対応など気に入っていただき「いいね〜」の一言にすべてが詰まっていると思って差し支えないでしょうか。 これからも私どもを選んで良かったと思っていただけるようスタッフ一同頑張って参ります。この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待いたしております。

    Posted: 12/2/2025
  4. べーすけ1443
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    1

    荷物を預かってくれること、お風呂が気持ちよかった!! 着替えの服を袋に入れて忘れてしまい、連絡したが袋の中身を確認してから破棄するからありません。と言われ、確認してるならあるはずなのにと思いながら、ほんとに探してくれたのかは不明です。ただそこだけが不快でした。結局服はありませんでした。

    Posted: 10/7/2025
    Reply from the property

    この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと、また貴重なお時間を割いてクチコミを書いて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お忘れ物につきまして不信感を与えてしまいましたこと大変申し訳ございません。着替えのお洋服をビニール袋に入れてゴミ箱の横に置いたとのご連絡をいただき、その時点で客室のゴミの回収は済んでおりましたので、そのあとスタッフでその日に出たゴミ袋を開けてくまなく探しましたが見つかりませんでしたので、ないと判断いたしました。こちらとしても出来る限りの対応はさせていただいたと認識しておりますのでご理解いただけますと有難く思います。 お荷物の預かりサービスやお風呂など気に入っていただきありがとうございます。ホテルまことを選んでお越し下さった皆様に快適に過ごしていただけるようこれからもスタッフ一同頑張って参ります。 この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Reply from the property

    この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと、また貴重なお時間を割いてクチコミを書いて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お忘れ物につきまして不信感を与えてしまいましたこと大変申し訳ございません。着替えのお洋服をビニール袋に入れてゴミ箱の横に置いたとのご連絡をいただき、その時点で客室のゴミの回収は済んでおりましたので、そのあとスタッフでその日に出たゴミ袋を開けてくまなく探しましたが見つかりませんでしたので、ないと判断いたしました。こちらとしても出来る限りの対応はさせていただいたと認識しておりますのでご理解いただけますと有難く思います。 お荷物の預かりサービスやお風呂など気に入っていただきありがとうございます。ホテルまことを選んでお越し下さった皆様に快適に過ごしていただけるようこれからもスタッフ一同頑張って参ります。 この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 12/2/2025
  5. Verified guest
    4

    部屋も広く落ち着いた雰囲気でした。 子連れでしたがスタッフの方は子供に対しても優しく接してくれ大変ありがたかったです。

    Posted: 8/21/2025
    Reply from the property

    この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼も申し上げます。 お部屋の雰囲気を気に入っていただきありがとうございます。12、5畳の広々とした和室ですのでゆったりとお過ごしいただけたかと思います。かわいいお子様と接することができてこちらも癒されました。ぜひまた皆様でお越しいただき、ゆっくり宮島観光を楽しんで下さいませ。 この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼も申し上げます。 お部屋の雰囲気を気に入っていただきありがとうございます。12、5畳の広々とした和室ですのでゆったりとお過ごしいただけたかと思います。かわいいお子様と接することができてこちらも癒されました。ぜひまた皆様でお越しいただき、ゆっくり宮島観光を楽しんで下さいませ。 この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 9/23/2025
  6. 1 - 5 of 78 reviews