Hotel Intergate Hiroshima

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館の立地、サービスにご満足いただけ、快適に過ごせたとのお声を頂戴でき、嬉しい限りでございます。 一方で、お茶漬けバイキングの際に従業員の対応が不適切であったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、サービス業としてあってはならないことであり、このようなご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。スタッフには改めて接遇に関する指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。 その他に関しましては、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 フロント

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度は、大浴場のメンテナンスによりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。バス・トイレ別のスーペリアツインルームへのご変更を提案させていただきましたが、ゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。 また利用したいとの嬉しいお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に励んでまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 フロント

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度は、大浴場のメンテナンスによりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。故障により急遽使用を停止させていただいており、未だ復旧の目処が立たない状況でございますが、今後より良い施設の維持管理に努めてまいります。 しかしながら、当館の客室、サービス、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。また、ご友人にも紹介いただけるとお伺いでき、誠に光栄でございます。 またお近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 フロント

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。 また、サービスや立地、ラウンジ、食事について高評価をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場のメンテナンスによりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大浴場の件につきましては、故障により急遽使用を停止させていただいておりまして、未だ復旧の目処が立たない状況でございます。今後、より良い施設の維持管理に努めてまいります。 また、コーヒーのドリップパックは、あいにく過去のご宿泊においてもお部屋には設置しておりませんが、お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上の一環として、取り入れを検討させていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地やお部屋の広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、シャワーの水圧に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に点検を行い、改善に向けた対応を進めてまいります。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 フロント