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Ki Niseko

3-8-5 Niseko Hirafu 1-jo, Kutchan-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 044-0080

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
16 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ちびちゃん8807
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/4/2022

    主人の誕生日に利用させていただきました。 チェックアウトの日が誕生日だったにも関わらず、2日前にサプライズ! 前日にも2度目のサプライズをしていただき本当にありがとうございました。 高齢の為、来年誕生日を迎えられるかわかりません。本当に一年一年が大事な中で一番の思い出に残る旅となりました。 スタッフの皆様には本当に感謝いたします。 宿泊を検討されておられる皆様には46平米の羊蹄ビューの部屋に泊まられることをおすすめします。 お部屋からの羊蹄山ビューはプライスレスでした!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は大切なご滞在に木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございます。 大切な思い出づくりのお手伝いができておりましたら大変光栄でございます。 お天気にも恵まれ羊蹄山の眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちもうしております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 10/7/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/19/2022

    スタッフの方々の素晴らしいホスピタリティのお陰でとても心地の良い時間を過ごす事ができました。お部屋は清掃が行き届いており快適。温泉は塩素臭がしますがそれでも浴槽や洗い場の広さ、脱衣場の清潔さ、足拭きマットの交換頻度等と総じて星5つです。小さなお子さん連れのご家族の方は3つ?ある貸切温泉を利用していたので大浴場は静かに利用できたので、その点も良かったです。 朝食は個人的にクオリティが低く1日しか利用しませんでしたがコスパ的には妥当なところだと思います。 ニセコに行く際は必ずまた伺いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は木ニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 心地よい時間をお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。またスタッフの励みになるお言葉をお送り頂きましたこと心より感謝申し上げます。 杏ダイニングでの朝食もお気に召していただけましたようで幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 9/21/2022
  3. サウザ千
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/11/2022

    家族で9月に宿泊しました。もう一度泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。個人的に良かったところは夜(フルコース)と朝(ブュッフェ)の食事、美味しくて幸せな気持ちになれました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 杏ダイニングではシェフ厳選の旬の北海道やニセコの新鮮な食材を使用しており、お食事をお気召していただけましたご様子で大変嬉しく存じます。 この度はご多忙のところ嬉しいご感想をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。 また木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 9/12/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/30/2022

    欧米のホテルのような雰囲気です。キッチンや洗濯機もあり、部屋も広くてきれいです。夕食がとても美味しく、かつ、待ち時間なく色々な料理が出たので満足しました。朝食は野菜が多くてよかったです。日本の一般的な温泉に比べて、大浴場は小さめです。貸切の個室風呂があるので、小さな子連れでも使いやすいかもしれません。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 杏ダイニングでの地元の旬の食材を使用したお食事をはじめご宿泊をお楽しみいたがけたご様子で大変嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 8/31/2022
  5. canival006001
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/12/2022

    夏休みに滞在させて頂きましたが、とても部屋も綺麗で広さも満足できました。特に、フロントスタッフの皆さんの対応が親切でした。宿泊中は夕食時にレストランが利用できなかったのですが、近隣のレストランを親身に探していただき、とても良いレストランを紹介頂きました。とても満足のいくニセコ滞在ができました。有難うございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は夏休みのご滞在に木ニセコをお選びいただきましてありがとうございます。 ニセコのご滞在をご満喫頂きましたご様子で大変うれしく存じます。 またフロントスタッフの対応につきまして励みになる温かいお言葉をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。今後とも皆様にご満足頂けます用スタッフ一同、精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 8/15/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/25/2022

    羊蹄山を目の前に見れる部屋を期待して予約しました。 雲がかかって頂上が見え隠れするようなお天気でしたが、大きな窓から見える、流れる雲を見ながら満足出来ました。 部屋に関しては期待以上で、キッチンや洗濯機もあり、今回は一泊だけだったのが勿体なく思ってしまいました。 夕朝食共、地元の食材を使った料理がとても美味しく大満足でした。 温泉は外が見えるロケーションではありませんが、カランも多くほぼ貸切状態でゆっくりできました。 羊蹄山ビューを期待して、今までなんとなくHホテルに泊まってましたが、ニセコに泊まるなら木ニセコですね!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    過日は木ニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の客室にございます大きな窓から羊蹄山の眺めを存分にお楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。 また北海道の旬の味をお楽しみいただける杏ダイニングでのお食事もお気に召していただけましたようで何よりでございます。 この度はご多忙のところ嬉しいご感想をお送りいただきましたこと感謝申し上げます。また木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 7/28/2022
  7. zero_cool_
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/7/2022

