フォースの部屋が気に入っていて、良く利用させて頂いてます。 この時期はベランダにテーブルと椅子があるので、函館山を眺めながら、コーヒーを飲んだり出来ます。 今回、帰りの荷物の宅配をお願いしたのですが、何故か翌日にクロネコに引き渡しになって、予定より1日遅れて家に着きました。朝の8時にフロントでお願いして帰ったのですが、クロネコの引き受けが翌日の10時だったので、もしも出すのが遅れたのなら、連絡が欲しかったです。
総じて満足できましたが、何点かコメントさせていただきます。 まず、フロント受付の方が少し冷たい印象でした。 旅の疲れがある中、ほとんどどの宿泊先でもにこやかに対応していただける事が多いだけに残念に感じました。(たまたまかもしれませんが) もう一点、他の方もコメントされていますが、アメニティーについて入室前にフロントで説明していただけたら…と思いました。無用な物を洗面所に置いておく必要はありませんが、わざわざ電話をかけるのも気が引けるので。 部屋は大きくリビングもゆったり、特筆すべきなのは宿泊者以外でも22時までなら滞在できる点です。当方息子が函館在住なので、外での夕食後就寝時間近くまでリビングで飲み直しができありがたいシステムだと思いました。(宿泊者以外はロビーまでという所がほとんどです) 朝市が近いので朝食や、駅周辺に美味しいお店も多くあえて食事付きにはしませんでしたが、お部屋でゆっくりできるので次回は是非、朝・夕食をお願いしてみたいです。好みでチョイスできるのもいいですね。 最後に、2歳の孫の分もスリッパが用意されていて、とても気に入って嬉しそうに履いて見せびらかす姿にこちらも嬉しくなりました。 お心遣いに感謝いたします。ありがとうございました。
駅から近く、隣にセブンイレブンも有り、立地が良いのと、受付の方にお勧めのお店を聞いたら、分かりやすく数箇所教えて頂けました。 フロントに言わないと使えないアメニティが何個かあり、気付くのが遅かったので使えなかったのは残念ですが、お部屋も広く、ベッドも気持ち良く、リラックスして過ごせたので、また泊まりたいなと思います。
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。 数ある函館のホテルより男爵倶楽部をお選びいただき光栄でございます。また、この度はアメニティにつきましてはご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 今回ご利用いただきました「D-ツインルーム」のDには「デラックス」と「男爵」の意味が込められており、ブルーレイディスクプレーヤーや炊飯器、また防水ポータブルスピーカーや防水ポータブルテレビ等が常設となっております。通常の「スタンダードツインルーム」にはない男爵倶楽部ならではの魅力が沢山詰まったお部屋でございます。また、室内はリビングとダイニングを一体化しております。またソファー等の家具にもこだわりがありソファーに腰掛け、スツールに脚を投げ出して寛ぐことも可能です。この度の滞在でお客様に気に入っていただけましたら幸いです。 受付についてもお言葉をありがとうございます。今回は、わたくしが受付を担当させていただきましたが「わかりやすく〜」のお言葉、恐縮ではございますが大変嬉しく思います。私どもは現状のサービスに満足することなく、これからも気持ちの良い“接客”を心掛けお客様皆さまに満足していただけるよう、努めてまいります。次回もまた、お客様のご宿泊をお待ちしております。この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS フロント 西村
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。 数ある函館のホテルより男爵倶楽部をお選びいただき光栄でございます。また、この度はアメニティにつきましてはご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 今回ご利用いただきました「D-ツインルーム」のDには「デラックス」と「男爵」の意味が込められており、ブルーレイディスクプレーヤーや炊飯器、また防水ポータブルスピーカーや防水ポータブルテレビ等が常設となっております。通常の「スタンダードツインルーム」にはない男爵倶楽部ならではの魅力が沢山詰まったお部屋でございます。また、室内はリビングとダイニングを一体化しております。またソファー等の家具にもこだわりがありソファーに腰掛け、スツールに脚を投げ出して寛ぐことも可能です。この度の滞在でお客様に気に入っていただけましたら幸いです。 受付についてもお言葉をありがとうございます。今回は、わたくしが受付を担当させていただきましたが「わかりやすく〜」のお言葉、恐縮ではございますが大変嬉しく思います。私どもは現状のサービスに満足することなく、これからも気持ちの良い“接客”を心掛けお客様皆さまに満足していただけるよう、努めてまいります。次回もまた、お客様のご宿泊をお待ちしております。この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS フロント 西村
