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Air Terminal Hotel

3F Bibi, Chitose-shi, Hokkaido, 066-0012

Ratings and reviews

4.2
Very Good
304 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    夜遅く空港到着でしたので立地がとても便利でした。 空港はどんどん時代に合わせた設備になる中、何故か古さを感じました。 お風呂は空港の温泉設備が利用出来て良かったです。 ただ温泉まで遠いですね。

    Posted: 2/24/2024
    Reply from the property

    この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 新千歳空港は構造が横長になっており、エアターミナルホテルはその端に位置 しておりますので、場所によってはご足労をお掛け致します。 また、新千歳空港温泉も立地上、徒歩5〜6分の距離となりますので、 ご不便をおかけしています。 建物の構造上、距離の改善は難しいですが、「親切さ」・「丁寧さ」を持ち臨み、 ビジネスにも観光にも使い勝手よくご利用いただけるように努めて参りますので、 今後とも宜しくお願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 新千歳空港は構造が横長になっており、エアターミナルホテルはその端に位置 しておりますので、場所によってはご足労をお掛け致します。 また、新千歳空港温泉も立地上、徒歩5〜6分の距離となりますので、 ご不便をおかけしています。 建物の構造上、距離の改善は難しいですが、「親切さ」・「丁寧さ」を持ち臨み、 ビジネスにも観光にも使い勝手よくご利用いただけるように努めて参りますので、 今後とも宜しくお願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Posted: 2/26/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    最終便の飛行機に乗った後に空港内で過ごすために利用しました。 お部屋が広くとても過ごしやすかったです。 搭乗口から入口が少し遠いのと、 バスルームも広いので、シャワーからシャンプー等が少し遠くて使うときは持ってこないといけないのが少し難点でした。

    Posted: 2/17/2024
    Reply from the property

    この度はエアターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召して頂けたようで誠に嬉しく存じます。 皆様に泊まって良かった、また行きたいと思えるホテル作りを目指しスタッフ一同、精進してまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はエアターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召して頂けたようで誠に嬉しく存じます。 皆様に泊まって良かった、また行きたいと思えるホテル作りを目指しスタッフ一同、精進してまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Posted: 2/17/2024
  3. Anonymous
    5

    雪まつり期間中に宿泊しました。いつもは夜の便を利用するため、毎回候補に上がりつつ、やはりその日のうちに札幌まで…と利用の機会がありませんでした。 今回一駅先のホテルを確保していたものの直前でこちらのホテルに空きが出たため急遽予約変更しました。 一部、清掃や食事、排水についての悪いレビューがあったので心配でしたが杞憂に終わりました。 清掃ですが細かい点を挙げればキリがないですが概ね問題ありません。繁忙期であったにもかかわらずきちんとされていた印象です。 食事もとても美味しくいただきました。海鮮を売りにしているホテルも多いですが、あまり美味しいものに当たったことがなく、これは外で食べるものと割り切っています。 サーモンやイカはありました。十分です。お米も美味しくて珍しくおかわりしてしまいました。 出入口にテイクアウト珈琲の機械があり、部屋でゆっくりコーヒーが飲めるのも良かったです。 この価格帯のホテルであれば十分すぎる内容でした。 価格帯と言うことでいえば、一番評価できるのはスタッフさんの対応でしょうか。とても親切でしたし気配りが素晴らしいです。 道を尋ねた時も方向音痴の私でもわかるように丁寧に教えてもらいました。航空会社は常にJAL利用なので移動も少なく時間に余裕ができたのは有り難かったです。 なかなか空室が少ない印象ですが、次からは第一候補にします。

    Posted: 2/12/2024
    Reply from the property

    この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。 空港直結の利便性は皆様にご好評いただいております。 また、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。 週替わりで品物も変えまして、北海道らしさのある朝食を楽しんでいただけるように工夫して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。 空港直結の利便性は皆様にご好評いただいております。 また、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。 週替わりで品物も変えまして、北海道らしさのある朝食を楽しんでいただけるように工夫して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Posted: 2/12/2024
  4. Anonymous
    4

    翌日の飛行機に遅れない為に宿泊。 朝食が美味しかったです。 飛行機に乗り遅れないためには一番安心な宿泊先。 また利用します。 空港温泉を利用したかったですが、夜おそくのチェックインで利用出来なかったのが残念。

    Posted: 2/3/2024
    Reply from the property

    この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。 空港内に位置するホテルの為、飛行機をご利用の方に大変ご好評いただいております。 朝食無料サービスも従来よりも品数を増やし、北海道らしい品もご用意しております。 ご満足いただけたようで幸いでございます。 次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。 空港内に位置するホテルの為、飛行機をご利用の方に大変ご好評いただいております。 朝食無料サービスも従来よりも品数を増やし、北海道らしい品もご用意しております。 ご満足いただけたようで幸いでございます。 次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Posted: 2/8/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    とにかく誰もいない空港の中をゆっくり歩けることだけでも貴重な体験。 お風呂に入って、のんびりビール片手に空港の中を部屋に戻る時が最高に気持ち良い。 朝も慌てず出発できるので冬にはもってこいです。

    Posted: 2/3/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミへのご投稿、高評価を頂きまして恐縮でございます。 大変嬉しく思っており皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中クチコミへのご投稿、高評価を頂きまして恐縮でございます。 大変嬉しく思っており皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 エアターミナルホテル フロント 塚田

    Posted: 2/4/2024
  6. 1 - 5 of 304 reviews