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Y's Hotel Asahikawa Ekimae

9-2-17 Miyashita-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0030

Ratings and reviews

4.3
Excellent
344 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 赤組127
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 6/3/2023

    旭川市内での試験の為、2泊しました! 車で行ったのですが、駅前なので立地条件も良く、車でもJRでも便利だと思います。 朝の朝食バイキングはメニューも多く満足でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。 立地や朝食メニューにつきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 試験との事なので快適にお過ごしされたみたいで スタッフ一同安堵いたしました。 今後もよりご快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 遊塚

    Posted: 6/3/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 6/1/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/28/2023

    5月16日に宿泊しました。 駅から近く、バス停も目の前だったので立地も良かったです。 朝荷物を預けに行った際、快く預かっていただけました。 チェックアウトのエレベーター混雑緩和のためか、 非常階段を解放していてエレベーター待ちをしなくて良かったです。 部屋は、ひとりでの利用にはちょうどいい広さで過ごしやすかったです。 ただ部屋着ですがLサイズが置いてあり、Lサイズを常備で置くのはどうかと思います。 交換可と部屋の案内に記載があったので、フロントで交換していただきましたが少々面倒です。 (フロントの対応もあまりいい印象ではなかった) 大浴場は20時頃行きましたが、空いていてゆっくり出来ました。 アメニティも充実していてとても助かりました。 朝食も空いていて、ゆっくり食べることが出来ました。 海鮮系がなかったのは残念ですが、品数が豊富で満足です。 特に、蒸し野菜とパンが美味しかったです。 次回も旭川に行く際は、利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中に貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さったこと、重ねてお礼申し上げます。  当館の立地や大浴場に関しましてお喜びいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思っております。お客様の仰る通り、当館は旭川駅の隣に位置しておりますのでビジネスやご旅行の拠点としてもご好評をいただいております。近くに繁華街もございますのでご飲食に困ることもないかと存じます。  しかしながら、お部屋着に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。また、その際のスタッフの対応でお客様をご不快な思いにさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。フロントスタッフの対応につきましては二度とこのようなことがないよう、この度のことを重く受け止めスタッフ一同肝に銘じ気を引き締めてまいります。お部屋着のサイズでございますが、ご希望がございましたら事前にお部屋にご用意することも可能でございます。その他、何かお気づきのことがございましたら、ご教示くださいますようお願い申し上げます。  今後もお客様に寄り添ったおもてなしと心地よくお寛ぎいただける空間をつくってまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。  末筆ではございますが、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。 フロント 内田

    Posted: 5/31/2023
  4. ハラハラどきどき
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/22/2023

    駅、バス乗り場、イオン、コンビニが近くてとても便利。 新しい建物で部屋もゆとりがありきれいだった。 数量限定かもしれないが、好みの枕も選べて嬉しかった。 朝食もとても美味しく大満足だった。 また旭川を訪れる時には宿泊したいと思っている。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。 立地や設備等お褒め頂き誠にありがとうございます。 これから夏の時期になり様々なアウトドアも幅広くできようになり一味違った観光も出来るようなりますのでまた機会がございましたらご来旭して頂ければ幸いでございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、さらに精進してまいります。 それでは、お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ワイズホテル旭川駅前 遊塚

    Posted: 5/22/2023
  5. tapirashi
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/22/2023

    フロント担当者の質問に対する回答に難ある以外は、とても良い。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はワイズホテル旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。 担当者の対応につきまして誠に申し訳ございません。 今後お客様にご満足いただけるよう今一度注意していきたいと思います。 これに懲りず次回もご利用頂ければと思います。 客室とお客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ワイズホテル旭川駅前 遊塚

    Posted: 5/22/2023
  6. 1 - 5 of 344 reviews
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