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Asahikawa Toyo Hotel

7-32-12 7-jo-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0037

Ratings and reviews

3.7
Good
133 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    空港行きのバス停が真ん前にあり、便利で 価格面、接客・サービス、とも満足度大なのですが とにかく設備が古すぎると思うのです。 風呂の温度設定がかなり難しいので何とかならないか、、 また、館内のWiFiネットワークが不安定でビジネス用途には使えない、、 などが改善して欲しい点、です。

    Posted: 4/7/2024
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。湯温の温度調整・WiFiの件でご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。 今後の改善として検討してまいります。その中でも価格面・接客・サービスで満足度大とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も喜んで頂ける接客・サービスにあたって参ります。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。湯温の温度調整・WiFiの件でご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。 今後の改善として検討してまいります。その中でも価格面・接客・サービスで満足度大とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も喜んで頂ける接客・サービスにあたって参ります。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Posted: 4/8/2024
  2. Verified guest
    3

    久しぶりのリピート利用で部屋や設備等は値段相応のところがあるのは承知でしたが、今回はそこが少しネックになりました。 防音性が低いので隣がダブル利用だと自室のTVの音よりも声が通るため気になるところでした。

    Posted: 3/25/2024
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。この度はご迷惑お掛けしたこと深くお詫び申し上げます。今後の改善点として検討してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。この度はご迷惑お掛けしたこと深くお詫び申し上げます。今後の改善点として検討してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Posted: 3/29/2024
  3. Verified guest
    2

    ユニットバスの水の出が悪くチョロチョロしか出なかった。8Fで水圧が足りないのかな? スキーツアーで来ていたが、スキー用具の保管場所が無いのは残念

    Posted: 3/7/2024
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。水圧の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後のチェック強化していきます。またスキー保管場所については当ホテルでは用意しておりませんので今後の改善検討にあたってまいります。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。水圧の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後のチェック強化していきます。またスキー保管場所については当ホテルでは用意しておりませんので今後の改善検討にあたってまいります。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Posted: 3/18/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    素泊まりでしたがコンビニが直結しているので食事に困ることはありませんでした。ただ泊まるだけなので十分でした。

    Posted: 3/6/2024
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルはロビー直結でコンビニがございますので大変便利で好評頂いております。今回素泊まりでご宿泊でしたが朝食付きや2食付きプランも販売しております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルはロビー直結でコンビニがございますので大変便利で好評頂いております。今回素泊まりでご宿泊でしたが朝食付きや2食付きプランも販売しております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Posted: 3/7/2024
  5. Verified guest
    4

    息子家族とトリプル二部屋利用しました。 大変広いのてビックリしました。 孫も大変喜んでました。

    Posted: 3/1/2024
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。今回ご宿泊のお部屋ですが正ベッド3台配置したお部屋でファミリーでの宿泊されるお客様のニーズにあったお部屋となっており、今回お孫様に喜んで頂いて大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。今回ご宿泊のお部屋ですが正ベッド3台配置したお部屋でファミリーでの宿泊されるお客様のニーズにあったお部屋となっており、今回お孫様に喜んで頂いて大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Posted: 3/4/2024
  6. 1 - 5 of 133 reviews