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Villa Concordia Resort & Spa

3-5 Suehirocho, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0053

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
18 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.9
Meal4.7
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    とにかく居心地に大満足。最高だったのはベッドリネンの色と質感!18時間ずっとお部屋で過ごしました。またきっと伺います。

    Posted: 4/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    この度初めて宿泊しましたが大満足でした。スタッフの方の丁寧な対応もありがたかったですし、部屋も広くてゆったりできたので、可能であればもう1泊したかったと思ってます。 子供達も妻も部屋の広さとアメニティの充実さに感動していました。 キッチン付きの部屋が初めてだったので近くのスーパーで食材を買い、調理してご飯を食べれたのも斬新で良かったです。 (ホテル内での食事はしなかったので、食事の評価は評価不能としました) またウェルカムドリンクでシャンパンやワインが飲み放題なのも嬉しかったです。そして美味しかったです。 ホテルの場所も金森倉庫へ徒歩10分で行けましたし、函館山へもすぐ行ける距離なのでよかったです。 また機会があれば是非利用させていただきたいと思ってます。 ありがとうございました。

    Posted: 3/26/2024
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中ご満足いただけましたご様子で大変安心いたしました。 今回ご宿泊いただいたお部屋の広さは116平米と当ホテルのお部屋の中で一番広いお部屋でございました。お寛ぎいただけましたこと嬉しく思います。 またお部屋の中に備え付けのキッチンをご利用いただけたとの事で最大限にキッチンをご活用していただき感謝申し上げます。調理器具はもちろんのこと、食器やカトラリーも人数分ご用意しておりますのでお客様のお役に立てた事大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際は是非、当ホテルシェフ自慢の朝食をご賞味いただければと思います。 また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。 頂いたお言葉を励みに今後もより良いサービスを心がけて参ります。 貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中ご満足いただけましたご様子で大変安心いたしました。 今回ご宿泊いただいたお部屋の広さは116平米と当ホテルのお部屋の中で一番広いお部屋でございました。お寛ぎいただけましたこと嬉しく思います。 またお部屋の中に備え付けのキッチンをご利用いただけたとの事で最大限にキッチンをご活用していただき感謝申し上げます。調理器具はもちろんのこと、食器やカトラリーも人数分ご用意しておりますのでお客様のお役に立てた事大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際は是非、当ホテルシェフ自慢の朝食をご賞味いただければと思います。 また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。 頂いたお言葉を励みに今後もより良いサービスを心がけて参ります。 貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Posted: 4/4/2024
  3. Verified guest
    4

    JR函館駅からは少し距離がありますが、函館山ロープウェイまで300mちょっと、赤レンガなどの他の観光スポットも徒歩でぐるっと巡ることができます。 キッチンもあって、お風呂は家庭のように洗い場もあって、子ども連れにはとても良かったです。 フロントの方は親切で、尋ねたお店を調べて地図を用意してくれました。 食事は2泊で洋食の日と和食の日があって、どちらも美味しかったです。子ども用に食器や椅子、少しヨーグルトを用意してくださったり親切でした。 エレベーターの中がタバコ臭いことがあったのが不快でした。

    Posted: 3/24/2024
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながらエレベーターにて御不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないように空気を清浄にし続けるよう努めて参ります。 函館山や赤レンガ倉庫の観光をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。当ホテルの周辺では函館の観光地が近くにございますので観光する際には最適でございます。 またご朝食も洋食と和食ともにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 料理長のおまかせにはなりますが、お子様用の料理もご用意させていただいております。今回はヨーグルトを召し上がれたとの事で喜んでいただけましたこと感謝いたします。 ならびに当館のお部屋とスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同今後も精進して参ります。 貴重なお時間いただきご投稿誠にありがとうございました。 まだまだ肌寒い季節ではございますが、お体ご自愛下さい。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながらエレベーターにて御不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないように空気を清浄にし続けるよう努めて参ります。 函館山や赤レンガ倉庫の観光をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。当ホテルの周辺では函館の観光地が近くにございますので観光する際には最適でございます。 またご朝食も洋食と和食ともにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。 料理長のおまかせにはなりますが、お子様用の料理もご用意させていただいております。今回はヨーグルトを召し上がれたとの事で喜んでいただけましたこと感謝いたします。 ならびに当館のお部屋とスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同今後も精進して参ります。 貴重なお時間いただきご投稿誠にありがとうございました。 まだまだ肌寒い季節ではございますが、お体ご自愛下さい。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Posted: 4/2/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/26/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    対応がとても親切でした。 雪の日に傘を貸していただけて助かりました!

    Posted: 2/23/2024
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、対応についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 函館は例年に比べ積雪量が多くありませんが、お越しいただいた日に雪が降っておりご覧いただけましたこと大変嬉しく思います。天候に応じて傘の貸出をしておりますので、またご宿泊される機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 まだまだ、寒い時期が続きますのでお体ご自愛下さいませ。 貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、対応についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 函館は例年に比べ積雪量が多くありませんが、お越しいただいた日に雪が降っておりご覧いただけましたこと大変嬉しく思います。天候に応じて傘の貸出をしておりますので、またご宿泊される機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 まだまだ、寒い時期が続きますのでお体ご自愛下さいませ。 貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ フロントスタッフ一同

    Posted: 2/24/2024
  6. 1 - 5 of 18 reviews