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Hiroshima Airport Hotel

64-25 Hongocho Zennyuji, Mihara-shi, Hiroshima, 729-0416

Ratings and reviews

4.3
Excellent
40 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. emem624
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/24/2023

    空港利用の為前泊で利用しました。フロントの方の対応が非常によく気持ちよく宿泊させて頂きました。 空港への送迎バスもある様で空港利用者にはありがたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 1/18/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/11/2023

    ●良かった点 ・広島空港利用時は最高に便利です。 ・高級感があって気持ちが良いです。 ・朝食も下記の件以外は満足でした。   ●悪かった点 ・朝食のスタッフが非常に残念です。  オムレツの所にいたベテラン男性  の接客対応があまりにひどかった。  私が近づいても一切、無反応で  おはようございます!もなければ  いらっしゃいませ!の言葉もなく  普通、お客が目の前に来たら  何かお作りいたしましょうか?  お気軽に御用命くださいね!など  そんな言葉もなく完全な無視状態。  しびれを切らして注文をすると  目も合わさず面倒臭そうに調理。  出来たとも言わずに皿を置くだけ。    何か嫌な事でもあったのか??と  言わんばかりの無愛想な態度。  ホント見てて気分が悪かったです。  朝なんだからもう少し元気よく  気持ち良い接客をして欲しいです。  ただ、あれだけ無愛想だと周りの  スタッフも気づいているのでは??  配置替えした方がいいと思います。  ちなみに配膳をされていた女性は  とても親切で対応も良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/9/2023

    夜遅くの飛行機での到着でした。子連れで荷物待ちしていたこともあり、外に出た時には送迎のバスはいませんでした。 予約時に送迎を希望することを伝えましたし、電話をすれば迎えに来ると書いてあったため2度電話をかけるも繋がらず。 送迎バスがあるのでこちらを予約したのですが残念でした。 ホテルについてみて、電話に出られなかった理由はフロントの混雑と分かりました。チェックインで待っている間も電話が鳴っていましたが、フロント対応に忙しく出られていませんでした。 チェックインのスマート化が進むことを期待します。 その他は大変満足です。子供用のアメニティを子供達はとても気に入っていました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 12/28/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    4
    Posted: 12/26/2022

    雪による山陽道通行止めを考慮してフライト前日に宿泊しました。チェックインが遅くなりましたが丁寧に対応していただきました。 部屋も清潔で何より翌日のフライトまで時間を気にせずに過ごせるのは本当に余裕ができました。駐車場が7日間無料で使えるのも魅力です。食事を評価不能としているのは素泊まりだったためです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  7. high structure
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/23/2022

    広島空港に隣接するホテルです。 宿泊すると空港利用時の駐車場が無料になるので、利用しました。 部屋も広くて清潔でとても満足しました。 また、機会があれば宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 12/19/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  9. Ymaru12
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/15/2022

    空港から徒歩でも行けますが、送迎もしていただけて、とても丁寧です。 お部屋はとても綺麗で、とくに水回りの清潔感が良かったです。 朝ごはんも美味しくいただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  10. らくてんこまさんずら
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/11/2022

    12月5日〜6日にかけて一泊しました。過去に仕事で何度も宿泊していますが、久しぶりの宿泊でした。前と変わらずフロントもていねいで、部屋もきれい、ベッドも寝やすく、枕も合わせやすい、朝食もそつないおいしさで、よかったです。宿泊は、庭園側でしたが、お天気がよかったので、とてもよい景色を見ることができました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 40 reviews
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