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Yunokawa Onsen Yumoto Takubokutei

1-18-15 Yunokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido, 042-0932

Ratings and reviews

3.9
Very Good
177 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4
Meal3.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2

    当日強風、窓1枚で風切音が煩くて、テレビの音が聞こえないほど。 寒いし、せんべい布団のマットレスは破れ、中の黄色いスポンジが丸見え。 料金から建物やお風呂やトイレの古さはしょうがないけど、部屋があれでは残念すぎる

    Posted: 4/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
  2. yumehito2004
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ジンギスカン食べ放題は大正解! 函館市内はラ***やセ*****などに宿泊して朝食や温泉を満喫しましたが, 情報ほど感心したことがなく,こんなもんか!?という感触でした。リピートないかな?くらいのレベルでしたが,啄木亭の夕食は,飲み放題プランをつけて食べ物はバイキング軽視でしたが,ジンギスカンの食べ放題や,そのた函館の食彩がたくさんあって,大満足でした。 温泉も屋上露天風呂が景色抜群で開放感にあふれて最高でした。 ぜひまた利用したいと思っています。

    Posted: 4/7/2024
    Reply from the property

    この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉大変うれしく思います。 お料理に関しましてはスタッフ一同力を合わせ、更にご満足いただけるメニューを作って参ります。 また、アルコールカウンターにつきまして、先日リフォームされましたの改めてお楽しみ頂けるかと思います。 日々親子三世代と共に成長する湯元啄木亭をお楽しみいただけましたら幸いで御座います。 改めまして湯元啄木亭にお越しいただきありがとうございます。 是非ともまたのお越しをお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉大変うれしく思います。 お料理に関しましてはスタッフ一同力を合わせ、更にご満足いただけるメニューを作って参ります。 また、アルコールカウンターにつきまして、先日リフォームされましたの改めてお楽しみ頂けるかと思います。 日々親子三世代と共に成長する湯元啄木亭をお楽しみいただけましたら幸いで御座います。 改めまして湯元啄木亭にお越しいただきありがとうございます。 是非ともまたのお越しをお待ちしております。

    Posted: 4/10/2024
  3. Verified guest
    3

    出張とはいえ、久しぶりの湯の川温泉で「湯元啄木亭」を楽しみにしていました。 広い駐車場から広い本館に入るのにショートカットが出来ない? 正面玄関にまわりました。(もし、駐車場横に入口があるのであれば看板を見やすい場所に欲しいですね) 和室の部屋はきれいだけ、どうーん…昭和50年代を彷彿させます。 大浴場は広くてさすがは湯の川温泉啄木亭です。 ただ、中国人団体客が何人も湯船にタオルを入れては絞りを繰り返していて早々に湯船から上がりました。 フロントに苦情を申し入れた所「添乗員には説明するように言ってるんですが」と申し訳ありませんの一言もなし…添乗員に言ってるかもしれないが、きょうび最低でも英・中・韓で脱衣室、風呂の入り口に注意看板を貼っておくべきでしょう。 一気に憧れの啄木亭に興ざめしました。

    Posted: 4/5/2024
    Reply from the property

    この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 謝罪の言葉が無かったことにつきましては、絶対に会ってはならないことで御座います。 海外のお客様とは文化が違う事を理解し、更にわかりやすいご案内をしていくと共に、 ツアーの添乗員の皆様にも更なる説明をしていただけるようにお話しをさせていただきます。 スタッフにつきましても徹底的な再教育を実施して参りますので、また函館にお越しいただけることがございましたら、是非とも当館にご宿泊いただき挽回のチャンスを頂きたく思います。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 謝罪の言葉が無かったことにつきましては、絶対に会ってはならないことで御座います。 海外のお客様とは文化が違う事を理解し、更にわかりやすいご案内をしていくと共に、 ツアーの添乗員の皆様にも更なる説明をしていただけるようにお話しをさせていただきます。 スタッフにつきましても徹底的な再教育を実施して参りますので、また函館にお越しいただけることがございましたら、是非とも当館にご宿泊いただき挽回のチャンスを頂きたく思います。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

    Posted: 4/10/2024
  4. Verified guest
    5

    家族3人で10畳28平米のお部屋に 夕食バイキング+セルフ飲み放題 朝食もバイキング で宿泊しました。 平日とはいえ、そこそこの人数は泊まっていましたがサウナや露天風呂では1人で入れるくらいで空いていた方だと思います。 食事は他の方のコメント通り、美味しいし、北海道を満喫できるものでした! 朝食のカニのお味噌汁はおかわりしたいくらい美味しい!イカのぶっかけ丼も美味しかったです! バイキングか……とちょっと冷めてかかってましたが 夜も、朝もお腹の許す限り食べてきました! でも、まだ食べきれなかったのでそこは残念…… お部屋でコーヒーがなかったためか朝も夜も食後のコーヒーをお持ち帰りできるとこもよかったです! お部屋のアメニティはまあ普通ですけど 大浴場のシャンプー、リンス、ボディソープなどは2種類あり化粧水やらもそろってるしドライヤーもMonsterですぐ乾くし満足です。 お部屋はまぁ……年代感じますね(笑) でもホテルの従業員の方々みんな笑顔が素敵でかんじのいい方ばかりでした! また北海道に行く時はリピートしたいです!

    Posted: 4/4/2024
    Reply from the property

    この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊中のお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。 お食事のメニューは地元の道南食材や名物の組み合わせですので、ご賞味いただけて何よりでございます。 またお客様にご満足いただけるようなホテルづくりをして参りますので、 また函館にお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊中のお食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。 お食事のメニューは地元の道南食材や名物の組み合わせですので、ご賞味いただけて何よりでございます。 またお客様にご満足いただけるようなホテルづくりをして参りますので、 また函館にお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

    Posted: 4/10/2024
  5. Verified guest
    4

    ななつぼしのご飯をはじめて食べましたが、美味しかったです。夕食のジンギスカンも旨かったです。スタッフは外国人の方が多かったように思えましたが、日本語で受け答えしてくれるので、気になりませんでした。

    Posted: 4/4/2024
    Reply from the property

    この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。 皆様からの「美味しい」という感想、とても嬉しく思います。 湯元啄木亭の夕食メニューは地元の食材や旬のお料理、伝統的なお料理など様々なものをご用意しております。 お客様に「美味しい」と思っていただけるメニューを目指し、精進して参りますので、 是非ともまた、湯元啄木亭にお越しいただければと思います。 この度は湯元啄木亭にご宿泊いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は湯元啄木亭をご利用いただき誠にありがとうございます。 皆様からの「美味しい」という感想、とても嬉しく思います。 湯元啄木亭の夕食メニューは地元の食材や旬のお料理、伝統的なお料理など様々なものをご用意しております。 お客様に「美味しい」と思っていただけるメニューを目指し、精進して参りますので、 是非ともまた、湯元啄木亭にお越しいただければと思います。 この度は湯元啄木亭にご宿泊いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 4/10/2024
  6. 1 - 5 of 177 reviews