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Hotel Route-Inn Grand Kitami Ekimae

1-2-1 Odori Nishi, Kitami-shi, Hokkaido, 090-0040

Ratings and reviews

4.2
Very Good
108 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 1/27/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/21/2023

    北見駅の目の前でとても利便性も良い。 また、お風呂もサウナもありゆっくり出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り本当に北見駅の前ですので、場所がわかりやすく利便性はあると自負しております。ゆっくりできたとの事で私共も嬉しく思います。 寒い日が続いておりますが、ぜひまたお越し下さいませ。温かいお風呂とスタッフの笑顔でお迎え致します。 フロント 末永

    Posted: 1/24/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 1/21/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/17/2023

    各地のルートインに泊まりましたがトップです。 2食付きプランでしたが、夕、朝ともに美味しい! 従業員の方も親切で気持ちが良いです。 (気になったのは、夕食時グループが飲み会をしていて  騒がしかった事くらい)仕方ないかな? 部屋のデスク、ソファもすごくリラックスできて良いです。 他の店舗もこのようにしてもらいたいくらいです。 北見に行った際には、また利用したいです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事、スタッフの対応、お部屋の備品等お褒めのお言葉ありがとうございます。嬉しい限りです。 北見に来た際はまた利用したいとのこと。心よりお待ち申し上げております。前回の方が良かったと言われないようにこちらも精進いたします ありがとうございます。 フロント 末永

    Posted: 1/18/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 1/13/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. みるみるあっちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/12/2023

    北見駅目の前で立地最高です。駐車場も駅前の大通りからは入れ、立体ではないのでとても楽でした。フロントの方々がとても感じ良かったです。部屋もとてもきれいな掃除してありました。大浴場にはテレビ付きのサウナもありました。脱衣所の冷水機がぬるかったのは残念でした。朝食もとても美味しかったです。 お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場とスタッフの対応、またお部屋のコメントありがとうございます。どれも励みになります。 また冷水機の件ですが、教えて頂いてありがとうございます。私が確認いたしました際には他のお客様のご利用のない時間だったため冷えておりました。また冷水器の温度もヒートショック防止の観点からキンキンに冷やすというよりは、体にやさしい温度に冷やしております。 ただ本当に申し訳ないのですが、お客様のようにご利用の方が多い時間帯ですと、もしかしたらと冷えきらないうちにお飲みになってしまったのかもしれません。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 是非またお越しくださいませ。 フロント 末永

    Posted: 1/15/2023
  7. Anonymous
    4
    Posted: 1/11/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/11/2023

    温泉が温泉旅館並みに充実してました。 大浴場には何個も浴槽があり、サウナも適温だし、キンキンに冷えた水風呂もあり、広めの屋上露天風呂もあります。 泉質も濃くて、温泉に入ってる実感がありました。 温泉重視ならここが最高だと思います。 部屋は一般的なビジネスホテルです。 ただ、寝巻きが浴衣なのと、女性のアメニティは充実していなかったので色々女性は持参した方がいいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様はたぶん北見でいろいろなホテルにお泊りだったのかと推察しております。残念ながら当ホテルには水風呂と露店風呂はございませんが、大浴場とサウナはございます。お風呂を気に入っていただけて幸いです。 是非またお越しくださいませ。 フロント 末永

    Posted: 1/15/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/4/2023

    同じフロアに喫煙所ありの階を予約しましたがタバコ臭いなど全くありませんでした。大浴場は少し小さめでしたが部屋のお風呂よりは足を伸ばして入れるのでゆっくり入る事ができました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 タバコは吸うけどお部屋は臭いしない方が良いとの要望からエレベーター前に喫煙所を設けた禁煙部屋をご用意しております。 大浴場に関しましては客室と同じ造りの建物内にあり、お客様の仰る通りどうしても小さ目になっておりますが、ゆっくりできたとのことでよかったです 是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。 フロント 末永

    Posted: 1/9/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/25/2022

    北見駅正面で、窓から見える雪の中の駅が素敵でした。コーヒーのサービス、大浴場、併設居酒屋のワンドリンクサービスなども満足でした。フロントには絵本からかいけつゾロリなどの小学生まで読める本もきれいに置いてあり、子供連れにはありがたいですね。 禁煙の部屋で、喫煙所アリのフロアーでしたが、エレベーターおりた廊下などに匂いが漏れたりしておらず良かったです。駐車場も停めやすいです。 北見でいくつかのホテルに泊まっていますが次もここにお世話になりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また年を越しての返信になってしまい申し訳ございません。 ご滞在中はご満足いただけたようで何よりです。 次もここにお世話になりたいとのコメントありがとうございます。 本年もご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 末永

    Posted: 1/1/2023
  11. 1 - 10 of 108 reviews
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