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The Royal Park Hotel Hiroshima Riverside

7-14 Kaminoboricho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0014

Ratings and reviews

4.5
Excellent
274 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    家族で宿泊、14階とほぼ最上階で眺めは最高でした。 朝食も豊富で腹も満たされ満足でした。

    Posted: 10/13/2024
    Reply from the property

    この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご利用頂きましたお部屋からの眺めやご朝食についてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 これからもお客様によりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 永尾

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご利用頂きましたお部屋からの眺めやご朝食についてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 これからもお客様によりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 永尾

    Posted: 10/14/2024
  2. Verified guest
    4

    広島駅近くの閑静な住宅街でロイヤルホストやコンビニも近く、頑張れば原爆ドームやグリーンアリーナにも徒歩で行けて便利でした。 スタッフの方々が素晴らしいです。 インテリアもセンスがあり良かったです。私のお部屋の場合、お風呂の排水が悪くシャワーを出しっぱなしにすると足元にお湯が溜まってしまいました。また排水管のせいかわかりませんがバストイレに不快な臭いがありましたが、空気清浄機があるので問題なかったです。また利用したいです。ありがとうございました。

    Posted: 9/29/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 弊ホテルの立地をお気に召していただけ、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、バスルームの排水や臭いによりご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 清掃担当責任者へ申し伝え、今後同じご指摘を受けぬよう、清掃の徹底に努めて参る所存でございます。 ご不便をお掛けしたにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。 今後もお客様にご満足いただける空間とサービスを提供出来るよう日々精進して参りますので、今後も弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様にまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。 フロント 浜田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 弊ホテルの立地をお気に召していただけ、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、バスルームの排水や臭いによりご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 清掃担当責任者へ申し伝え、今後同じご指摘を受けぬよう、清掃の徹底に努めて参る所存でございます。 ご不便をお掛けしたにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。 今後もお客様にご満足いただける空間とサービスを提供出来るよう日々精進して参りますので、今後も弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様にまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。 フロント 浜田

    Posted: 9/29/2024
  3. Verified guest
    4

    とにかく朝食が美味しかった。素晴らしい。 部屋が狭かったけど、寝るだけなので。 夜景が良くて、夫と眺めて、癒されました。

    Posted: 9/13/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や朝食にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただきましたエコノミーツインルームやシングルルームの他に、客室が広めのお部屋もご用意がございますので、次回ご宿泊いただける際はご検討いただけますと幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。 フロント 石橋

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や朝食にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただきましたエコノミーツインルームやシングルルームの他に、客室が広めのお部屋もご用意がございますので、次回ご宿泊いただける際はご検討いただけますと幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスの向上に努めて参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。 フロント 石橋

    Posted: 9/13/2024
  4. Verified guest
    5

    広島駅から少し歩きますが、静かに過ごせましたので満足です。 朝食も品数が豊富で美味しかったです。 お好み焼きも千切りキャベツを使った本格的な一品でした。 又利用させていただきます。 有り難うございました。 ★ユニットバスのカビ臭対策をお願いします。 (構造上難しいかもしれませんが・・・)

    Posted: 9/11/2024
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用頂きましてありがとうございました。 また、ご多忙の折にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、浴室の清掃についてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今回の事を清掃スタッフに申し伝え、今後このようなことがないよう客室の清掃を徹底いたします。これからもお客様におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。 今後ともロイヤルパークホテル広島リバーサイドをよろしくお願いいたします。 フロント 石橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用頂きましてありがとうございました。 また、ご多忙の折にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、浴室の清掃についてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今回の事を清掃スタッフに申し伝え、今後このようなことがないよう客室の清掃を徹底いたします。これからもお客様におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。 今後ともロイヤルパークホテル広島リバーサイドをよろしくお願いいたします。 フロント 石橋

    Posted: 9/11/2024
  5. Verified guest
    4

    駅からそう遠くなく、部屋もお風呂もきれいで、朝食もメニューが豊富で、川な面したレストランでゆっくり朝食をいただきました。

    Posted: 9/8/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊ホテルの立地や客室など、今回のご宿泊にご満足いただけ、ご朝食もお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にごゆっくるお寛ぎいただける空間とサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。 また広島にお越しの際は是非弊ホテルをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊ホテルの立地や客室など、今回のご宿泊にご満足いただけ、ご朝食もお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にごゆっくるお寛ぎいただける空間とサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。 また広島にお越しの際は是非弊ホテルをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田

    Posted: 9/8/2024
  6. 1 - 5 of 274 reviews