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Bichotan no Yu Hotel Crown Hills Kushiro Ekimae

13-1-14 Kita Odori, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0015

Ratings and reviews

3.7
Good
31 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal4
Sort by
Most recent
  1. hirutomo2020
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    フラッグフットボールの大会で毎回利用してます。

    Posted: 2/17/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。 お客様のご滞在が快適なものとなり「毎回利用してます」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。 今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。 ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げます。 フロント 曽我部 〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★☆★22時からお茶漬けサービス提供中☆★☆

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。 お客様のご滞在が快適なものとなり「毎回利用してます」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。 今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。 ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げます。 フロント 曽我部 〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★☆★22時からお茶漬けサービス提供中☆★☆

    Posted: 2/19/2024
  2. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    設備などは年数を感じますが、清潔ですしなにより価格と駅前という立地の良さ、大浴場が気持ちよくて大変快適に過ごせました。 楽天トラベルの施設紹介欄で大浴場が現在使用不可になっているのと、部屋のFree Wi-FiのIDが変更になっているので、そこは修正された方がよろしいかと思います。 スタッフさんも対応が丁寧で、また宿泊したいなと思いました。

    Posted: 2/7/2024
    Reply from the property

    この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、Free Wi-Fiの不具合によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 設備担当者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、チェックの徹底、及び再発の防止に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 フロント 曽我部 〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★☆★22時からお茶漬けサービス提供中☆★☆

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、Free Wi-Fiの不具合によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 設備担当者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、チェックの徹底、及び再発の防止に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 フロント 曽我部 〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★☆★22時からお茶漬けサービス提供中☆★☆

    Posted: 2/19/2024
  4. Anonymous
    4

    12月6日に宿泊しました。 実は、30年近く前に東急インの時代新婚旅行で泊まったことがあるホテルで当時を思い出しました。懐かしかったです。 建物は当時のままでどうしても経年変化はありますがフロントの方の対応は親切丁寧でした。 一点だけ気になったことは、お部屋のクロスがL字型に裂けていた箇所があったことです。 ここは補修されておくべきかと思いました。 ありがとうございました。

    Posted: 1/5/2024
    Reply from the property

    平素よりホテルクラウンヒルズ釧路をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 スタッフの接遇に関するお褒めのお言葉、一同大変恐縮しております。 当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しい思いでございます。 今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げます。 フロント 曽我部 〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★☆★22時からお茶漬けサービス提供中☆★☆

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    平素よりホテルクラウンヒルズ釧路をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 スタッフの接遇に関するお褒めのお言葉、一同大変恐縮しております。 当ホテルが少しでもお客様のお役に立てたのであれば、大変嬉しい思いでございます。 今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げます。 フロント 曽我部 〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜 ★☆★22時からお茶漬けサービス提供中☆★☆

    Posted: 1/27/2024
  5. Anonymous
    5

    駅前で立地が最高です。

    Posted: 12/6/2023
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは駅前立地でございますので、交通には大変便利とご好評いただいております。 今後も皆様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 季節の変わり目、くれぐれもご自愛くださいませ。 〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 高橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは駅前立地でございますので、交通には大変便利とご好評いただいております。 今後も皆様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 季節の変わり目、くれぐれもご自愛くださいませ。 〜全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 高橋

    Posted: 12/8/2023
  6. 1 - 5 of 31 reviews