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Sounkyo Onsen Sounkyo Kanko Hotel

Sounkyo, Kamikawa-cho, Kamikawa-gun, Hokkaido, 078-1797

Ratings and reviews

3.6
Good
72 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.5
Value for money2
Bath4
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    食事、バイキング式 味が普通、少し冷えたおかず、残念、温泉は、良いです。

    Posted: 4/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    今回初めてこちらへ泊まりました。 温泉もご飯も家族みんなで楽しく過ごす事ができました!子供も春休みの楽しい思い出になったかなと思います。フロント受付時や夕食バイキングの際に混雑していたり対応が大変だったかなと思います。

    Posted: 4/1/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    食事が楽しみな旅行だったのが、実際食事にはカニがなかった。

    Posted: 4/1/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  4. Verified guest
    2

    明らかにキャパオーバーですね。 特に食事会場がゴタゴタです。 時間を分けて入場させているにも関わらず並んで入れない。様子を見ていると空いた席の片付けが追いついて居ない感じです。 食事を取りに行っても殆どの皿は空状態、ステーキコーナーは大行列、飲み物コーナーもサーバーの調子が悪かったのか時間がかかる感じでした。 朝食も夜と同じ状況でした。 洗浄も間に合って居ないのか、ご飯茶碗がない状況でした。(みんな味噌汁のお椀で食べてました笑)コップも無く水もお茶も飲めなかったです。 捌ききれないのであれば空き部屋を作ってでも宿泊数を抑えた方が良いサービスが出来るのではないでしょうか? 急に外国の方が増えて大変だとは思いますが、過去の流行病みたいな事が起こった時に来てくれるのは国内の人です。せっかくの良い温泉なのでリピーターを増やせるような努力を望みます。

    Posted: 3/28/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    3月9日に宿泊しました。豪華な部屋でいい旅でした。 ただ海外の宿泊者が多かったせいか食事に時間がかかったのと 食べたいものがすぐなくなってしまい満足できませんでした。 お風呂は広く大変良かったです。

    Posted: 3/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  6. 1 - 5 of 72 reviews