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Villa Concordia Resort & Spa

3-5 Suehirocho, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0053

Ratings and reviews

4.4
Excellent
4 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 11/4/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 9/5/2022

    9月2日に1泊しました。 出迎えていただいたところからずっと、とても丁寧に接していただき、最後まで気持ちよく過ごすことができました。 ウェルカムドリンクのほか、ワインやスパークリングまでフリードリンクなのに驚き、部屋の広さときれいさに驚き、コーヒー豆とミル、冷蔵庫の抹茶プリンのサービスにも感動しました。 アメニティも充実していて嬉しく、ミキモトのシャンプーが気に入り、早速注文しました。 一番感動したのが朝食で、あんなに素敵な朝食をいただけたのは初めてかもしれません。 朝からブッラータをまるごといただけるなんて! それなのに、本当に申し訳なく思っているのが、 ロビーのグラスを持って部屋に行くことを許していただいておきながら、(本来はロビーのグラスはロビーでのみ、ということでした) シンク内で倒して割ってしまったことです。 大変申し訳ございませんでした。 それを伝えたときも、嫌な顔ひとつせずに対応していただき、本当に感謝しております。 立地面でも、大変便利で、部屋から見える函館山にも感動しましたし、本当にこちらに宿泊してよかったと思います。 また函館に行くことがあったら、絶対にまたおじゃましたいです。 どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。 又、ウェルカムドリンクやフリードリンクコーナー、アメニティーや更にお客様から大変ご好評いただいております、北海道産の旬のお野菜と共にお召し上がりいただく「ブッラータチーズ」の健康に拘りました朝食にもご満足いただけたご様子で何より嬉しく思います。スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。私共は10室限定だからこそできるお客様に寄り添ったサービスを「究極のステイ」をモットーに常日頃サービス向上に努めております。まだまだ行き届かない点もあったかと存じますがお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございました。 是非、次回は今回のご旅行では回り切れなかった函館の魅力を感じながら当館にてお寛ぎのひと時を過ごしていただけると幸いに存じます。 この度は貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿 誠にありがとうございました。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Posted: 9/7/2022
  3. Anonymous
    3
    Posted: 4/29/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  4. vbnhj9990
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/19/2022

    立地、部屋、料理全て最高です。キッチンで料理もできるので家のようにくつろげる所も素晴らしいですね。 この価格でこのサービスを実現できてるのは本当に凄いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、楽天トラベル様を通じ当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、vbnhj9990様におかれましては、「家のようにくつろいで」いただいたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。 ゆったりとくつろぐ上質な時間をお過ごししていただくために客室のインテリアや調度品を厳選しております。 全部屋 函館山に面したバルコニーがあること、また、全部屋キッチン付きのコンドミニアムタイプであること、どちらも皆様にご好評いただいております。 キッチンにはフライパンや鍋はもちろん、その他調理器具と、グラス・大皿・小皿と、食器類も不備なくご用意しておりますので、ご滞在中、地元の食材をご自身で選び調理しお召し上がりいただけます。 なお、当館レストラン「麓(Roku)」では函館・北海道の新鮮な食材を中心に組み合わせたお食事もご用意しておりますので、次回ご来館の際にはお楽しみいただきたく思います。 立地もvbnhj9990 様がおっしゃるとおり当館の前の「南部坂」は、函館山ロープウェイ乗り場までは道なりに歩いてすぐでございます(徒歩5〜7分)。 このほか近隣には各種観光名所(協会etc)はもちろん、カフェやバー、スーパーマーケットもあり、 市電 停留所 十字街までは徒歩5分ほどと、大変利便性に優れている点もご好評いただいております。 頂戴したお褒めのお言葉に恥じぬよう、 全10室のホテルだからこそできる気配り・目配り・心配りにて、スタッフ一丸となって今後も最善を尽くしてまいります。 この度は貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿 誠にありがとうございました。 vbnhj9990 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ

    Posted: 3/23/2022
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