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Ashibetsu Onsen Starlight Hotel & Ofuro Cafe Seiyukan

1 Asahimachi Yuya, Ashibetsu-shi, Hokkaido, 075-0035

Ratings and reviews

4.1
Very Good
311 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.5
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    サウナ快適で食事も美味しい サービスも良いが、部屋だけは普通でした

    Posted: 4/14/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    食事も美味しく風呂も良い

    Posted: 4/14/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/13/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/30/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    4

    キッズスペースや体育館が利用できるとのことで宿を決めました。 タイミングにもよりますがキッズスペースは大きめのすべり台があり子どもは楽しそうでした。 暖房はあるものの冷えるので防寒が必要です。 体育館は地元のクラブが予約しているのか利用できない時間がありました。 利用できる時間には体育館いっぱいに人がいて、走り回ったりするのは難しかったです。 隅の方でボール遊びをしていたら、バドミントンの方々がきてネットを張り始めた(管理人がOKしたとのこと)ので遊ぶのは諦めました。 お菓子や飲み物のサービスは嬉しかったです。 隠れ家のような森の図書館も子どものお気に入りでした。 食事はバイキングでしたが、あまり混雑は気になりませんでした。 天ぷらが温かければよかったなぁと思います。 周りが日本人観光客ばかりだったのも過ごしやすく感じました。

    Posted: 3/22/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 キッズスペースや体育館を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様がすべり台で楽しんでいる姿を想像すると、私たちも心が温まります。 併設されている体育館は当館の利用の有無関わらず利用できる公共施設でございますので、譲り合ってご利用頂いておりますがご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 お菓子や飲み物のサービス、そして森の図書館をお気に入りいただけたこと、嬉しく思います。食事に関しても貴重なご意見をありがとうございます。天ぷらの温かさについては、今後の改善点としてしっかりと受け止めます。 周りのお客様との雰囲気も楽しんでいただけたようで、何よりです。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 キッズスペースや体育館を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様がすべり台で楽しんでいる姿を想像すると、私たちも心が温まります。 併設されている体育館は当館の利用の有無関わらず利用できる公共施設でございますので、譲り合ってご利用頂いておりますがご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 お菓子や飲み物のサービス、そして森の図書館をお気に入りいただけたこと、嬉しく思います。食事に関しても貴重なご意見をありがとうございます。天ぷらの温かさについては、今後の改善点としてしっかりと受け止めます。 周りのお客様との雰囲気も楽しんでいただけたようで、何よりです。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 3/26/2025
  6. 1 - 5 of 311 reviews