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Ki Niseko

3-8-5 Niseko Hirafu 1-jo, Kutchan-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 044-0080

Ratings and reviews

4.4
Excellent
33 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. sier08
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    羊蹄山ビューに泊まりました。 あいにく雨で、窓から見える羊蹄山は上側が雲に隠れていて残念。 次の日の朝、上の方の雲の間から雪が付いているのが見えました。 今年二回目の雪化粧だったそうです。 大きなホテルと違ってのんびりと過ごすことができます。 温泉の湯も肌がしっとり。 貸切風呂も非常に良い空間で、温度もちょうど良かったです。 夕食は手の込んだ料理で、野菜がとてもおいしく、量もちょうどよかったです。 朝食もおそらく全て手作りなんだと思います。 ホテルの空間全体がきれいで快適でした。 部屋は清潔で、炊事も洗濯も部屋でできるように、鍋や皿、食洗器など一通り備わっている部屋で素敵でした。 ホテルのスタッフの皆さん皆温かい接客でした。 また利用させて頂きます。

    Posted: 10/21/2023
    Reply from the property

    過日は木ニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 温泉や杏ダイニングのお食事をはじめ、ご滞在をご満喫頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。 当館はコンドミニアムタイプのお部屋ですとキッチンや洗濯機を備えておりますので、長期でのご滞在も人気がございます。 この度はお忙しいところご丁寧に温かいお言葉をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。 次回また木ニセコにお越しいただけます際にはを美しい羊蹄山の眺めをお楽しみいただけますことを願っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は木ニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 温泉や杏ダイニングのお食事をはじめ、ご滞在をご満喫頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。 当館はコンドミニアムタイプのお部屋ですとキッチンや洗濯機を備えておりますので、長期でのご滞在も人気がございます。 この度はお忙しいところご丁寧に温かいお言葉をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。 次回また木ニセコにお越しいただけます際にはを美しい羊蹄山の眺めをお楽しみいただけますことを願っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 10/23/2023
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5

    大きな窓から羊蹄山が一望できて最高でした。部屋も広くてゆったり過ごせました。夜は気温下がり室温上げようにも25度までしか設定できないのは改善した方が良いと思います。共用風呂からも羊蹄山見れたらいいですね。またいつか泊まりたい宿のひとつになりました。

    Posted: 9/25/2023
    Reply from the property

    過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。気温の低いお日にちは暖房設定にさせていただいておりますが、快適な室温に設定ができなかったことお伺いし、大変心苦しく存じます。今後、皆様に快適にご滞在いただけますよう、改善に努めます。また次回ご滞在の際にお気づきのことがございましたらいつでもフロントデスクにお申し付けいただければと存じます。ご滞在時はお天気に恵まれ羊蹄山の眺望をお楽しみいただけましたようで嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。気温の低いお日にちは暖房設定にさせていただいておりますが、快適な室温に設定ができなかったことお伺いし、大変心苦しく存じます。今後、皆様に快適にご滞在いただけますよう、改善に努めます。また次回ご滞在の際にお気づきのことがございましたらいつでもフロントデスクにお申し付けいただければと存じます。ご滞在時はお天気に恵まれ羊蹄山の眺望をお楽しみいただけましたようで嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 10/14/2023
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ニセコは色々なところに泊まりましたが、程よく贅沢でリーズナブルなホテルでした。キッチンのオーブンレンジや食洗機が日本製で使い慣れたものなので、使い方に迷うこともなく、部屋は広すぎず、その分この値段で泊まれるなら、無駄に広くて1泊40万円の部屋よりこの方がいいな!と思えました。5人で泊まったので、茶碗やお椀は5個ずつあるとよかった(4個ずつだった。エクストラベッド入れて5人泊だったけど、食器は多くても困らないですし)のと、冷蔵庫はもう少し大きいと助かる(飲み物だけでいっぱい。食材が入らない)。大浴場は、洗い場が埋まってたと家族が言っていたので狭そうでしたが、無料で40分の貸切風呂がついてたのでとても良かったです。あと、ニセコで朝食付きは初めてでしたが、とても美味しかったです。温泉ホテルほどではないけど、種類もそこそこあって、朝食付きでこの部屋ならこの値段は安いな、と。従業員の方はニセコらしく外国籍の方が多いですが、外国人をターゲットにしている他の高級系ホテルより日本人客の割合が多いせいか、日本語での接客がしっかりしていて大変好感が持てました。3世代全員満足で、ぜひまた泊まりたいです!

    Posted: 9/23/2023
    Reply from the property

    数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 この度頂戴したご意見は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 次回お泊まりいただける際には、お手伝いできることがございましたらお気軽にスタッフにご相談頂けますと幸いでございます。 今後とも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。 近い将来、ご家族皆様でのご滞在に当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 この度頂戴したご意見は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 次回お泊まりいただける際には、お手伝いできることがございましたらお気軽にスタッフにご相談頂けますと幸いでございます。 今後とも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。 近い将来、ご家族皆様でのご滞在に当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 9/24/2023
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    接客が素晴らしい

    Posted: 9/15/2023
    Reply from the property

    この度は木ニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 また当館スタッフの対応につきまして大変励みになりますお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。 今後とも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は木ニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 また当館スタッフの対応につきまして大変励みになりますお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。 今後とも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 9/16/2023
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    2泊をホテル使用で利用しました。 羊蹄山が見えるお部屋でしたが、ほとんど見れずに終わりました。 部屋も清潔感もあり、気持ちが良いでした。 次回はコンドミニアムで利用したいです。

    Posted: 8/24/2023
    Reply from the property

    過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお部屋の清掃につきましてお褒めいただきありがとうございます。 コンドミニアム対応のお部屋ですとキッチンや洗濯機を備えておりますので、連泊のご滞在にもおすすめでございますので機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 また次回のご滞在ではお天気に恵まれ美しい羊蹄山を望むことができますようお祈りさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお部屋の清掃につきましてお褒めいただきありがとうございます。 コンドミニアム対応のお部屋ですとキッチンや洗濯機を備えておりますので、連泊のご滞在にもおすすめでございますので機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 また次回のご滞在ではお天気に恵まれ美しい羊蹄山を望むことができますようお祈りさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 8/25/2023
  6. 1 - 5 of 33 reviews