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Hotel AreaOne Hiroshima Wing

11296-72 Kochicho Nyuno, Higashihiroshima-shi, Hiroshima, 739-2208

Ratings and reviews

4
Very Good
298 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. もりさん1213
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    毎月高2娘と家族でスパメインのリーズナブルな旅行をしています。 3年ぶりくらいに泊まりましたが、こちらのホテルも毎年利用しており、ゆっくり休めます。フロントにいるウサギかとても可愛いです。施設の老朽化はある程度仕方ないですが、テレビリモコンや、お風呂ロッカーの取っ手のホコリくらいは拭いてもらいたいです。サウナもありコスパ的には満足なのでまた利用させてもらいます!

    Posted: 7/15/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。 毎月のお嬢様とのご旅行、とても素敵な計画ですね。その旅に当館を選んでいただけたことをとても光栄に存じます。 お部屋のホコリに関しましては不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝え、徹底した清掃を行うよう改善に努めてまいります。 フロント横にいるうさぎの「ヒロコ」を可愛がっていただいてありがとうございます。 ぜひインスタに乗せていただき「#支配人ヒロコ」のことを自慢していただけたらと思います。 またご旅行の計画に入れていただいて何度でもご利用していただけることを願っております。 宿泊課:藤井

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。 毎月のお嬢様とのご旅行、とても素敵な計画ですね。その旅に当館を選んでいただけたことをとても光栄に存じます。 お部屋のホコリに関しましては不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝え、徹底した清掃を行うよう改善に努めてまいります。 フロント横にいるうさぎの「ヒロコ」を可愛がっていただいてありがとうございます。 ぜひインスタに乗せていただき「#支配人ヒロコ」のことを自慢していただけたらと思います。 またご旅行の計画に入れていただいて何度でもご利用していただけることを願っております。 宿泊課:藤井

    Posted: 7/15/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    夜遅くまで温泉に入れるのはありがたいです。注意するのは朝は露天風呂とサウナが使えないことでしょうか。

    Posted: 7/14/2024
    Reply from the property

    この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 宿泊の方は深夜1:00までご利用いただけますので、ゆったり静かな環境でご利用いただけます。 しかしながら朝のサウナと露天風呂に関しましてご期待に添えず、申し訳ございません。その分夜の静かな時間に存分に利用していただければ幸いでございます。 ご家族旅行にぴったりな当館をまたご利用いただけますよう、ホテルのサービスのさらなる向上をしてまいります。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 宿泊課:藤井

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4