    旅行もなかなか行けないし、でもリゾート気分を味わいたい。というわけでこちらに泊まらせてもらいました。 サービス、客室、スノーボードをするための立地、どれも最高でした。まんぼう期間で実働室数も半分に減らしてるとのこと、朝食を部屋に持ち帰れました。感染対策も問題なく安心して利用できました。 サービスは海外の富裕層向けの質を旅行業界が厳しい状況下でもまったく手を抜かずに対応されてると感じました。特筆すべきはフロントスタッフの方の気遣いで、こちらの望むことを先回りしてくれてると感じたことが数回ありました。道内でこれのできる宿、スタッフは少ないんです。まさにおもてなしですね。スノーボードの道具一式をスタッフの方がスキーバレーに持って行っていただけたのは助かりました。チェックアウト後でも日帰り温泉を無料で使わせてもらえたのもとてもうれしいサービスでした。 立地はゴンドラのすぐそば。スキー場の駐車場でもこの距離に停められることはなかなかないです。 飲食店街からは離れてますがこれは好みの問題でしょう。 客室は、今や「国際高級リゾート」となったニセコのクオリティを十分に感じられました。 ただ、部屋についてはいくつか4をつけました。家族が科学物質過敏症なので洗剤成分(食器用や洗濯用)や柔軟剤に反応してしまいまして・・・それで星を1個減らしてます。 耐えられないほどではなかったですが、窓を開けて換気扇をつけて過ごしました。これを気にして旅行に行かれない方も増えてると聞きますのであえて記載いたします。それがなければもちろんオール5です! そして他にもいいところはたくさんあったのですが書ききれません。 宿泊できてほんとに良かったと思います。リゾート気分を楽しめました。 来シーズン以降も利用したいですがインバウンドが戻ってきたら二度と泊まることはできないと思っております。いい体験ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日は数あるホテルの中から木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族様でのスノーボードホリデーの思い出づくりのお手伝いができたのでしたら大変光栄でございます。スタッフの対応につきましても励みになる温かいお言葉をお送りいただきまして感謝申し上げます。 しかしながらせっかくのご滞在中に、客室の洗剤成分等に反応されてしまったとのこと、大変心苦しく存じます。完全な撤去はお約束が難しいのですが、洗剤やバスアメニティの撤去や空気清浄機の追加、清掃方法等、私共にできることがございましたら事前にお気軽にご相談いただければ幸いでございます。 ニセコの夏は緑が美しくハイキングやラフティング等、冬季とは違った魅力がございますので機会がありましたらぜひご利用くださいませ。 また木ニセコにお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 3/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 2/8/2022

    スキー関係の道具をスキーバレーに,荷物を部屋までに運んでいただけたりするなど非常にありがたかったです。早めに部屋を使わせていただけたのもありがたかったです。部屋からスキーバレーまでが近く,スキーバレーも使いやすくて非常に便利でした。スタッフの皆様の対応,サービス,そしてお部屋等大変満足できるものでした。不満や改善すべきと思ったところが一つもなく,価格面も考慮すると,総合的に非常に良いホテルで,是非また利用させて頂きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スキーバレーサービスを始め、快適にご宿泊いただけましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 またニセコにスキーにおいでの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。 木ニセコ ホテルマネージャー 井河 瞳

    Posted: 2/13/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/7/2022

    ゲレンデから直接ホテルのスキーロッカーまで戻れる立地は大変便利でした。 それなりのお値段でもありましたが、立地・サービス・お部屋などどれをとっても特に不満はありませんでした。 貸切風呂や朝食のテイクアウトなど感染対策もしっかりされており、安心して過ごすことができました。 ただまん防の影響で周辺の飲食店が営業していないところが多く、夕食の調達に困ったので、チェックイン後にも杏ダイニングのお弁当が利用できるとよかったのに、と思いました。 それと駐車場はやや狭いと思います。エクストレイルを駐車しましたが、乗降の際は壁や隣の車にドアをぶつけてしまうのでは、と不安でした。 雪が多かったので駐車場を利用しましたが、そうでなければ無料の駐車場のほうが良かったと思います。 残念だと思ったのはその2点ですが、大変気持ちよく滞在することができました。ありがとうございました。