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Livemax Resort Aki Miyajima

634 Miyajimacho, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0588

Ratings and reviews

3.1
368 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff2.9
Comfort & Cleanliness3
Bath3.1
Meal3.3
Most recent
  1. Verified guest
    2

    古い旅館の居抜きなのでしょうか。 外観だけ少し新しく見えますが、館内設備はどれも古かったです。 また部屋の壁が薄く、隣の部屋の話し声、テレビ音が聞こえました。 さらに露天風呂はサイト写真とは全然違い、写真詐欺レベルです。 提示価格に見合ったホテルではないと思いました。

    Posted: 3/17/2025
    Reply from the property

    この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当館の口コミに使って頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。 設備に際しましてご納得の頂けない結果となってしましました事、申し訳ございませんでした。 防音効果を得られる対策を行える様思案させて頂きます。 また、露天風呂の写真に関しても確認を行わせていただきます。 今回頂きました、貴重なご意見をもとにご納得いただけるホテルになる様努めさせて頂きます。 改めまして当館への口コミの投稿、ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当館の口コミに使って頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。 設備に際しましてご納得の頂けない結果となってしましました事、申し訳ございませんでした。 防音効果を得られる対策を行える様思案させて頂きます。 また、露天風呂の写真に関しても確認を行わせていただきます。 今回頂きました、貴重なご意見をもとにご納得いただけるホテルになる様努めさせて頂きます。 改めまして当館への口コミの投稿、ありがとうございました。

    Posted: 3/18/2025
  2. Verified guest
    4

    季節によるのかもですが、 夕食に魚介が多く、肉が苦手の家族にとっては美味しくいただけました。 朝食も美味しかったです。

    Posted: 3/17/2025
    Reply from the property

    この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当館の口コミに使って頂けました事、心より御礼申し上げます。 今回のご宿泊では食事をお気に召して頂けた様でお楽しみいただけて何よりでございます。 宮島という立地のため、当館では海鮮に力を入れさせて頂いております。 その為、ご評価を頂けました事、大変嬉しく思っております。 またのご利用の際にもお喜び頂けますようサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのご利用心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当館の口コミに使って頂けました事、心より御礼申し上げます。 今回のご宿泊では食事をお気に召して頂けた様でお楽しみいただけて何よりでございます。 宮島という立地のため、当館では海鮮に力を入れさせて頂いております。 その為、ご評価を頂けました事、大変嬉しく思っております。 またのご利用の際にもお喜び頂けますようサービスの向上に努めさせて頂きます。 またのご利用心よりお待ちしております。

    Posted: 3/18/2025
  3. Verified guest
    4

    犬と一緒に利用させていただきました 夕食朝食共バイキングでしたが 土地の海産の浜焼きなどもあり 楽しく頂きました フロントの方は外国人の方でしたが 日本語も上手で困ることはありませんでした コスパが良いと思います

    Posted: 3/16/2025
    Reply from the property

    リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂き、とても嬉しく存じます。 多くのお客様にご満足頂ける様、これからもサービスの向上に努めて参ります。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂き、とても嬉しく存じます。 多くのお客様にご満足頂ける様、これからもサービスの向上に努めて参ります。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。

    Posted: 3/16/2025
  4. Verified guest
    1

    予約した部屋の、写真と実際の写真と全く違うので本当に残念でした。 子どもがすごくたのしみにしていたのに 部屋が狭くて 本当にショックでした。 料理はすごくおいしかったです。

    Posted: 3/14/2025
    Reply from the property

    この度はリブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当館の口コミに使って頂けました事、心より御礼申し上げます。 折角のご旅行にこの様なあるまじきミスがあり誠に申し訳ございませんでした。 ご予約の際のページにて写真の間違いがあった事当館でも確認致しました。 改めまして、写真に間違いが無いか確認を行い、以後間違いが無い様に致します。 又のご利用を一考頂けますよう、改めて運営に臨む次第でございます。 口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当館の口コミに使って頂けました事、心より御礼申し上げます。 折角のご旅行にこの様なあるまじきミスがあり誠に申し訳ございませんでした。 ご予約の際のページにて写真の間違いがあった事当館でも確認致しました。 改めまして、写真に間違いが無いか確認を行い、以後間違いが無い様に致します。 又のご利用を一考頂けますよう、改めて運営に臨む次第でございます。 口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 3/18/2025
  5. Verified guest
    4

    3月11日宿泊しました。。 部屋はとてもきれいでした。。 館内も静かでした。 アメニティも充実! 岩盤浴利用!展望露天風呂利用! 朝夕のビュッフェの品数も大変多く 子供は大喜びでした。。 ただ、海鮮の焼き方、食べ時など少しアドバイスが有ればよりよかったとおもいました。。 あと、部屋の浴室はなにものかわからない物音?がずーっとしてました。。 高齢の母、就活長男、大学合格した次男、3世代旅。 とても良い旅になりました。。

    Posted: 3/13/2025
    Reply from the property

    貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。浴室の換気扇の音でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました海鮮の焼き方の件、アドバイスの作りとか改善に向けて取り組んでまいります。お客様に喜んでいただけるよう、今後もさまざまな料理をご提供できるよう努めてまいります、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。浴室の換気扇の音でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました海鮮の焼き方の件、アドバイスの作りとか改善に向けて取り組んでまいります。お客様に喜んでいただけるよう、今後もさまざまな料理をご提供できるよう努めてまいります、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 3/14/2025
  6. 1 - 5 of 368 reviews