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3連休の最終日に宿泊しました。初めての函館。 空いているからということでひとつ上のお部屋にグレードアップしていただけ、 ダイニングのある広いお部屋にしていただけました。 お心遣いがうれしかったです。 チェックイン時にまず朝食を選ぶのですが、 ホテルオリジナルの洋食か函館朝市のお店さんから選ぶか、かなり悩みました。 それぞれの良ポイントを教えていただいたのですが、どれも捨てがたく厳しい選択……! 折角なのでお部屋で過ごしたくて、友人とお部屋で和と洋をシェアさせていただくことにしました。 ダイニング付のお部屋にしていただけたこともありテーブルも広く余裕があります。 洋食のバスケットは中身を各お部屋にある電子レンジであたためていただきます。 手作りのパンとジャムがおいしく、 コーンスープも濃くておいしい。 ホテルオリジナルのコーヒーと紅茶のバッグも付いてる! 友人の選んだ和定食も焼き魚が予想より大きく(写真よりも大きい)、 小鉢に並んだ海鮮に舌鼓を打っている様子でした。 お部屋は函館山と海が見え、もっとのんびりしたいなーという気持ちになります。 ソファとテレビも大きいので、 お気に入りのDVDとかを持ってきても楽しめそうです。 宿泊日に夕食から帰って、お部屋でコーヒーを入れて飲んでいるときが最高でした。 売店で売っていた函館牛乳が本州では信じられないくらいおいしかったので、 コーヒーに合わせてみても大変美味でした。 お部屋にミニキッチンがあり上述の電子レンジやカップも使えるので、 コーヒーと紅茶だけにしても様々な好みに合わせられます。 お風呂も広く、ガウンも着心地がよいです! 売店にガウンも売ってましたので、買えばよかった…… ただアメニティは、歯ブラシヘアブラシコットン以外の化粧水やクレンジングなどはフロントで申し出るタイプなので、 その点はフロントにも但し書きがあると助かるなと思います。(見落としかもです) 入浴剤が備え付けでうれしかったです。 とりとめなく書いてしまいましたが、 総合してとても素敵な滞在になりました! スタッフのみなさま、ありがとうございました。
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。 今回ご朝食はお部屋にお届けする洋食・和食をそれぞれお選びいただきました。スタッフ手作りの洋食バスケットは、特に手作りのパンが人気でリピーターが多い自慢のメニューとなっております。メニューは日替わりのためご連泊の場合でも、毎日飽きることなくお楽しみいただけると思います。和食は函館朝市「すずや食堂」から直送いたしました。お部屋に居ながら朝市のお食事をお楽しみいただけますのでこちらも大変人気です。皆さまそれぞれお好きなご朝食をお選びいただけるため、ご投稿者様のようにシェアできることも人気の理由です。 お部屋に関しましても気に入っていただけたようで大変安心いたしました。当ホテルは全室バルコニー・キッチン・ビューバスを完備しており、旅行先でもご自宅のようにお寛ぎいただけます。過ごしやすい季節になって来たので、バルコニーで涼みながらティータイムも楽しめそうですね。 1階ショップでは、ガウンの他にもオリジナル商品の販売も多数ございますので是非次回ご宿泊の際にご覧頂ければと思います。 改めまして、この度は男爵倶楽部にご宿泊いただきありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。また、ご投稿者様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。 HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS フロント 岩澤
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。 今回ご朝食はお部屋にお届けする洋食・和食をそれぞれお選びいただきました。スタッフ手作りの洋食バスケットは、特に手作りのパンが人気でリピーターが多い自慢のメニューとなっております。メニューは日替わりのためご連泊の場合でも、毎日飽きることなくお楽しみいただけると思います。和食は函館朝市「すずや食堂」から直送いたしました。お部屋に居ながら朝市のお食事をお楽しみいただけますのでこちらも大変人気です。皆さまそれぞれお好きなご朝食をお選びいただけるため、ご投稿者様のようにシェアできることも人気の理由です。 お部屋に関しましても気に入っていただけたようで大変安心いたしました。当ホテルは全室バルコニー・キッチン・ビューバスを完備しており、旅行先でもご自宅のようにお寛ぎいただけます。過ごしやすい季節になって来たので、バルコニーで涼みながらティータイムも楽しめそうですね。 1階ショップでは、ガウンの他にもオリジナル商品の販売も多数ございますので是非次回ご宿泊の際にご覧頂ければと思います。 改めまして、この度は男爵倶楽部にご宿泊いただきありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。また、ご投稿者様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。 HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS フロント 岩澤