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Hotel Paco Kushiro

2 Suehirocho, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0014

Ratings and reviews

4.2
Very Good
721 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/1/2023

    お気に入りのホテルでいつも利用しています。今回はリニューアルされた部屋に初めて泊まりましたが内装が綺麗で窓からの眺めが良く最高でした。温泉も気持ち良く疲れがとれます。バイキングもとても美味しいのですが卵料理や揚げ物以外の肉料理がもう少しあれば満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館にてゆっくりとお寛ぎ頂けているようで幸いです。 朝食に関しては貴重なご意見ありがとうございます。反映していけるよう朝食スタッフとも相談し改善に努めさせていただきます。 これからもお客様には変わらず快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ釧路 フロント 関

    Posted: 6/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 5/31/2023

    5/26日に宿泊しました お部屋ではカードを買わないとテレビが見れません お風呂に入る時は、12階で受付をしてから8階のお風呂に行き、また12階に行って部屋のカードキーを受け取って部屋に戻ります 日帰り入浴もしてるからなのでしょうが、少し面倒くさかったです お風呂も良く、朝ごはんも美味しく、ゆっくり寝られました 立地は景観が良い所に有ります 宿の周りには炉端焼き風の飲食店がいっぱい有ります

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。 テレビのカードにおきましては映画などルームシアターを見るものとなっておりますので地上デジタルとBS放送は閲覧できるようになっております。また大浴場におきましては日帰りでご利用している方もいらっしゃる為、カードキーが宿泊のご確認とさせていただいております。ご不便おかけしますが何卒宜しくお願い致します。 ご不明な点などございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ釧路 フロント 鈴木

    Posted: 5/31/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 5/30/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/30/2023

    アカスリをしてもらいましたが、とても丁寧で良かったです。 近くの居酒屋がいまいちでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のボディケアサービスにてご満足いただけたご様子で何よりでございます。 今後ともサービス向上に向けて努めて参りますので宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ釧路 フロント 堤

    Posted: 5/30/2023
  5. イッチー5555
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/29/2023

    改装された部屋の居心地がいい。アメニティが全く置いてないのは、温泉を売りにしているパコにしては珍しく感じた。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋にてお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。 アメニティにつきましては去年12月よりSDGs環境保全に基づきまして資源節約のためアメニティバイキングを取りやめさせていただきました。 お客様にはご不便おかけいたしますがご理解ご協力いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルパコ釧路 フロント 関

    Posted: 5/29/2023
  6. 1 - 5 of 721 reviews
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