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Sky Niseko

3-11-4 Niseko Hirafu 1-jo, Kutchan-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 044-0080

Ratings and reviews

4.5
Excellent
28 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    9/8に主人の誕生日で宿泊しました。 ホテルに着いてすぐお声をかけていただき 外で家族写真を撮っていただきました。 お部屋にプレゼントとメッセージカードがあり感激いたしました。 お部屋も広々で 温泉もきれいで泉質もお肌ツルツルのいいお風呂でした。 夕食も美味しくいただき記念日にピッタリで主人むゆ喜んでくれました。 朝食もバイキングでチーズや飲むヨーグルト いくら 美味しいものが沢山でした。 また、絶対に行きたいと思えるホテルでした。

    Posted: 9/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とても綺麗なホテルで大満足でした。 子供達も喜んでいました。 また機会があれば宿泊したいです!

    Posted: 8/27/2024
    Reply from the property

    この度はスカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 皆様に喜んでいただけたとのこと、大変光栄でございます。これからもお客様にお選びいただけるホテルづくりに励んで参りますので、ニセコにご来訪の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 皆様に喜んでいただけたとのこと、大変光栄でございます。これからもお客様にお選びいただけるホテルづくりに励んで参りますので、ニセコにご来訪の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ

    Posted: 8/28/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    素晴らしい宿でした

    Posted: 8/18/2024
    Reply from the property

    この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。 今回のご滞在が良い思い出となったようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後もお客様に素晴らしいホテルと思っていただける施設・サービスを目指してまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。 今回のご滞在が良い思い出となったようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後もお客様に素晴らしいホテルと思っていただける施設・サービスを目指してまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ

    Posted: 8/20/2024
  4. Verified guest
    5

    夏休みで避暑気分で弱拍しました。スタッフの対応は皆親切で丁寧で良かった。お部屋はベットルームとばす、トイレのシンプル、清潔で明るく居心地が、良かったです。食事の夜は量が丁度よく、地元の食材で美味しかった。朝も美味しい。今回は日本の家族づれが多かった様に思います。冬は外国人が多あと思うのでまた夏に行きたいです。ありがと

    Posted: 8/11/2024
    Reply from the property

    この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!夏のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフが温かくお迎えできたこと、またお部屋が快適で居心地の良い空間だったと感じていただけたことも、とても励みになります。お食事も朝食、夕食ともにご満足いただけたようで、特に地元の食材をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 確かに、夏はよりリラックスした雰囲気があり、季節の美しさを満喫できる時期です。冬は外国からのお客様が増えることもありますが、夏の特別な魅力をお楽しみいただけたことを光栄に思います。 次の夏にも、またお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 山本陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!夏のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフが温かくお迎えできたこと、またお部屋が快適で居心地の良い空間だったと感じていただけたことも、とても励みになります。お食事も朝食、夕食ともにご満足いただけたようで、特に地元の食材をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 確かに、夏はよりリラックスした雰囲気があり、季節の美しさを満喫できる時期です。冬は外国からのお客様が増えることもありますが、夏の特別な魅力をお楽しみいただけたことを光栄に思います。 次の夏にも、またお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 山本陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ

    Posted: 8/15/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1

    夏はわかりませんが、スキーシーズンは日本人には向かないホテルかもしれません。 海外の方にはいいかもしれません。 数は少ないですが日本人のホテルの方にはお世話になりました。 夕食は改善の余地がある気がします。

    Posted: 3/1/2024
    Reply from the property

    この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。 ニセコ界隈全体ではございますが、仰る通りスキーシーズンは約9割がインバウンドのお客様の為、スタッフと施設、設備などもそのような需要に合うように努めております。そのため今回のご滞在では日本人のお客様対応で至らない点があったようでご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 ただ、日本人スタッフの接客対応についてお褒めのお言葉を頂けましたことは大変うれしく、また励みになります。 雲レストランでのお食事に関しては、お客様のご期待に添えなかったようで申し訳ございません。今後さらに改善を重ね、よりよい体験を提供できるよう努めてまいります。 改めまして貴重なお時間とご感想を頂戴できましたこと御礼申し上げます。 スカイニセコ

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。 ニセコ界隈全体ではございますが、仰る通りスキーシーズンは約9割がインバウンドのお客様の為、スタッフと施設、設備などもそのような需要に合うように努めております。そのため今回のご滞在では日本人のお客様対応で至らない点があったようでご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 ただ、日本人スタッフの接客対応についてお褒めのお言葉を頂けましたことは大変うれしく、また励みになります。 雲レストランでのお食事に関しては、お客様のご期待に添えなかったようで申し訳ございません。今後さらに改善を重ね、よりよい体験を提供できるよう努めてまいります。 改めまして貴重なお時間とご感想を頂戴できましたこと御礼申し上げます。 スカイニセコ

    Posted: 3/2/2024
  6. 1 - 5 of 28 reviews