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Sounkyo Onsen Sounkyo Kanko Hotel

Sounkyo, Kamikawa-cho, Kamikawa-gun, Hokkaido, 078-1797

Ratings and reviews

3.7
Good
124 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.5
Bath4.1
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 1/31/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/26/2023

    また行きたいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 1/22/2023

    全てが最悪の宿泊でした。 受付の対応、北海道ラブはサービス始めたばかりで説明出来ず。 お風呂は湯花と言っているが汚い。 部屋の風呂の掃除が行き届いてなく、排水口の蓋やら周りに誰かの髪の毛が落ちてるし。極め付けは布団。サービス無くても準備はしっかりして欲しい。敷布団は汚れてるわシーツも布団カバーも無い。枕と枕カバーに髪の毛付いてるし、気持ち悪くて仕方がなかった。新しいの持ってきたら濡れてるし。次持ってきたら何も言わずに勝手に布団引いてくし、あり得ない。理由の を聞いたら朝確認してないって。それでいいのかな。 食事は品数少ないし、美味しいものはステーキしかなかった。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  4. hatue1963
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 1/20/2023

    部屋は、普通でしたが窓の手前の天井が低くなっていたので、窓をのぞくたびに頭を何度もぶつけてしまいました。角にクッションなど付けておかないと、怪我することもありそうです。食事もそれなりに種類はありましたが、味が薄かったり味がしなかったりで私には、あいませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
  5. kanegonZ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/17/2023

    ホテルの立地は少し下の方なのでちょっと寂しい感じです。 お風呂のお湯はツルツルになるようで最高ですね。 さらに気に入ったのが、露天風呂です! 男女混浴ですが、手ぶらで行っても着るものも借りれてのんびり出来ます。 露天風呂は大きくて温度も最高です。 朝晩2食付きで宿泊したのですが、美味しいです!種類もたくさんありました また宿泊しに行きます。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    4
    Posted: 1/16/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  7. toshi4141211
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/10/2023

    家族で楽しめる露天風呂に感動しました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 1/5/2023

    ホテル到着時、ロビーがチェックイン待ちの客が溢れていて、チェックインまで1時間待たされた。 夕食ビュッフェでも、指定の時間にレストランに行ったのに、既に数十人並んでおり30分待ち。 大晦日だから仕方ないのかなと思ったが、口コミを見る感じではどうやら紅葉の季節も同じ経験をしている人が居る様子。 コロナ禍からの回復期ということでスタッフさんが足りないんでしょうか。 残念な気持ちになりました。 温泉は良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/4/2023

    正月期間に安いプランだったので決めました。子供が小さいので夕食は頼んでなかったけど4人で予約しているのに案内された席が2人席。席を案内されただけで何の説明もなく外国人スタッフがパタパタとあちこちに料理を運んでいるのでいつ食べ始めて良いものなのか周りの方々も困惑していたし、私達よりも前に揃っていた団体もずっと待っていたようだった。説明不足。床に食べカスが落ちていたり、食器が汚れていたり、所々で不衛生。温泉は混浴があるので家族で入れてよかった。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 1/4/2023

    コロナの関係で、寝具は自分達で敷いて下さいとのことで、いざ敷こうと思うと明らかに前の宿泊客のシーツや、布団カバーがそのまま交換されず、布団に掛かっており、枕カバーには髪の毛がついていました。フロントに問い合わせましたが、すぐに対応してもらえず二度問い合わせて、やっと新しいシーツなど渡して貰えました。食事はバイキングを利用しましたが、食べ物の補充が明らかに少なかったです。以前宿泊した時は、大満足だった為今回も利用させてもらいましたが、とても残念な旅行になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
  11. 1 - 10 of 124 reviews
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