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Dormy Inn Hiroshima (Dormy Inn Group)

3-28 Komachi, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0041

Ratings and reviews

4.3
Excellent
227 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/27/2023

    いつも利用させてもらっています。 冷蔵庫にプリンがあり、おいしくいただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/24/2023

    1月21日に宿泊しました。観光のためチェックイン前に荷物を預かってもらいました。 チェックアウト後も駅伝観戦のため、再度荷物を預かってもらいました。 コンビニも近くにあり、とても快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルよりドーミーイン広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン広島 長尾

    Posted: 1/26/2023
  3. tosiya.m
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/21/2023

    立地も良く受付も気持ちよくチェックイン。大浴場有りラーメン、アイス、乳酸飲料と無料で付いて来るとても有難いホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルよりドーミーイン広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン広島 フロント 大内

    Posted: 1/22/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/17/2023

    お任せにしたら、部屋が暗く窓の外も汚ない階段でカーテンが開けられなかった。その他は良かったので残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊いただき誠に有難うございます。 しかしながら、お部屋の明るさに関しましては大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 この度はご不快な思いの中にも関わらずご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 勝手を申しますが、また広島にお越しの際は当館にもお立寄りいただければ幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 長尾

    Posted: 1/19/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 1/17/2023

    やっぱ広島割で宿泊しました。 サウナもあって良かった。 朝食も大満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から安芸の湯ドーミーイン広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 全国旅行支援割でお得に満喫されたご様子ですね。 是非今後もご旅行の際には当館並びに全国のドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 フロント 武本

    Posted: 1/19/2023
  6. ay3168
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 1/16/2023

    最初の部屋の浴室の掃除に不備があり、入ってすぐに気づいたから、部屋を代えてもらった。外出後帰ってから、浴室の片隅で、ショートヘア黒髪の私の髪とは明らかに違う、長い髪の毛のかたまりを発見。荷物もほどいており、部屋代えはもうめんどうだから、申し出はしなかった。ドーミーインは旅行でよく使うが、このような清掃状況ははじめてで、がっかりした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 浴室につきましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 しっかりと清掃スタッフ及びフロントスタッフへ共有し、清掃と清掃後チェックの強化を図り改善に努めてまいります。 誠に勝手なお願いでは御座いますが、また広島にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用頂けます様切に願っております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 長尾

    Posted: 1/19/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/16/2023

    フロントの方が笑顔で丁寧に対応して下さり、ゆっくり過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルよりドーミーイン広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン広島 フロント 加納

    Posted: 1/16/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/14/2023

    部屋はとても清潔感がある。 風呂は8階に大浴場があり寛げる。 夜鳴きそばや、夜、朝の大浴場付近に置いてある乳製品、アイスが嬉しい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルよりドーミーイン広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン広島 フロント 工藤

    Posted: 1/16/2023
  9. Anonymous
    5
    Posted: 1/14/2023